Chat en direct et chatbots pour Shopify

Boostez votre boutique Shopify

  • Prévisualisez les paniers et consultez l'historique des commandes
  • Synchronisez toutes les conversations dans un seul outil
  • Utilisez les chatbots de vente pour augmenter vos revenus
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Chat en direct et chatbots pour Shopify

Boostez vos ventes avec des actions dédiées pour Shopify

Consultez l'historique des achats

Examinez l'historique des achats de vos visiteurs dans la fenêtre de chat. Découvrez ce qu'ils ont acheté auparavant et quand, afin de savoir s'il s'agit de nouveaux clients, de clients qui reviennent ou de clients VIP. Et soyez prêt à l'avance à répondre à toutes les questions qu'ils pourraient avoir !

Prévisualisez les paniers d'achat

Consultez en temps réel ce que vos clients ont dans leur panier. Recommandez des produits similaires, offrez des remises et répondez plus rapidement aux questions relatives aux achats. Évitez les abandons de paniers et regardez vos ventes augmenter.

Recommandez des produits

Envoyez des fiches produits et proposez des remises dans les conversations en fonction de ce que vos clients ont acheté auparavant ou de ce qu'ils ont dans leur panier actuellement. Comprenez avec précision leurs besoins et convainquez-les d'acheter, à chaque fois.

Encouragez le libre-service

Permettez aux clients de vérifier la disponibilité des produits, l'état des commandes et les frais d'expédition en temps réel, afin que vos agents puissent se concentrer sur des tâches plus complexes. Vous pouvez également utiliser les chatbots pour fournir des informations sur les zones de livraison, les détails du compte, les politiques de retour, etc.

Transformez les visiteurs en clients fidèles avec Tidio

Découvrez des fonctionnalités qui sauront les séduire.

Les stratégies d'e-commerce qui vous aideront à vendre davantage et plus rapidement
Une solution de support client tout-en-un pour traiter toutes les demandes des consommateurs
Des chatbots en libre-service conçus pour vous faire gagner du temps et de l'énergie

Les stratégies d'e-commerce qui vous aideront à vendre davantage et plus rapidement

Utilisez l'un de nos 35 scénarios de vente préconçus. Observez l'augmentation de votre chiffre d'affaires grâce à des tactiques d'e-commerce telles que la proposition de remises, la communication d'offres promotionnelles et la suggestion de produits.

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Une solution de support client tout-en-un pour traiter toutes les demandes des consommateurs

Traitez tous les messages reçus par e-mail, chat en direct, Facebook et Instagram en un seul endroit. Gérez les tickets, définissez les priorités et collaborez avec votre équipe pour accomplir le travail.

Une solution de support client tout-en-un pour traiter toutes les demandes des consommateurs

Des chatbots en libre-service conçus pour vous faire gagner du temps et de l'énergie

Encouragez les clients à utiliser les chatbots pour les demandes récurrentes, comme les questions sur la disponibilité des produits, l'expédition et l'état des commandes. Laissez votre équipe se concentrer sur des questions plus complexes à la place.

Des chatbots en libre-service conçus pour vous faire gagner du temps et de l'énergie

Tidio dispose du meilleur support client que vous puissiez espérer

Notre équipe dédiée vous aidera à configurer votre compte, vous guidera à travers le constructeur visuel de chatbot et examinera vos progrès pour suggérer des changements qui aideront votre entreprise à se développer. Nous offrons également une assistance téléphonique d'urgence, une formation d'équipe et bien plus encore avec l'offre Tidio+.

Discutons !
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L'intégration de Tidio à Shopify est super facile

  1. Retrouvez Tidio sur la marketplace de Shopify
  2. Installez notre widget de chat
  3. Créez votre compte en quelques clics seulement
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4,8 sur Shopify

Plus de 60 000

Utilisateurs actifs

$400M

Ventes générées

Décuplez les possibilités de votre boutique Shopify. Planifier une démonstration en direct pour voir comment

Contactez l'équipe de support client pour plus de détails.

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En soumettant vos coordonnées, vous acceptez nos conditions générales et notre politique de confidentialité. Vous pouvez vous désinscrire de nos listes de diffusion à tout moment, conformément à notre politique de confidentialité.

Ne nous croyez pas sur parole, regardez comment Tidio aide les utilisateurs à développer leur activité

Obtenez plus de prospects

PROCUREZ-VOUS CE PROGRAMME ! Il a déjà fait grimper mes prospects de 34 % en quelques heures. Ne perdez pas votre temps à chercher : Tidio fait tout. Je suis très satisfait de la façon dont ils m'ont aidé à démarrer aussi.

Avis sur G2

Augmentez le taux de conversion

Mon taux de conversion est passé de 1,4 à 4,8 ! C'est incroyable et cela me fait gagner beaucoup d'argent automatiquement !

Avis sur Shopify

Générez plus de ventes

Tidio m'a aidé à réaliser plus de 60k de ventes en quelques mois seulement. Le taux de rétention des clients est beaucoup plus élevé et les ventes qui en découlent sont un avantage !

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Augmentez le taux de satisfaction

Depuis que nous avons intégré Tidio à notre site Web, nous avons vu les ventes presque doubler et les avis positifs tripler.

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