Venda mais com seu canal do Messenger
Com o Tidio, você pode oferecer um excelente serviço ao cliente e acelerar as vendas no Messenger
Eles estão falando de nós!
Acelere suas vendas com a ajuda dos chatbots
Conecte com os clientes em potencial do Messenger no piloto automático
Use os chatbots automáticos do Messenger para aumentar suas vendas, sem programação
- Envie sugestões de produtos diretamente nas conversas no Messenger
- Ative os chatbots para receber informações como emails ou números de telefone
- Conheça o comportamento dos seus clientes e ofereça promoções personalizadas no futuro
Eleve o atendimento ao cliente no Messenger
Automatize as conversas com seus clientes
Automatize suas conversas no Messenger com os chatbots
- Responda às perguntas sobre a política de envio e o status do pedido
- Dê sugestões de opções alternativas quando um produto ou serviço não estiver disponível
- Receba com facilidade comentários dos clientes por meio de pesquisas em carrossel
Melhore o trabalho em equipe
Conecte o Messenger à ferramenta multicanal do Tidio
Gerencie facilmente as conversas do Messenger e de outros canais de comunicação em um único painel
- Conecte sua conta às ferramentas multicanal do Tidio e alterne facilmente entre as mensagens do Messenger, do Instagram, do email e do bate-papo ao vivo
- Transfira as conversas para seus colegas de equipe em uma interface conveniente
- Responda a mensagens em aplicativos multicanais no desktop, no celular e no tablet
Você pode não estar no Messenger ainda, mas seus clientes certamente estão
Conheça seus clientes no Facebook Messenger, onde eles estão
1,3 bilhão
O Facebook Messenger tem 1,3 bilhão de usuários
40 M
Há mais de 40 milhões de empresas ativas no Messenger
20 bilhões
Todos os meses, são trocadas 20 bilhões de mensagens entre pessoas e empresas no Facebook Messenger.
Mais de 110 mil dos nossos clientes utilizam a integração com o Messenger. Veja por que eles confiam no Tidio:
Finn R
Consultor
Bate-papo moderno do Tidio e em tempo real para comunicação no nosso site
O Tidio é, sem dúvida, um daqueles sistemas que chegam à lista dos melhores de bate-papo, agradando desde o início, com instalação fácil e ótimo design, que superam muitos sistemas de bate-papo. Adapta-se muito bem ao design da página e em qualquer outro lugar além daquele onde foi implementado. O sistema de mensagens também é muito bom para todas as conversões que você tiver com o cliente mais eficiente, e com a capacidade de programar mensagens nos casos em que você não estiver disponível para atender ao cliente. É um auxiliar excelente e ajuda a não perder os clientes em potencial.
Alexandra L
Administração de negócios
Bate-papo perfeito para conversões
O recurso mais útil é o recebimento de mensagens de bate-papo instantâneas dos clientes, para que você possa resolver todas as dúvidas e tentar vender seu produto. Também acho muito útil o fato de que você pode verificar a localização do visitante que estiver conversando no bate-papo ao vivo do Tidio.
Donna T
Cofundadora
Estou muito animada com o Tidio!
Adoro a facilidade de configuração do Tidio. Entrou em funcionamento em menos de 10 minutos, e isso incluiu um bate-papo com seu incrível suporte técnico. Estamos iniciando de graça para conhecermos e depois faremos o upgrade!
Satish P
Fundador
Uma das melhores plataformas de desenvolvimento de chatbots
O Tidio tem interface de usuário/UX amigável, muito fácil de entender e usar. O design e a animação do widget de bate-papo também são muito bons. Tem também um bom criador de fluxo de chatbot. A parte de estatísticas do painel é muito útil. Ajuda a gerar informações sobre o chatbot.
Baylen M
Consultor de marketing
Valor excepcional com grande flexibilidade
Nas organizações de crescimento rápido, o Tidio cresce com você. O preço é muito acessível, especialmente em comparação com a maioria dos outros software semelhantes com preços mais altos e menos recursos. O tempo inicial de construção é muito rápido e as mudanças são fáceis. A conta da nossa empresa tem evoluído desde que a começamos, com mais pessoas sendo adicionadas e mais automações sendo criadas. Sempre que preciso entrar em contato com o suporte, a resposta é sempre imediata e muito útil.
Davis E
Executivo de vendas
A ferramenta mais adequada para que seu site ofereça um bom atendimento aos clientes!
O Tidio sempre me notifica quando um cliente novo entra na minha loja virtual. Assim, se um cliente tiver alguma dúvida estarei pronto para responder. Eu também acho muito útil que tenha um aplicativo, assim posso responder tanto no meu telefone quanto no computador. Eu poderia continuar explicando os benefícios por muito tempo mas, resumindo todo o aplicativo, acho que o Tidio é o melhor software para você gerar mais vendas em sua loja e oferecer um ótimo atendimento ao cliente
Guilherme F
Proprietário
A plataforma melhor e mais repleta de recursos que já experimentamos
A personalização do design é excelente mesmo no plano gratuito. O chatbot funciona muito bem, e não poderíamos estar mais felizes com a equipe de atendimento do Tidio. Além disso, os preços são justos.
Bobby H
Consultor
Use o Tidio e você vai adorar!
ADORAMOS o Tidio! Ele tem uma interface muito bonita, atual e moderna. Para o agente que atende aos clientes é muito fácil de trabalhar, já que a plataforma tem aparência agradável e torna fácil a navegação em toda a plataforma. Além disso, podemos usar o robô de bate-papo para atender e captar a atenção do cliente e até mesmo para dar respostas básicas e rápidas.
Farzan A
Web Designer
Serviço e produto excelentes
Automação na prática. Eu uso o Tidio o tempo todo e recomendo aos meus clientes devido à facilidade de uso e do excelente suporte. Eu ainda não usei com carrinhos de compras, mas realmente posso imaginar que seja incrível. Com certeza, vou testar.
Cody C
Consultor
Tidio é o melhor bate-papo ao vivo para a web
Adoramos o Tidio porque podemos nos comunicar com nossos clientes instantaneamente com o bate-papo online. Com o Tidio, temos uma solução completa, com bate-papo, email, sistema de tickets e Messenger. Seu design é lindo e pode ser personalizado ou adaptado à aparência da sua empresa. Se você não tiver atendentes disponíveis, poderá configurar mensagens sem conexão. O Tidio é compatível com dispositivos móveis, Windows, iSO e Mac para que possa sempre comunicar-se com seus clientes sem problemas de compatibilidade.
Shervin K
CEO
Uma ferramenta completa de automação de bate-papo
O fato de eu poder ter todas as características de outras ferramentas do chatbot e do bate-papo online em múltiplas linguagens e ainda contar com serviço de marketing por email com modelos prontos e, acima de tudo, uma equipe de suporte perfeita que está sempre online para ajudar.
Nathan C. W
Diretor geral
Produto excelente. Suporte excelente.
O Tidio oferece tecnologia intuitiva e acessível para a nossa equipe utilizar no computador, no navegador e no telefone. A tecnologia é nova e moderna e fácil de personalizar.
Fred M
Consultor
Tidio é o melhor programa disponível para bate-papo ao vivo
Nós adoramos, gostamos muito de usar o Tidio! É o melhor para conversar com nossos clientes na web. É rápido e simples, não consome recursos da nossa hospedagem. Foi fácil de instalar e configurar para o design do nosso site. Utilizamos a versão de testes e depois, sem termos dúvidas, adquirimos um plano pago, já que queríamos ter os melhores recursos.
Matthew R
Consultor
O Tidio é atualmente o melhor e mais moderno bate-papo
O Tidio é o melhor bate-papo que utilizamos em nossa empresa! É moderno, tem design muito atraente que o torna confortável e agradável trabalhar, além de podermos personalizá-lo. Foi muito fácil implementá-lo no nosso site com o código que oferecemos e o melhor de tudo é o seu principal recurso, a capacidade de se comunicar com os clientes que visitam nosso site em tempo real em busca de serviços ou produtos.
Melissa J
Consultora de telecomunicações
Utilize um excelente bate-papo moderno com o Tidio
Estamos fascinados pelo Tidio porque é um dos melhores programas de bate-papo em tempo real. É muito moderno, fácil de usar e instalar (só fazemos o upload de um código para o nosso site e voila!) e seu design se adaptou muito bem ao da nossa empresa. Com o Tidio é muito fácil comunicar com as pessoas que visitam o nosso site em tempo real. Podemos oferecer ajuda, definir vendas e resolver dúvidas. Com o Tidio, aumentamos as nossas vendas porque ele nos permitiu melhorar a nossa comunicação.
Finn R
Consultor
Bate-papo moderno do Tidio e em tempo real para comunicação no nosso site
O Tidio é, sem dúvida, um daqueles sistemas que chegam à lista dos melhores de bate-papo, agradando desde o início, com instalação fácil e ótimo design, que superam muitos sistemas de bate-papo. Adapta-se muito bem ao design da página e em qualquer outro lugar além daquele onde foi implementado. O sistema de mensagens também é muito bom para todas as conversões que você tiver com o cliente mais eficiente, e com a capacidade de programar mensagens nos casos em que você não estiver disponível para atender ao cliente. É um auxiliar excelente e ajuda a não perder os clientes em potencial.
Alexandra L
Administração de negócios
Bate-papo perfeito para conversões
O recurso mais útil é o recebimento de mensagens de bate-papo instantâneas dos clientes, para que você possa resolver todas as dúvidas e tentar vender seu produto. Também acho muito útil o fato de que você pode verificar a localização do visitante que estiver conversando no bate-papo ao vivo do Tidio.
Donna T
Cofundadora
Estou muito animada com o Tidio!
Adoro a facilidade de configuração do Tidio. Entrou em funcionamento em menos de 10 minutos, e isso incluiu um bate-papo com seu incrível suporte técnico. Estamos iniciando de graça para conhecermos e depois faremos o upgrade!
Satish P
Fundador
Uma das melhores plataformas de desenvolvimento de chatbots
O Tidio tem interface de usuário/UX amigável, muito fácil de entender e usar. O design e a animação do widget de bate-papo também são muito bons. Tem também um bom criador de fluxo de chatbot. A parte de estatísticas do painel é muito útil. Ajuda a gerar informações sobre o chatbot.
Baylen M
Consultor de marketing
Valor excepcional com grande flexibilidade
Nas organizações de crescimento rápido, o Tidio cresce com você. O preço é muito acessível, especialmente em comparação com a maioria dos outros software semelhantes com preços mais altos e menos recursos. O tempo inicial de construção é muito rápido e as mudanças são fáceis. A conta da nossa empresa tem evoluído desde que a começamos, com mais pessoas sendo adicionadas e mais automações sendo criadas. Sempre que preciso entrar em contato com o suporte, a resposta é sempre imediata e muito útil.
Davis E
Executivo de vendas
A ferramenta mais adequada para que seu site ofereça um bom atendimento aos clientes!
O Tidio sempre me notifica quando um cliente novo entra na minha loja virtual. Assim, se um cliente tiver alguma dúvida estarei pronto para responder. Eu também acho muito útil que tenha um aplicativo, assim posso responder tanto no meu telefone quanto no computador. Eu poderia continuar explicando os benefícios por muito tempo mas, resumindo todo o aplicativo, acho que o Tidio é o melhor software para você gerar mais vendas em sua loja e oferecer um ótimo atendimento ao cliente
Guilherme F
Proprietário
A plataforma melhor e mais repleta de recursos que já experimentamos
A personalização do design é excelente mesmo no plano gratuito. O chatbot funciona muito bem, e não poderíamos estar mais felizes com a equipe de atendimento do Tidio. Além disso, os preços são justos.
Bobby H
Consultor
Use o Tidio e você vai adorar!
ADORAMOS o Tidio! Ele tem uma interface muito bonita, atual e moderna. Para o agente que atende aos clientes é muito fácil de trabalhar, já que a plataforma tem aparência agradável e torna fácil a navegação em toda a plataforma. Além disso, podemos usar o robô de bate-papo para atender e captar a atenção do cliente e até mesmo para dar respostas básicas e rápidas.
Farzan A
Web Designer
Serviço e produto excelentes
Automação na prática. Eu uso o Tidio o tempo todo e recomendo aos meus clientes devido à facilidade de uso e do excelente suporte. Eu ainda não usei com carrinhos de compras, mas realmente posso imaginar que seja incrível. Com certeza, vou testar.
Cody C
Consultor
Tidio é o melhor bate-papo ao vivo para a web
Adoramos o Tidio porque podemos nos comunicar com nossos clientes instantaneamente com o bate-papo online. Com o Tidio, temos uma solução completa, com bate-papo, email, sistema de tickets e Messenger. Seu design é lindo e pode ser personalizado ou adaptado à aparência da sua empresa. Se você não tiver atendentes disponíveis, poderá configurar mensagens sem conexão. O Tidio é compatível com dispositivos móveis, Windows, iSO e Mac para que possa sempre comunicar-se com seus clientes sem problemas de compatibilidade.
Shervin K
CEO
Uma ferramenta completa de automação de bate-papo
O fato de eu poder ter todas as características de outras ferramentas do chatbot e do bate-papo online em múltiplas linguagens e ainda contar com serviço de marketing por email com modelos prontos e, acima de tudo, uma equipe de suporte perfeita que está sempre online para ajudar.
Nathan C. W
Diretor geral
Produto excelente. Suporte excelente.
O Tidio oferece tecnologia intuitiva e acessível para a nossa equipe utilizar no computador, no navegador e no telefone. A tecnologia é nova e moderna e fácil de personalizar.
Fred M
Consultor
Tidio é o melhor programa disponível para bate-papo ao vivo
Nós adoramos, gostamos muito de usar o Tidio! É o melhor para conversar com nossos clientes na web. É rápido e simples, não consome recursos da nossa hospedagem. Foi fácil de instalar e configurar para o design do nosso site. Utilizamos a versão de testes e depois, sem termos dúvidas, adquirimos um plano pago, já que queríamos ter os melhores recursos.
Matthew R
Consultor
O Tidio é atualmente o melhor e mais moderno bate-papo
O Tidio é o melhor bate-papo que utilizamos em nossa empresa! É moderno, tem design muito atraente que o torna confortável e agradável trabalhar, além de podermos personalizá-lo. Foi muito fácil implementá-lo no nosso site com o código que oferecemos e o melhor de tudo é o seu principal recurso, a capacidade de se comunicar com os clientes que visitam nosso site em tempo real em busca de serviços ou produtos.
Melissa J
Consultora de telecomunicações
Utilize um excelente bate-papo moderno com o Tidio
Estamos fascinados pelo Tidio porque é um dos melhores programas de bate-papo em tempo real. É muito moderno, fácil de usar e instalar (só fazemos o upload de um código para o nosso site e voila!) e seu design se adaptou muito bem ao da nossa empresa. Com o Tidio é muito fácil comunicar com as pessoas que visitam o nosso site em tempo real. Podemos oferecer ajuda, definir vendas e resolver dúvidas. Com o Tidio, aumentamos as nossas vendas porque ele nos permitiu melhorar a nossa comunicação.
Conecte o Messenger ao Tidio em menos de 5 minutos
A integração do Messenger com o Tidio consiste em cinco etapas simples e é 100% sem programação
FAQ
Integração com o Facebook Messenger: Dúvidas frequentes
A integração do Messenger com o Tidio é gratuita?
Sim, nossa integração com o Facebook Messenger está disponível em um plano gratuito, como todas as integrações de terceiros. Você pode conectar o Tidio facilmente a todas as ferramentas da sua pilha digital!
Por que preciso da integração com o Facebook Messenger?
Nossa integração permite que você vincule seu perfil do Facebook à conta Tidio, para que você possa gerenciar todas as mensagens com seus clientes em um único painel. Além disso, você pode criar bots que ajudarão o seu cliente a economizar tempo, automatizar conversas e qualificar leads no piloto automático.
O que é um bot do Facebook Messenger?
Um bot do Messenger é um software capaz de responder a perguntas e executar tarefas simples por meio do Facebook Messenger. Por exemplo, você pode utilizá-lo para cumprimentar os clientes e explicar os detalhes de seu produto ou serviço.
O que um bot do Facebook Messenger pode fazer por mim?
Os bots para Messenger do Tidio podem reagir a palavras-chave específicas, para que você possa utilizá-los em todas as ações necessárias: desde o envio de conteúdo e o agendamento de mensagens automáticas até oportunidades de qualificação de leads e o recebimento de informações sobre os clientes.