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4.7 (1633+ reseñas)

Atiende a tus clientes en segundos con IA

Automatiza el 64% de las conversaciones con Lyro AI Agent en 12 idiomas, vía chat, email y redes sociales. Escala tu soporte con herramientas inteligentes y opciones de autoservicio.

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No se requiere tarjeta de crédito

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Usa Lyro AI para eliminar hasta un 90 % de las preguntas de asistencia de incidencias básicas
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Gestiona todos tus canales de soporte desde un único lugar

No importa cuántos clientes atiendas al día: con Tidio siempre ofrecerás una experiencia rápida y eficaz. Usa sus productos por seprado o combínalos para maximizar resultados.

Automatiza

Automatiza

Resuelve el 64 % de las solicitudes de asistencia con Lyro AI directamente desde tu mesa de ayuda

Integra Lyro AI Agent en tu servicio de asistencia existente y resuelve el 64 % de las solicitudes de asistencia vía chat, email y redes sociales en 12 idiomas.

Automatizar solicitudes

Ayuda

Ayuda

Optimiza tu servicio de asistencia con una plataforma de atención al cliente potenciada por IA

Usa Lyro AI, el chat en vivo y una bandeja de entrada multicanal para automatizar las solicitudes habituales, gestionar tareas complejas y distribuir el trabajo entre los agentes humanos.

Convierte

Convierte

Habilita el autoservicio y convierte a los visitantes en clientes reales gracias a la automatización

No todos los visitantes necesitan asistencia. Ofrece opciones de autoservicio, capta clientes potenciales e impulsa las conversiones mediante conversaciones automatizadas.

Tu atención al cliente destaca con Tidio

Gecko Hospitality Logo

Ofrece un servicio personalizado a escala

Consultar estudio de caso
90%

Conversaciones automatizadas con Lyro AI Agent

Actualmente, Lyro gestiona alrededor del 90 % de las conversaciones y, en la gran mayoría de los casos, las respuestas han sido perfectas.

Max Sealey

Max Sealey

Gerente de Servicios de asistencia en Gecko Hospitality

Integratec Logo

Nuestro equipo de ventas aumentó un 25 % los leads cualificados a través del chat de la web.

25%

Aumento de los clientes potenciales cualificados

Nuestro equipo de ventas aumentó un 25 % los leads cualificados a través del chat de la web.

Roberto Coindreau

Roberto Coindreau

Director ejecutivo de Integratec

Bella Santé Logo

Atrae clientes con conversaciones que se sienten humanas, no robóticas

$66K+

Valor de las ventas con asistencia de Lyro

Me encantan los datos y la característica de autoaprendizaje de Lyro. Hemos podido extraer cientos de preguntas de nuestra sección de Preguntas frecuentes y seguimos haciendo que Lyro aprenda de esa información.

Jackelyn Dacanay

Jackelyn Dacanay

Directora de marketing de Bella Santé

Desde la integración hasta la resolución de problemas en pocos minutos

Equilibra la asistencia humana y la automatizada para ofrecer ayuda personalizada a gran escala.

Lyro AI Agent

Agrega Lyro AI a tu sistema para resolver el 64 % de las solicitudes

Lyro AI usa tu contenido de ayuda (es decir, preguntas frecuentes, bases de conocimientos y artículos del centro de ayuda) para ofrecer asistencia rápida y prácticamente humana a través de chat en vivo, email y redes sociales.

Lyro AI Agent se integra a la perfección en tus flujos de trabajo para realizar tareas como reembolsos, gestión de cuentas y actualizaciones de pedidos, lo que permite que tu equipo se centre en consultas complejas y tareas de gran impacto.

Help Desk

Deriva los casos complejos a tu equipo desde Tidio

Si Lyro AI recibe alguna pregunta que no puede responder, transferirá inmediatamente la conversación a tu equipo a través de Tidio o tu plataforma de asistencia sin perder el contexto en el camino.

Las herramientas de asistencia de Tidio permiten a los agentes gestionar tickets, hacer seguimiento de las conversaciones, derivar consultas a equipos específicos y resolver problemas de forma más rápida con la ayuda de la IA. Todo desde un panel de control intuitivo.

Analytics

Mejora tu soporte con informes detallados

Lyro AI Agent se vuelve más inteligente con cada interacción, de modo que, progresivamente, gestiona las solicitudes de los clientes con mayor rapidez y precisión.

Gracias a los informes detallados de estadísticas, tu equipo puede hacer un seguimiento del rendimiento de Lyro AI, identificar las tendencias de los usuarios y tomar decisiones basadas en datos para optimizar los flujos de trabajo, mejorar la productividad e impulsar la fidelización de los clientes.

Por qué los grandes equipos confían en Tidio para tu atención al cliente

Tidio se adapta a ti, ofreciéndote parámetros sencillos, integraciones directas y opciones de personalización avanzadas, a la vez que impulsa un mayor retorno de la inversión.

Se integra en tu stack tecnológico

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Vincula a tu CRM, plataformas de ecommerce o servicio de asistencia a través de integraciones.

Apoya tu crecimiento en todas las etapas

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Gestiona fácilmente todos los niveles de demanda, sin importar si atiendes a cientos o miles de clientes al día.

Facilita la asistencia en varios idiomas

Facilita la asistencia en varios idiomas

Ofrece asistencia localizada a nivel mundial. Lyro atiende a tus clientes en 12 idiomas.

Compatible con todas las plataformas

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Gestiona chats, emails y mensajes a través de Meta y WhatsApp desde una sola bandeja de entrada.

Garantiza seguridad y cumplimiento

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Tú controlas tus datos, y nosotros nos encargamos de cumplir con el RGPD y la CCPA.

ROI asegurado sea cual sea tu negocio

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Automatiza la mayoría de las interacciones con los clientes para reducir costes.

Fácil de instalar y personalizar

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Configura y personaliza Tidio en pocos minutos gracias a nuestra sencilla interfaz.

Incluye asistencia especializada

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Recibe asistencia rápida y fiable ante cualquier duda o problema.

Integración continua con tus flujos de trabajo y procesos.

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y más de 120 herramientas integrables

Aumenta tu capacidad de asistencia y la productividad gracias a Tidio

Optimiza tu servicio de asistencia y mejora el rendimiento de tu equipo con la plataforma de atención al cliente potenciada por IA líder del sector. Comienza ahora mismo.

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