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Starter
32.50
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Gratis
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Operadores
Operadores
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Operadores
Operadores
Operadores
Ilimitado
5 incluidos
3 incluidos
2 incluidos
Operadores adicionales
Ilimitado
+ 4.17 USD/mes por cada uno (límite de 10)
+ 2.50 USD/mes por cada uno (límite de 5)
Sin operadores adicionales
Chatbots
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Chatbots
Chatbots
Chatbots
Chatbots
Chatbots
Chatbots
Chatbots
Chatbots
Plantillas de chatbot
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Editor de chatbot visual
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Límite mensual de chatbots.
Ilimitado
15 000 incluidos
2 000 incluidos
100 incluidos
Límite de chatbots adicionales
Ilimitado
+ 12.50 USD/mes por cada 5,000 adicional
+ 4.17 USD/mes por cada 1,000 adicional
Sin límite de chatbots adicionales
Indicadores de chatbots
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Chatbots basados en IA
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Funciones
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Integraciones
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Aplicación de escritorio
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Asesor de chatbot especializado
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Preguntas frecuentes

¿El plan gratuito es gratis para siempre?

¡Sí! Queremos ayudarte a arrancar y mejorar tu negocio. Por eso el plan gratuito no te cuesta nada, ¡y eso es para siempre! Si quieres desbloquear funciones avanzadas de chat en vivo, agregar más operadores de chat o hacer que más visitantes únicos interactúen con tus chatbots, tendrás que actualizar tu plan.

¿Qué pasará cuando termine mi periodo de prueba?

Cuando caduque la prueba de 7 días, perderás el acceso a todas las funciones de pago y no podrás llegar a más de 100 visitantes únicos por mes. Puedes actualizar tu cuenta al plan de pago o quedarte con el plan gratuito y conservar todas las funciones gratuitas.

¿Puedo cambiar mi suscripción cuando quiera?

Sí. Puedes ampliar o bajar la categoría tu plan cuando quieras, sin importar si tienes una suscripción de pago activa o si tienes el plan gratuito. Si decides bajar la categoría tu plan, este cambio será efectivo a partir del siguiente periodo de facturación. Sin embargo, la ampliación ocurrirá de inmediato.

¿Cuántos mensajes de chat en vivo puedo enviar?

¡Todos los que necesites! No hay un límite mensual en los mensajes de chat en vivo que tú y tus operadores pueden enviar.

¿El plan gratuito permite el uso de chatbots?

Sí. Como suscriptor del plan gratuito, puedes agregar plantillas de chatbot a tu cuenta y usar nuestro constructor de chatbots para construir tantos chatbots como quieras. Sin embargo, tus automatizaciones solo pueden llegar a un máximo de 100 visitantes únicos por mes.

¿Puedo añadir un chat en vivo de Tidio a más de un sitio web/tienda?

Sí, puedes agregar Tidio a múltiples sitios y tiendas. Sin embargo, ten en cuenta que el widget de chat en vivo compartirá toda la configuración de apariencia y comportamiento en todos tus sitios web/tiendas. Significa que tendrá el mismo esquema de colores, se conectará/desconectará de acuerdo con las mismas horas DND, mostrará los mismos mensajes sin conexión, etc.

Mira lo que Tidio puede hacer por tu negocio

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