Plataforma de Atención al Cliente para el Sector Educativo
El Agente de IA que guía como un tutor experto, no como un simple bot
Automatiza las preguntas frecuentes sobre admisiones, cursos y soporte técnico, manteniendo cada conversación personal. El asistente de IA de Tidio libera a tu equipo para que se enfoque en lo que mejor sabe hacer: guiar e inspirar a los estudiantes.
No se requiere tarjeta de crédito
Inscribe a más estudiantes
Convierte el interés en acción con un soporte instantáneo y personalizado que ayuda a cada futuro estudiante a encontrar el programa adecuado y a postularse sin complicaciones.
Mejora la experiencia del estudiante
Ofrece un soporte conversacional que hace que cada estudiante se sienta escuchado y guiado. Lyro AI Agent responde preguntas sobre admisiones, plazos y opciones de cursos 24/7. Utiliza tu base de conocimiento interna para ofrecer una guía fiable.
Convierte el interés en solicitudes
Guía a los visitantes a través del descubrimiento de cursos y formularios de solicitud con recomendaciones personalizadas. Ayuda a los estudiantes a encontrar programas que coincidan con sus intereses y aumenta las tasas de inscripción.
Ponte a prueba con Lyro
Descubre cómo debería ser el servicio de atención al cliente con IA. Pon a prueba estos chatbots de demostración impulsados por Lyro.
Con la confianza de más de 300,000+ empresas:
Guía a los nuevos estudiantes con un apoyo cercano
Facilita la incorporación con un IA que responde preguntas y mantiene a cada estudiante en el camino correcto desde el primer día.
Automatiza la incorporación de estudiantes
Mantén cada proceso rápido, preciso y sin frustraciones. Restablece contraseñas, programa sesiones de asesoramiento, confirma la carga de documentos o registra a los estudiantes para eventos automáticamente.
Potencia a tu equipo con información basada en datos
Monitoriza los tiempos de respuesta, las puntuaciones de satisfacción y las tasas de resolución del IA para mejorar continuamente la calidad del soporte en todos los departamentos.
Un servicio al cliente que marca la pauta
Ofrezca un soporte fiable y centrado en las personas que establece un nuevo estándar en la atención a estudiantes, padres y personal docente.
Garantice una colaboración fluida entre la IA y su equipo
Automatice las preguntas frecuentes sobre matrículas, requisitos previos o documentación y libere a su equipo para interacciones de alto valor. Cuando un estudiante necesite empatía o una explicación detallada, la IA redirige el chat a su personal al instante.
Celebre los logros y mantenga las relaciones
Vuelva a conectar con los antiguos alumnos con mensajes dirigidos sobre certificaciones, nuevos programas o eventos comunitarios — todo automatizado en flujos proactivos de Flows.
Ofrece una atención al estudiante más inteligente
Automatiza más preguntas, conecta con más estudiantes y libera a tu equipo para que se enfoque en lo que realmente importa.
No se requiere tarjeta de crédito