Aumenta las conversiones en un 26% con Flows contextuales

Un Flow es un programa informático que puede interactuar con tu audiencia a través de mensajes de texto. Los Flows de Tidio están diseñados para comprender las consultas de tus visitantes y realizar tareas sencillas basadas en activadores específicos.   Un activador es esencialmente un nodo de Flow que le indica al programa cuándo debe comenzar. Cada nuevo flujo de trabajo siempre comienza con un activador. Piensa en algo como “si ocurre X, entonces haz Y”, pero con más reglas y parámetros. Los Flows pueden gestionar preguntas comunes, como consultas sobre horarios comerciales o transacciones sencillas que no implican muchas variables.

Los Flows de Tidio pueden realizar una variedad de tareas, pero generalmente se utilizan para reemplazar a los operadores humanos en conversaciones en línea o para interactuar con los visitantes del sitio web. Pueden ser una herramienta poderosa, ayudándote a iniciar chats con los visitantes del sitio web, responder preguntas frecuentes, generar leads, recuperar carritos abandonados, realizar ventas cruzadas de productos y mucho más.

El plan gratuito para siempre de Tidio te da acceso a 100 activadores de Flows. En pocas palabras, el plan gratuito te permite interactuar con hasta 100 visitantes únicos al mes a través de Flows. Una vez que tu negocio crezca y tu sitio web empiece a atraer un tráfico significativo, puedes actualizar a uno de nuestros planes de pago que amplían tu límite de Flows para que puedas interactuar con más visitantes cada mes.

No necesitas conocimientos de programación para crear Flows. Con Tidio, puedes crear y personalizar Flows fácilmente con un editor visual – sin escribir una sola línea de código.

Tu cuenta de Tidio te da acceso ilimitado a plantillas de 40+ Flows. Puedes activar una plantilla con unos pocos clics y personalizarla usando nuestro creador de Flows de arrastrar y soltar. Si quieres crear un Flow desde cero, puedes usar nuestro editor visual para combinar diferentes reglas y disparadores.

Los principales beneficios de usar Flows incluyen:

• Generación y nutrición de leads más sencilla
• Aumento de las ventas
• Reducción de los costes de atención al cliente
• Mayor interacción y satisfacción del cliente
• Aumento de la productividad del equipo
• Soporte al cliente automatizado 24/7

Flows son ideales para cualquier negocio que reciba muchas consultas de clientes y/o que ofrezca una variedad de productos. Pueden ayudarte a ofrecer una experiencia de cliente superior, lo cual es clave para aumentar tus ventas y fidelizar a tus clientes.