4.6 en G2 · Más de 1,900 reseñas
4.8 · Shopify App Store
¿Qué te generaron tus últimas 100 conversaciones?
Si no lo sabes, Tidio te lo puede mostrar. Lyro resuelve el 67% de las conversaciones al instante y convierte el resto en ventas, leads y reservas que puedes ver en un solo informe.
Plan Free para siempre
Planes de pago desde $29/mes, sin sorpresas en las actualizaciones
Cancela en cualquier momento, en dos clics
Con la confianza de más de 300,000+ empresas:
Una completa plataforma de asistencia que crea un nexo entre humanos y la IA
Un AI agent que los clientes realmente adoran
Entrena a Lyro AI Agent con fuentes de datos verificadas para asegurarte de que todas sus respuestas sean fiables y útiles. Obtén sugerencias prácticas sobre qué debería mejorarse para aumentar la CSAT y la efectividad de Lyro.
El servicio de asistencia que tu equipo merece
Transforma los flujos de trabajo desorganizados en un soporte estructurado. Optimiza el servicio al cliente con una interfaz intuitiva, funciones inteligentes de IA e integraciones nativas.
Automatizaciones proactivas que convierten prospectos en clientes
Captura más leads, cierra más ventas y programa más llamadas incluso cuando estés desconectado. Utiliza Flows y Lyro Smart Actions para asegurarte de que nunca se pierda una oportunidad.
$66K+
de ingresos atribuidos a los chats de Lyro por una marca
67%
de conversaciones resueltas al instante
300K+
empresas que operan con Tidio
1. Venden, no solo responden.
Lyro recomienda productos, recupera carritos y captura leads en medio de la conversación. La atribución muestra lo que generó cada chat.
2. AI que no tienes que supervisar.
Lyro responde solo con tus datos, dice “No lo sé” en lugar de adivinar y transfiere casos complejos a tu equipo con todo el contexto.
3. Crece de gratis a empresarial.
Empieza gratis en plataformas como Shopify, WordPress y Wix. Escala a AI Agents personalizados, SLAs prioritarios e integraciones profundas con tu stack.
El peso pesado de las plataformas de atención al cliente
Lyro Smart Actions
Lyro gestiona tareas como actualizaciones de pedidos o cualificación de leads sin asistencia humana. Se integra con tus sistemas externos para tomar acciones en tiempo real.
Recomendaciones de productos
Lyro se conecta al inventario de tu tienda y extrae tu catálogo de productos en tiempo real, para que las recomendaciones coincidan con lo que realmente vendes.
Resoluciones de correo electrónico impulsadas por AI
Lyro escanea los correos electrónicos entrantes y resuelve problemas comunes en segundos, dando a tu equipo más tiempo para tareas de alta prioridad.
Respuestas basadas en datos
Cada respuesta se basa en tu sitio web, centro de ayuda y datos de productos. Cuando Lyro no está seguro, lo indica y transfiere la conversación a tu equipo.
Multilingüe
Lyro detecta el idioma de cada cliente y responde de forma natural en ese idioma, tanto en el chat como en el correo electrónico.
Redirecciones inteligentes
Lyro reconoce cuándo una conversación necesita criterio y la redirige a la persona adecuada, con todo el contexto adjunto.
Lyro Smart Actions
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Recomendaciones de productos
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Respuestas basadas en datos
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Redirecciones inteligentes
Lyro reconoce cuándo una conversación necesita criterio y la redirige a la persona adecuada, con todo el contexto adjunto.
Vista previa de escritura en vivo
Ve lo que los visitantes están escribiendo antes de que envíen el mensaje, para que tu equipo pueda preparar la respuesta correcta con antelación.
Asistente de respuestas con AI
Redacta, expande y pule las respuestas de los agentes con un solo clic, manteniendo un tono consistente en todo tu equipo.
Flujos de trabajo de tickets
Convierte chats y correos electrónicos en tickets con prioridades, etiquetas, gestión de spam y vistas inteligentes que tu equipo puede seguir.
Lista de visitantes en vivo
Observa quién está en tu sitio web ahora mismo e inicia la conversación antes de que se vayan sin comprar.
Bandeja de entrada multicanal
Live Chat, correo electrónico, Instagram, Messenger y WhatsApp en una bandeja de entrada compartida, con un historial de cliente detrás de cada conversación.
Asignación automática de chats
Dirige automáticamente las nuevas conversaciones al operador o departamento correcto, para que nada espere en la cola equivocada.
Vista previa de escritura en vivo
Ve lo que los visitantes están escribiendo antes de que envíen el mensaje, para que tu equipo pueda preparar la respuesta correcta con antelación.
Asistente de respuestas con AI
Redacta, expande y pule las respuestas de los agentes con un solo clic, manteniendo un tono consistente en todo tu equipo.
Flujos de trabajo de tickets
Convierte chats y correos electrónicos en tickets con prioridades, etiquetas, gestión de spam y vistas inteligentes que tu equipo puede seguir.
Lista de visitantes en vivo
Observa quién está en tu sitio web ahora mismo e inicia la conversación antes de que se vayan sin comprar.
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Asignación automática de chats
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Constructor visual de automatizaciones
Crea Flows en un lienzo de arrastrar y soltar, a partir de más de 40 plantillas de comercio electrónico. No se necesita código.
Guarda carritos abandonados
Activa el mensaje adecuado cuando un carrito esté a punto de ser abandonado y haz que el comprador vuelva a la caja.
Gestión de pedidos
Previsualiza carritos, consulta el historial de pedidos, gestiona pedidos y ofrece descuentos sin salir de la conversación.
Análisis de ventas
Consulta las ventas, los leads y la satisfacción atribuidos a las conversaciones, por canal y por operador.
Personalización completa
Adapta el widget a tu marca, controla la visibilidad y los idiomas, y elimina la marca Tidio.
OpenAPI e integraciones
Conecta Tidio a tu stack con la OpenAPI, plantillas de scripts, Zapier y más de 120 integraciones.
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Lo que las marcas ganan con Tidio
90%
de las tareas repetitivas gestionadas por Lyro AI Agent
25%
de aumento en clientes potenciales calificados con Live Chat
$66K+
en ingresos generados por Lyro AI Agent
70%
aumento de la tasa de resolución autónoma
27%
aumento de las tasas de conversión
30%
Aumento de la satisfacción de los clientes
89%
tasa de resolución con Lyro AI Agent
Diseñado para superar tu revisión de seguridad
SOC 2 Type 2
CCPA
GDPR
AI Pact
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No se requiere tarjeta de crédito