Aumenta las conversiones en un 26 % con ayuda de Flows contextuales

Flow es un programa informático que puede interactuar con tu público por medio de mensajes de texto. Tidio Flows está diseñado para comprender las consultas de los visitantes y realizar tareas sencillas según activadores específicos.   Básicamente, un activador es un nodo de Flow que le indica al programa cuándo iniciarse. Cada flujo de trabajo nuevo se inicia siempre con ayuda de un activador. Imagina que es como si dijeras "si ocurre X, entonces haz Y", pero con más reglas y parámetros de por medio. Los Flows se pueden encargar de preguntas comunes como consultas sobre el horario de atención al público o transacciones sencillas que no impliquen muchas variables.

Tidio Flows puede realizar una gran variedad de tareas, pero generalmente se usa para sustituir a los operadores humanos en las conversaciones en línea o para interactuar con los visitantes del sitio web. Puede ser una potente herramienta que te ayuda a iniciar chats con dichos visitantes, responder preguntas frecuentes, generar prospectos, guardar carritos abandonados, hacer venta cruzada de productos y mucho más.

El plan gratuito permanente de Tidio te ofrece acceso a 100 activadores de Flows. Dicho de otra forma, el plan gratuito te permite atraer hasta 100 visitantes únicos al mes a través de Flows. Una vez que tu negocio crezca y tu sitio web comience a atraer un volumen significativo de tráfico, puedes actualizarte a uno de nuestros planes de pago que amplíe tu límite de Flows para que puedas atraer más visitantes cada mes.

No necesitas ninguna habilidad de codificación para crear Flows. Con Tidio, puedes crear y personalizar Flows fácilmente con ayuda de un editor visual, sin necesidad de escribir una sola línea de código.

Tu cuenta de Tidio te da acceso ilimitado a más de 40 plantillas de Flows. Puedes activar una plantilla con unos cuantos clics y personalizarla con nuestro generador de Flows de "arrastrar y soltar". Si quieres crear un flujo desde cero, puedes usar nuestro editor visual para combinar diferentes reglas y activadores.

Entre los principales beneficios de usar Flows, se incluyen los siguientes:

• Generación y consolidación de prospectos con más facilidad
• Aumento en las ventas
• Reducción en los costos de servicio de atención al cliente
• Aumento en la interacción y satisfacción de los clientes
• Aumento en la productividad del equipo
• Atención al cliente automatizada las 24 horas

Flows es perfecto para cualquier negocio que reciba un gran volumen de consultas de sus clientes u ofrezca una gran variedad de productos. Puede ayudarte a ofrecer una mejor experiencia al cliente, lo que es importante para aumentar tus ventas y fidelizar a tus clientes.