ES

Iniciar sesión

Plataforma de atención al cliente para comercio electrónico

Convierte a más visitantes y compradores en clientes fieles 

Logra que tus clientes vuelvan gracias a una IA que responde de inmediato, soluciona problemas de manera confiable y respalda a tu equipo sin sustituirlo. Ofrece una experiencia de compra ágil, personalizada y humana en todo momento.

Empieza gratis

No se requiere tarjeta de crédito

Contacta con Ventas
Reservar

Usa automatizaciones para ofrecer experiencias de compra sencillas

Ayuda a los visitantes a encontrar los productos adecuados con mayor rapidez. Automatiza las preguntas más frecuentes, destaca las ofertas más interesantes y brinda apoyo en tiempo real a cada comprador.

Recupera más ventas con mensajes automatizados en el momento justo

Reduce las oportunidades perdidas. Activa descuentos, recordatorios y promueve productos justo cuando los compradores más lo necesiten.

Recupera más ventas con mensajes automatizados en el momento justoRecupera más ventas con mensajes automatizados en el momento justoRecupera más ventas con mensajes automatizados en el momento justo

Haz crecer tu lista de email con mensajes orientados y dirigidos a los clientes potenciales precisos

Convierte el tráfico en clientes reales. Muestra ofertas personalizadas durante momentos clave para ganar suscriptores más cualificados.

Haz crecer tu lista de email con mensajes orientados y dirigidos a los clientes potenciales precisosHaz crecer tu lista de email con mensajes orientados y dirigidos a los clientes potenciales precisosHaz crecer tu lista de email con mensajes orientados y dirigidos a los clientes potenciales precisos

Resuelve las dudas de tus clientes con asistencia humana inmediata

Brinda respuestas rápidas y precisas a los compradores mediante el chat en vivo. Aclara y resuelve sus dudas y guíalos durante el proceso de compra con conversaciones reales.

Resuelve las dudas de tus clientes con asistencia humana inmediataResuelve las dudas de tus clientes con asistencia humana inmediataResuelve las dudas de tus clientes con asistencia humana inmediata

Potencia todos tus canales con un asistente de IA que trabaja contigo

Lyro AI Agent usa tu contenido de asistencia para gestionar las preguntas más frecuentes y repetitivas de tu sitio y redes sociales, lo que permite que tus agentes se concentren en casos complejos y clientes valiosos.

Potencia todos tus canales con un asistente de IA que trabaja contigoPotencia todos tus canales con un asistente de IA que trabaja contigoPotencia todos tus canales con un asistente de IA que trabaja contigo

Forma parte de las más de 15 000 marcas de comercio electrónico que ya aumentan sus ingresos gracias a Tidio

Más de € 177 000eye-oo logotype

Más de € 177 000

ventas atribuidas a conversaciones gestionadas a través de Tidio

27 %Procosmet logotype

27 %

aumento de las tasas de conversión mediante asistencia en tiempo real

Aumenta el valor promedio de los pedidos gracias a recomendaciones de productos mediante IA

Guía a los compradores hacia los productos correctos al instante. AI agent recomienda artículos en función de intención de búsqueda, presupuesto o temporada para aumentar el valor promedio de los pedidos sin esfuerzo adicional.

Predice cuánto dinero más puede ganar tu tienda

Descubre cómo las respuestas automáticas y la asistencia mediante IA pueden aumentar tus ingresos, sin necesidad de tener conocimientos de programación ni de contratar a más personal.

Promedio de visitantes mensuales

1000

Tasa de conversión

Valor promedio del pedido

$18,720.00

Proyección del aumento anual de ingresos gracias a Tidio Flows.

Poscompra

Brinda asistencia a clientes de todo el mundo sin contratar a más personal

Responde en varios idiomas de forma automática. Mejora la satisfacción con un servicio de asistencia inteligente y respuestas multilingües mediante IA.

Automatiza el 67 % de las consultas posteriores a la venta con Lyro AI Agent

Reduce las tareas repetitivas. Automatiza la verificación de pedidos, las actualizaciones de envíos y las preguntas sobre políticas para que tu equipo pueda atender los casos verdaderamente importantes.

Automatiza el 67 % de las consultas posteriores a la venta con Lyro AI AgentAutomatiza el 67 % de las consultas posteriores a la venta con Lyro AI AgentAutomatiza el 67 % de las consultas posteriores a la venta con Lyro AI Agent

Gestiona cada conversación desde un único y sencillo panel de control

Mantén a tu equipo organizado con una única bandeja de entrada para tickets, chat, emails y mensajes directos en redes sociales. Se acabaron las pestañas y los mensajes perdidos.

Gestiona cada conversación desde un único y sencillo panel de controlGestiona cada conversación desde un único y sencillo panel de controlGestiona cada conversación desde un único y sencillo panel de control

Optimiza los tiempos de resolución con un sistema de tickets para comercio electrónico

Asigna, prioriza y resuelve solicitudes con mayor rapidez. Aprovecha las ventajas del enrutamiento inteligente y las automatizaciones para reducir los tiempos de espera y mantener satisfechos a tus clientes.

Optimiza los tiempos de resolución con un sistema de tickets para comercio electrónicoOptimiza los tiempos de resolución con un sistema de tickets para comercio electrónicoOptimiza los tiempos de resolución con un sistema de tickets para comercio electrónico

Ofrece asistencia multilingüe en todos tus canales

Lyro AI Agent brinda respuestas precisas en varios idiomas con tu base de conocimientos y garantiza una asistencia ininterrumpida y escalable.

Ofrece asistencia multilingüe en todos tus canalesOfrece asistencia multilingüe en todos tus canalesOfrece asistencia multilingüe en todos tus canales

Crece con la plataforma líder en servicios de atención al cliente para comercios electrónicos según G2

Recaptación

Haz que tus clientes regresen con estrategias óptimas

Trae a tus clientes de vuelta con seguimientos automatizados e incentivos personalizados que fortalecen la fidelidad a largo plazo.

Haz que los clientes repitan sus pedidos con incentivos para sus próximas compras

Convierte a los compradores primerizos en clientes habituales con descuentos contextuales y pensados específicamente para ellos.

Haz que los clientes repitan sus pedidos con incentivos para sus próximas comprasHaz que los clientes repitan sus pedidos con incentivos para sus próximas comprasHaz que los clientes repitan sus pedidos con incentivos para sus próximas compras

Recompensa a los clientes felices e impulsa más reseñas

Realiza seguimientos automáticos a los que clientes que dejan valoraciones positivas y bríndales ofertas exclusivas a modo de agradecimiento para reforzar su fidelidad.

Recompensa a los clientes felices e impulsa más reseñasRecompensa a los clientes felices e impulsa más reseñasRecompensa a los clientes felices e impulsa más reseñas

Gana más clientes leales con Tidio

Fomenta las compras recurrentes con una IA y automatizaciones que le facilitan el trabajo a tu equipo y mejoran la experiencia de los clientes.

No se requiere tarjeta de crédito