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Plataforma de Atención al Cliente para Servicios

Dale a tu recepción un compañero de IA de confianza 

Responde al instante a cada consulta, incluso en horas pico. Deja que Lyro gestione las preguntas frecuentes, la reprogramación y las recomendaciones de servicios para que tu equipo pueda centrarse en clientes de alto valor.

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Descubrimiento

Guía a los visitantes de “solo estoy mirando” a decisiones seguras

Ofrece a los clientes claridad instantánea con respuestas útiles, sugerencias de servicios y una IA conversacional que realmente ayuda.

Reduce las preguntas repetitivas con respuestas siempre disponibles

Automatiza las preguntas frecuentes sobre precios, políticas y disponibilidad para que tu recepción no se sature durante las horas pico.

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Captura más leads con iniciadores de conversación oportunos

Convierte a los visitantes del sitio web en leads cualificados. Activa mensajes útiles cuando alguien dude, revise precios o consulte la disponibilidad.

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Guía a los clientes al servicio adecuado al instante

Ayuda a los clientes a elegir el tratamiento o la oferta adecuada según el tiempo, el presupuesto o las preferencias. Lyro AI responde a las preguntas comunes de inmediato, sin esperas ni confusiones.

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Ofrece ayuda instantánea en todos los canales

Conecta los chats de tu sitio, correo electrónico y redes sociales en una sola bandeja de entrada para que cada nueva consulta se responda rápidamente.

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Ventas asistidas por LyroBella Sante logotype

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Ventas asistidas por Lyro

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Haz que las reservas sean rápidas, sencillas y siempre disponibles

Convierte cada conversación en una oportunidad para reservar. Lyro gestiona la programación al instante para que tu equipo pueda centrarse en la atención al cliente.

Convierte más conversaciones en reservas confirmadas

Deja que Lyro complete todo el proceso de reserva: recopilando detalles, ofreciendo horarios disponibles y confirmando citas. Reduce las dudas y asegura más ingresos.

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Dirige los cambios urgentes al instante

Envía solicitudes de reprogramación o cancelaciones directamente a tu equipo para que puedas cubrir los huecos disponibles de tu lista de espera.

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Apoya a clientes globales sin contratar más personal

Responde en docenas de idiomas, de forma automática y precisa. Mantén un servicio de alta calidad, sin importar de dónde provengan tus clientes.

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Resuelve problemas rápidamente con una mesa de ayuda intuitiva

Gestiona todas las conversaciones desde un panel de control sencillo con enrutamiento inteligente, respuestas predefinidas y herramientas de SLA que ayudan a tu equipo a mantenerse organizado.

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Retención

Transforma un servicio excepcional en relaciones duraderas con tus clientes

Usa la IA para mantener una comunicación proactiva y personal, ayudando a tu equipo a convertir cada ticket resuelto en una relación leal.

Recopila comentarios automáticamente

Después de la cita, Lyro recopila reseñas y valoraciones para ayudarte a entender qué les encanta a los clientes y qué mejorar.

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Fomenta las reservas recurrentes con ofertas personalizadas

Envía recordatorios, instrucciones y recomendaciones personalizadas para la próxima cita para que los clientes sigan volviendo. Activa incentivos basados en la fecha de la última visita o el tipo de servicio.

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Supervisa la calidad del servicio y el cumplimiento en tiempo real

Haz un seguimiento del rendimiento, la satisfacción del cliente y la precisión de la IA desde un único panel de control. Identifica los riesgos a tiempo, mejora la coherencia del soporte.

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Atiende a más clientes con un soporte de IA que se siente humano

Impulsa la retención y reduce la rotación con una automatización impulsada por IA que acompaña a tus usuarios durante todo su recorrido.

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