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Plataforma de Atención al Cliente para Viajes

Grandes viajes comienzan con un gran servicio 

Los viajeros esperan respuestas instantáneas, personales y fiables dondequiera que estén. Bríndales un servicio de atención al cliente con IA que funciona como tu mejor equipo de recepción. Gestiona consultas y reservas 24/7, en más de 45 idiomas.

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Convierte visitantes en reservas

Guía a cada viajero desde la curiosidad hasta la compra con asistencia instantánea y personalizada.

Responde preguntas frecuentes al instante, 24/7 con un toque personal

Deja que Lyro AI Agent gestione las preguntas repetitivas previas a la reserva sobre disponibilidad, normas de visado o seguros, mientras tus agentes se centran en solicitudes complejas.

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Captura más leads antes de que se vayan

Automatiza mensajes de seguimiento para visitantes que comparan destinos o paquetes. Ofrece ayuda o descuentos para convertir a viajeros indecisos.

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Guía a cada viajero al destino correcto

Recomienda viajes, experiencias y paquetes automáticamente con Lyro AI. Convierte el interés en reservas con sugerencias personalizadas basadas en las preferencias del viajero.

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Empieza rápido, sin necesidad de desarrolladores

Conecta tu aplicación, sitio web o canales sociales en minutos. Añade nuevos compañeros de equipo, automatiza flujos de trabajo y conéctate con tus herramientas de negocio.

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Ponte a prueba con Lyro

Descubre cómo debería ser el servicio de atención al cliente con IA. Pon a prueba estos chatbots de demostración impulsados por Lyro.

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Con la confianza de más de 300,000+ empresas:

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Reserva

Haz que reservar sea fácil para cada viajero

Simplifica cada paso del proceso de reserva. Automatiza reservas y confirmaciones, mientras tu equipo se centra en los viajeros que necesitan ayuda humana.

Ofrece soporte multilingüe para huéspedes globales

Atiende a viajeros de cualquier lugar en más de 45 idiomas. Lyro se asegura de que siempre se sientan comprendidos, sin importar dónde estén.

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Automatiza reservas y confirmaciones

Deja que Lyro ayude a los viajeros a completar su reserva o modificar detalles directamente en el chat. Mantén las confirmaciones rápidas, fiables y consistentes.

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Gestiona todas las interacciones de los usuarios en un único espacio de trabajo

Visualiza todas las consultas de clientes en un solo lugar. Gestiona tus tickets sin cambiar de pestaña. Prioriza los casos urgentes, dirige los problemas complejos a especialistas y mantén bajos los tiempos de respuesta.

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Soporte y Compromiso

Brinda experiencias impecables desde el embarque hasta el regreso

Asegura que cada viaje transcurra sin problemas con el apoyo de un IA que anticipa las necesidades de los viajeros. Convierte a los nuevos huéspedes en clientes leales.

Resuelve los problemas de los viajeros con un IA que sabe cuándo involucrar a tu equipo

Desde vuelos perdidos hasta cambios de última hora, Lyro gestiona las solicitudes sencillas automáticamente y conecta a los viajeros con tu equipo para casos delicados. ¿El resultado? Ayuda rápida cuando es posible, atención humana cuando más importa.

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Automatiza el seguimiento de reseñas y reconecta con tus clientes satisfechos

Envía mensajes automatizados después del viaje para recopilar comentarios u ofrecer promociones personalizadas basadas en experiencias anteriores.

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Monitoriza el rendimiento del soporte de IA y el humano

Monitoriza las tasas de resolución, los tiempos de respuesta y las puntuaciones de satisfacción en un solo panel. Identifica qué funciona y dónde mejorar.

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Asiste a cada viajero al instante, con un toque personal

Automatiza experiencias globales, aumenta las reservas y mantén a tus viajeros contentos con un servicio de atención al cliente con IA diseñado para la industria de viajes.

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