4.7 (1769+ reseñas)

Agrega un servicio de atención al cliente de primer nivel a tu aplicación móvil

Los clientes quieren recibir atención rápida y personalizada dondequiera que se encuentren, incluso en tu aplicación móvil. El kit de desarrollo de software móvil de Tidio integra la experiencia completa de atención al cliente potenciada por IA directamente en tu aplicación.

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Configuración sencilla

Bring world-class customer service into your mobile app

Más de 300 000 empresas ya confían en nosotros para brindar una inmejorable experiencia a sus clientes:

Servicio de atención al cliente móvil

Convierte tu aplicación móvil en un excepcional centro de atención al cliente

No te conformes con brindar una experiencia móvil básica cuando puedes ofrecer un servicio al cliente extraordinario. Integra un chat en vivo y Lyro AI Agent directamente en tu aplicación móvil para iOS o Android gracias al kit de desarrollo de software de Tidio. Tus clientes obtendrán respuestas inteligentes al instante sin salir de la aplicación, lo que se traducirá en un mayor nivel de satisfacción, soluciones más rápidas a dudas y problemas, y una relación empresa-cliente más estrecha.

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Lyro AI Agent

Libera todo el potencial de la atención al cliente potenciada por IA y los flujos de automatización en tu aplicación móvil

Di adiós a los widgets básicos de chat móvil. El kit de desarrollo de software móvil de Tidio lleva todos los recursos de tu servicio al cliente a tu aplicación y te permite implementar Flows de forma inteligente, activar conversaciones con Lyro AI Agent y ofrecer experiencias de asistencia personalizadas. Cada interacción es una oportunidad para superar las expectativas gracias a notificaciones push que resuelven problemas, respuestas de IA con toque humano y flujos automatizados que generan acciones. Todo esto y más controlado desde tu aplicación móvil.

Descubre Lyro AI Agent

Todo lo que tu aplicación móvil necesita para brindar una atención al cliente de primer nivel

Integración fluida en aplicaciones móviles

Integra toda la plataforma de atención al cliente de Tidio directamente en tu aplicación móvil, con todas sus funciones, sin complicaciones y con compatibilidad total con iOS y Android.

Automatización inteligente

Activa Flows y Lyro AI Agent desde tu aplicación. Automatiza la asistencia, atrae clientes potenciales y guía a los usuarios sin perjudicar ni interrumpir de ningún modo su experiencia móvil.

Control total de la personalización

Aprovecha nuestro kit de desarrollo de software para widgets para controlar el comportamiento del chat, personalizar la apariencia, definir datos de usuarios y crear experiencias móviles acordes a tu marca.

Se adapta a la perfección a tu enfoque de aplicación móvil

Ver todas las integraciones

y más de 120 herramientas integrables

Integra Tidio en tu aplicación con el kit de desarrollo de software móvil

¿Todo listo para ofrecer un servicio al cliente de primer nivel directamente en tu aplicación móvil? Proporciónanos información sobre tu aplicación y cómo tienes pensado utilizar el kit de desarrollo de software móvil para que nuestro equipo te ayude a ponerlo en marcha.

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FAQ

Respuestas a preguntas sobre el servicio de atención al cliente móvil

¿Cuánto tiempo me tomará agregar Tidio a mi aplicación móvil?

La integración suele tardar entre 15 y 30 minutos. Nuestro kit de desarrollo de software ofrece API sencillas y documentación especializada para que puedas ponerte en marcha a la mayor brevedad. La mayoría de los desarrolladores pueden completar el proceso de configuración básica en una sola sesión de trabajo.

¿Funcionará en mis aplicaciones para iOS y Android?

Sí. Nuestro kit de desarrollo de software móvil es compatible con plataformas iOS y Android mediante implementaciones nativas. Obtendrás, por tanto, optimizaciones específicas para cada plataforma sin que haya diferencias de funcionamiento entre una y otra.

¿Puedo personalizar el aspecto y comportamiento del widget de chat en mi aplicación?

Por supuesto. El kit de desarrollo de software ofrece una amplia gama de opciones de personalización a nivel de colores, fuentes, posicionamiento y comportamiento. Puedes adaptar el diseño a tu sistema y crear una experiencia de usuario verdaderamente auténtica e ininterrumpida en tu aplicación.

¿Cómo puedo activar las respuestas de la IA desde el código de mi aplicación móvil?

Nuestro kit de desarrollo de software proporciona métodos de API sencillos para activar las respuestas de Lyro AI de manera planificada. Puedes iniciar conversaciones, enviar información sobre los usuarios y gestionar las respuestas de la IA directamente desde el código de tu aplicación con solo unas pocas líneas de implementación.

Te damos la bienvenida al nuevo estándar en atención al cliente móvil

Las experiencias móviles básicas son cosa del pasado. Brinda a tus clientes la asistencia personalizada e instantánea que esperan sin importar dónde. Transforma tu aplicación móvil, a la vez que brindas la mejor atención al cliente.