Tidio para líderes de atención al cliente
Elimina hasta el 90% de las consultas de soporte rutinarias con Lyro AI
Evita que tu equipo de asistencia deba responder preguntas frecuentes todo el día. Nuestro agente líder de la industria potenciado por IA se encarga de las solicitudes rutinarias con precisión humana en todos los canales.
No se requiere tarjeta de crédito
Con la confianza de más de 300,000+ empresas:
Usa la única IA con una tasa de resolución promedio del 67%
Lyro AI Agent es el agente de IA líder diseñado para el servicio al cliente. Con una tasa de resolución promedio del 67%, Lyro supera a alternativas populares como Fin 2 de Intercom, Zendesk AI y Gorgias AI Agent.
Crea un departamento de servicio al cliente disponible las 24 horas
Responde preguntas comunes con IA
El tiempo es oro. El Lyro AI de Tidio responde hasta al 90% de los clientes en segundos, manteniendo la calidad de tu soporte humano. Lyro AI está diseñado para el servicio al cliente. Utiliza solo tus datos para responder preguntas, reduciendo el riesgo de respuestas imprecisas o engañosas.
Respóndeles a todos los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana
Deja que la IA se encargue durante las horas pico y los turnos nocturnos. Lyro AI responde al instante en todos los canales, asegurando una cobertura ininterrumpida durante períodos de alta demanda y fuera del horario comercial. Y si los clientes necesitan más ayuda, Lyro abre un ticket para tu equipo.
Elimina las tareas repetitivas
Libera a tus agentes para que tengan más tiempo para interacciones personalizadas y significativas. Deja que Lyro AI se encargue del trabajo rutinario constante, como verificar el estado de los pedidos o crear tickets. Si tienes los planes Plus o Premium, nuestro equipo desarrollará automatizaciones específicas para las necesidades de tu negocio.
Resuelve el 50% de las consultas, garantizado
Lyro AI Agent es el Lyro AI de mayor rendimiento del mercado, superando con creces a la competencia. Mientras que otras soluciones no pueden alcanzar el umbral de automatización del 50%, nosotros lo garantizamos. Si eres usuario Plus o Premium, nuestro equipo implementará Lyro AI por ti y automatizará más del 50% de las consultas de los clientes, normalmente en un mes.
Prueba Lyro gratis ahora mismo
Descubre cómo Lyro responde preguntas utilizando contenido de soporte público. Echa un vistazo a nuestras demostraciones de chatbot y experimenta Lyro de primera mano.
Conversaciones automatizadas con Lyro
Actualmente, alrededor del 90% de las conversaciones son gestionadas por Lyro, y en la gran mayoría de los casos, las respuestas han sido perfectas.
Max Sealey
Gerente de Servicios de Asistencia en Gecko Hospitality
Potencia las métricas de atención clave con la Mesa de ayuda potenciada por IA
Proporciona asistencia en tiempo real en tu sitio web
Responde las preguntas de los visitantes en tiempo real para mantener su interés gracias a un widget de chat en vivo avanzado y ligero a la vez. Con funciones como macros, llamadas de video, gestión de pedidos y asistencia en varios idiomas, Tidio es la herramienta de chat en vivo mejor calificada en Shopify y G2.
Mide los datos que generan un impacto en tu negocio
Obt��n estadísticas detalladas sobre métricas clave del negocio. Usa Tidio Analytics para obtener más información sobre tu público y optimizar tus estrategias de asistencia. Si eres usuario Plus o Premium, tendrás acceso a paneles de estadísticas personalizados, diseñados por nuestro equipo especialmente para tus objetivos comerciales.
Lleva un registro de todas las solicitudes de los clientes desde una sola bandeja de entrada
Consulta todas tus conversaciones en un solo lugar. Responde formularios de asistencia, correos electrónicos, chats en vivo y mensajes directos de Instagram, WhatsApp y Messenger sin necesidad de cambiarte de pestaña. Organiza, prioriza y asigna solicitudes de clientes para garantizar resoluciones más rápidas.
Mira todas las solicitudes urgentes de forma centralizada
La IA de Tidio organiza tu bandeja de entrada según temas de conversación para que los agentes puedan ver los chats importantes y priorizarlos con facilidad. Usa filtros personalizados y el redireccionamiento automático de tickets para agilizar los tiempos de respuesta y asignar conversaciones a los equipos adecuados.
CSAT después de cambiar a Tidio
Centraliza las interacciones de todos los canales en una sola herramienta. Automatiza las consultas repetitivas para que tu equipo pueda centrarse en lo verdaderamente importante y trabaje de forma más eficiente.
Isabelle Wålinder Isovic
Especialista en marketing de atracción
Forma un equipo de éxito más rápido con el plan Premium de Tidio
Procesos personalizados de configuración e implementación
Deja que tu equipo gestione las tareas de migración y personaliza Tidio para adaptarte a tus requisitos particulares.
Gerente experto de éxito del cliente
Tu gerente experto forma a tu equipo, crea automatizaciones y ofrece asistencia de forma constante para garantizar tu éxito
Tasa de resolución de Lyro AI respaldada por SLA
Configuramos Lyro AI por ti, garantizando que resuelva al menos el 50% de las consultas de los clientes.
Integra Tidio en las herramientas en las que confía tu empresa.
y más de 120 herramientas integrables
Usa Tidio para mejorar el rendimiento de tu equipo y potenciar la satisfacción de los clientes
Responde más rápido, resuelve problemas de forma más eficiente y supera las expectativas de los clientes. Comienza ahora mismo.
No se requiere tarjeta de crédito