Software de Help Desk
Lleva el servicio de asistencia a otro nivel
Reduce el tiempo de resolución y aumenta la satisfacción de los clientes. Gestiona solicitudes de múltiples canales desde un solo panel. Disfruta de un Help Desk de Tidio de nivel superior.
No se requiere tarjeta de crédito
Convierte el típico caos incesante de solicitudes en un servicio estructurado que resulte inigualable para la competencia.
Satisfacción de los clientes después de cambiarse a Tidio
El Help Desk de Tidio no solo facilita interacciones más fluidas con los clientes, sino que también permite a nuestro equipo centrarse en otras prioridades. La experiencia del usuario mejorada ha tenido un impacto positivo en la eficiencia de nuestro equipo.
Isabella Wålinder Isovic
Especialista en inbound marketing
Brinda la asistencia que tus clientes esperan
Los centros de ayuda resultaron de mucha utilidad en la década de 2010. Sin embargo, los clientes han evolucionado y exigen una asistencia sobrehumanamente eficaz e instantánea. Y, para eso, existe Help Desk de Tidio.
Empieza a resolver los problemas de los clientes en cuestión de minutos
Ofrece un servicio de calidad superior en menos de 10 minutos con el proceso de configuración simple y guiado que Tidio pone a tu disposición.
Logra un mayor retorno de la inversión
Un servicio de calidad superior no tiene por qué ser caro. El Help Desk de Tidio es, sin duda, una de las plataformas más asequibles del mercado.
Sé testigo de cómo se disparan tus índices de satisfacción
Las marcas que se cambian a Help Desk de Tidio ven un aumento promedio de un 24 % en la satisfacción de los clientes.
Automatiza la mejor experiencia por email hasta la fecha
Responder los mismos correos una y otra vez está impidiendo que tu equipo aproveche su tiempo al máximo. Tidio analiza cada mensaje apenas llega, y resuelve consultas y tareas comunes en cuestión de segundos.
Agregamos nuevas funciones de eficiencia 4 veces al año
El servicio ideal de asistencia potenciado por IA
Paga por conversación, no por usuarios
El nuevo estándar en migración de plataformas
El proceso de migración de plataformas siempre ha implicado riesgos, pero gracias a Tidio, eso es cosa del pasado. Permite que nuestro equipo especializado se encargue de la migración de tu plataforma actual a una que esté a la altura de lo que se merecen tus clientes.
Gestiona todos los canales desde un solo panel de control
Olvídate de tener que saltar de una pestaña a otra. Gestiona mensajes de email, Instagram, Messenger, WhatsApp y tu widget de Live Chat en un solo lugar.
Fomenta la interacción y proporciona respuestas inmediatas a través del widget ligero de Live Chat de Tidio.
Tal como deben ser las integraciones
Integra sin complicaciones las herramientas clave de tu negocio
Preguntas frecuentes
Preguntas más habituales sobre Help Desk
Lleva el servicio de asistencia a otro nivel
Únete a las más de 300 000 empresas que ya sacan el máximo provecho al servicio de asistencia del futuro. Empieza a usarlo gratis hoy mismo o solicita una sesión de demostración con nuestro equipo de expertos sin compromiso.
No se requiere tarjeta de crédito
