Tidio es mejor que Gorgias: lo dicen los propietarios de tiendas de Shopify

Aunque sería fácil ofrecer una respuesta predecible a esta pregunta, no lo haremos. Sin embargo, te recomendamos que consultes esta comparación publicada por G2, un sitio web de terceros y nuestras reseñas sobre Shopify, [Tidio] (https://apps.shopify.com/tidio-chat), Gorgias, para sacar tus propias conclusiones.

El costo es la razón más citada. Un plan limitado de Gorgias que incluya algunas automatizaciones básicas suele costar más que un plan completo de Tidio que incluya automatización avanzada e IA para conversaciones. La segunda razón más citada es la falta de asistencia. Es curioso cómo Gorgias, una herramienta que se posiciona a sí misma como la mejor herramienta de atención al cliente, no ofrezca el mejor servicio de atención para sus propios clientes, ¿verdad?

En Tidio, nos dedicamos a ayudar a las nuevas empresas a crecer. Por eso ofrecemos tres planes gratuitos para siempre que puedes combinar para dar soporte a tus clientes. Gorgias no ofrece nada gratis. Además, los planes de Tidio suelen ofrecer las mismas características que los de Gorgias a la mitad de precio. Y si necesitas alguna prueba, echa un vistazo rápido a las páginas de precios de Gorgias y precios de Tidio y responde a tu propia pregunta.

Es habitual que las marcas de menor calidad calumnien a las mejores y sabemos que Gorgias lo hace tanto en su web como durante sus llamadas de ventas. Pero esa afirmación no es cierta. Como Gorgias recomienda en su propia página de comparación, pregunta a tu representante de Tidio para que te muestre nuestra integración nativa con Shopify, la mayoría de los usuarios la encuentran superior a todo lo que ofrece Gorgias.

Por supuesto que lo hacemos. Los clientes de Tidio Premium trabajan con nuestro equipo de integración y nosotros nos encargamos de integrar Tidio en todas las aplicaciones de tu ecosistema empresarial.