Kompleksowe Oprogramowanie do Obsługi Klienta dla WordPressa
Dołącz do 150 tys.+ stron WordPress oferujących wsparcie z Tidio
Twórz bezproblemowe doświadczenia użytkowników, które zwiększają konwersje i zapewniają powtarzalne transakcje dzięki oprogramowaniu do obsługi klienta opartemu na AI.
zautomatyzowanej obsługi klienta
USD wygenerowane dzięki Tidio Flows
Średni wzrost CSAT po przejściu na Tidio
Zaufało nam 300,000+ firm:
Zwiększ zaangażowanie dzięki łatwej w użyciu automatyzacji
Zwiększ swoje konwersje dzięki ponad 40 szablonom automatyzacji bez kodowania.
Napędzaj swój rozwój spersonalizowaną obsługą
Rozwiązuj problemy w czasie rzeczywistym dzięki czatowi na żywo
Zapewnij klientom bezpośrednią ścieżkę do zadawania pytań i oferuj natychmiastowe odpowiedzi za pomocą łatwego w użyciu widżetu czatu na żywo.
Zapewnij terminowe wsparcie na każdym kanale
Zarządzaj wiadomościami ze wszystkich kanałów komunikacji w jednym panelu. Obsługuj formularze wsparcia, e-maile, wiadomości z czatu na żywo, wiadomości DM z Instagrama, WhatsAppa i Messengera bez przełączania kart.
Zmieniaj rozmowy w zgłoszenia serwisowe
Pomóż swojemu zespołowi oferować spersonalizowane wsparcie. Używaj tagów i notatek, aby agenci mogli dostosowywać odpowiedzi w oparciu o historię i kontekst klienta.
Oferuj spersonalizowane wsparcie za pomocą połączeń wideo
Prowadź klientów przez złożone problemy za pomocą połączeń wideo. Rozpocznij lub dołącz do rozmowy wideo bezpośrednio z widżetu czatu na żywo. Nie są wymagane żadne pobieranie, instalacje ani rejestracje.
CSAT po przejściu na Tidio
Usprawnij interakcje ze wszystkich kanałów w jednym narzędziu. Zautomatyzuj powtarzalne pytania, aby Twój zespół mógł skupić się na priorytetach i być bardziej efektywny.
Isabelle Wålinder Isovic
Specjalista ds. Marketingu Przychodzącego
Skaluj swoje wsparcie dzięki Lyro AI Agent
Odpowiadaj na większość pytań i wykonuj powtarzalne zadania, aby Twój zespół mógł skupić się na rozwoju firmy.
Odpowiadaj na często zadawane pytania dotyczące Twoich produktów, usług lub polityki zwrotów bez interwencji człowieka. Lyro AI Agent odpowiada na nawet 67% zapytań klientów, prowadząc rozmowy przypominające ludzkie, wykorzystując wyłącznie Twoje treści wsparcia.
Jedyne narzędzie, którego potrzebujesz, aby rozwijać swój biznes na WordPressie
Automatyzacja wielokanałowa
Twórz automatyzacje bez kodowania dla rozmów na WhatsAppie, Instagramie, Messengerze i czacie na żywo.
System zgłoszeń
Scentralizuj zapytania klientów w jednym panelu i używaj tagów, priorytetów oraz notatek, aby usprawnić rozwiązywanie problemów.
Zaawansowane analizy
Zobacz, jak klienci wchodzą w interakcje z Twoim zespołem wsparcia, narzędziami automatyzacji i AI agent.
Obsługa wielu stron i wielu języków
Podłącz wiele stron WordPress do Tidio i zarządzaj wszystkimi wiadomościami z jednego panelu.
Asystent odpowiedzi
Przekształcaj proste odpowiedzi w dopracowane, spójne z marką komunikaty, wykorzystując technologię GPT 4.
Wsparcie 24/5
Zawsze jesteśmy gotowi pomóc, oferując całodobowe wsparcie od poniedziałku do piątku. Co więcej, nasz średni czas odpowiedzi to zaledwie 1 minuta, więc nie będziesz czekać.
Zainstaluj Tidio na WordPressie w 3 prostych krokach
1
Znajdź Tidio w panelu wtyczek i zainstaluj dedykowaną wtyczkę
2
Utwórz i skonfiguruj swoje konto
3
Aktywuj wtyczkę Tidio w panelu administracyjnym WordPressa
Rozwijaj swój biznes szybciej z Tidio Premium
Osiągnij 50% automatyzacji wsparcia w ciągu 60 dni. Rozwijaj swój biznes dzięki gotowym automatyzacjom, wsparciu ekspertów, ekskluzywnym funkcjom i niestandardowym limitom.
wskaźnik konwersji zapytań klientów
Tidio okazało się przełomem dla naszej obsługi klienta i zamykania dużych transakcji. Mogę natychmiast komunikować się z klientami, prowadzić ich przez proces i zabezpieczać ich biznes.
Anthony Rosemond
Współzałożyciel Pastreez
Dołącz do ponad 150 tys. stron WordPress oferujących wsparcie z Tidio
Twórz płynne doświadczenia użytkowników, które zwiększają konwersje i zapewniają powtarzalność biznesu dzięki oprogramowaniu do obsługi klienta opartemu na AI.
Karta kredytowa nie jest wymagana