Obsługuj wiadomości w synchronizacji z zespołem we wspólnej skrzynce odbiorczej
Odpowiadaj klientom błyskawicznie i współpracuj z zespołem w czasie rzeczywistym
Karta kredytowa nie jest wymagana

Zaufało nam 300,000+ firm:
Współpracuj z zespołem w czasie rzeczywistym
Wszystkie kanały w jednym miejscu
Dzięki wspólnej skrzynce odbiorczej Tidio cały Twój zespół może zarządzać rozmowami z czatu na żywo, e-mail, Instagrama, Messengera i WhatsAppa z jednego panelu.

Indywidualne skrzynki odbiorcze
Każdy operator może zarządzać firmowymi e-mailami i konfigurować dodatkowe skrzynki odbiorcze bezpośrednio w Tidio.

Wyszukuj wszystkie wiadomości
Łatwo znajduj potrzebne wiadomości, korzystając z paska wyszukiwania w panelu wiadomości.

Zrozum swoich klientów i odpowiadaj na ich potrzeby



Zobacz wszystkie informacje o kliencie
Wyświetl wszystko, co musisz wiedzieć o kliencie, w poręcznym panelu bocznym: dane kontaktowe, poprzednie rozmowy, lokalizacje i niestandardowe właściwości.

Wysyłaj wiadomości na podstawie zachowania klientów
Zobacz podgląd koszyka klienta w czasie rzeczywistym i łatwo wysyłaj mu propozycje produktów, które odpowiadają jego preferencjom.

Mierz wskaźnik satysfakcji
Dołącz krótkie ankiety do wiadomości pożegnalnej, aby uzyskać cenne opinie klientów.



Dodawaj i usuwaj tagi
Łatwo taguj odwiedzających witrynę i klientów na podstawie ich zachowania na Twojej stronie.

Zobacz przeglądane strony
Śledź wizyty swoich klientów dzięki przeglądanym stronom, aby móc nawiązać z nimi kontakt dokładnie wtedy i tam, gdzie tego potrzebują.

Przyspiesz czas reakcji
Podgląd pisania
Zobacz, co piszą Twoi odwiedzający w czasie rzeczywistym, zanim klikną przycisk „wyślij”.
Wspierany przez AI
Wypróbuj wspólną skrzynkę odbiorczą Tidio
Flows w rozmowach
Aktywuj Flows konwersacyjne, które prowadzą klientów przez proste, wstępnie zaprojektowane rozmowy i rozwiązują ich problemy, dzięki czemu Twoi operatorzy mogą skupić się na bardziej złożonych kwestiach.
Wspierany przez AI
Wypróbuj wspólną skrzynkę odbiorczą Tidio
Szybkie odpowiedzi
Łatwo konfiguruj makra, aby wysyłać klientom szybkie odpowiedzi na powtarzające się pytania bez konieczności pisania.
Wypróbuj wspólną skrzynkę odbiorczą Tidio
Zobacz, jak Tidio pomaga ponad 300 tysiącom firm

Finn R
Konsultant
Tidio: nowoczesny czat do komunikacji w czasie rzeczywistym na naszej stronie
Tidio to bez wątpienia jeden z najlepszych LiveChatów, który od samego początku zachwyca niezwykle łatwą instalacją i doskonałym designem. Znacznie przewyższa on wiele innych rozwiązań czatowych, doskonale dopasowując się do wyglądu naszej strony internetowej oraz każdej innej, na której zostanie zaimplementowany. System wiadomości jest również bardzo efektywny, co sprawia, że każda konwersacja z klientem jest bardziej wydajna. Możliwość zaprogramowania wiadomości na wypadek niedostępności obsługi klienta okazała się doskonałym ratunkiem, pomagając nie tracić potencjalnych klientów.

Alexandra L
Administracja Biznesowa
Czat idealny do zwiększania konwersji
Najbardziej pomocne jest natychmiastowe otrzymywanie wiadomości od klientów, co pozwala szybko rozwiać ich wątpliwości i skuteczniej oferować produkty. Bardzo przydatna jest również możliwość sprawdzenia lokalizacji odwiedzającego, który korzysta z czatu na żywo Tidio.

Donna T
Współzałożycielka
Jestem zachwycona Tidio!
Uwielbiam to, jak łatwo jest skonfigurować Tidio. Byłam gotowa do działania w mniej niż 10 minut, a w to wliczała się nawet rozmowa z ich niesamowitym wsparciem technicznym. Zaczynamy od darmowej wersji, zobaczymy, jak nam pójdzie, a potem przejdziemy na płatną!

Satish P
Założyciel
Jedna z najlepszych platform do rozwoju automatyzacji
Tidio wyróżnia się przyjaznym interfejsem użytkownika (UI/UX). Jest niezwykle łatwy do zrozumienia i obsługi. Design i animacja widżetu czatu są również na bardzo wysokim poziomie. Platforma oferuje także doskonały kreator przepływów automatyzacji. Sekcja analityczna w panelu nawigacyjnym jest niezwykle przydatna, pomagając generować cenne spostrzeżenia dotyczące Flows.

Baylen M
Konsultant ds. Marketingu
Wyjątkowa wartość z doskonałą skalowalnością
Dla szybko rozwijających się organizacji, Tidio rośnie razem z Tobą. Cena jest bardzo przystępna, zwłaszcza w porównaniu do większości podobnych programów, które są droższe i oferują mniej funkcji. Początkowy czas wdrożenia jest bardzo szybki, a wprowadzanie zmian łatwe. Nasze konto firmowe ewoluuje od samego początku – dodajemy więcej osób i tworzymy więcej automatyzacji. Zawsze, gdy potrzebuję skontaktować się z pomocą techniczną, odpowiedź jest natychmiastowa i bardzo pomocna.

Davis E
Specjalista ds. Sprzedaży
Najlepsze narzędzie do zapewnienia świetnej obsługi klienta na Twojej stronie!
Tidio zawsze powiadamia mnie, gdy nowy klient wchodzi do mojego sklepu internetowego, dzięki czemu, gdy klient ma pytania, jestem już na miejscu i gotowy do odpowiedzi. Uważam również za bardzo przydatne, że mają aplikację, więc mogę odpowiadać zarówno z telefonu, jak i laptopa. Mógłbym długo wymieniać korzyści, ale podsumowując, uważam, że Tidio to najlepsze oprogramowanie do generowania większej sprzedaży w Twoim sklepie i zapewnienia doskonałej obsługi klienta.

Guilherme F
Właściciel
Najlepiej wyglądająca i najbardziej funkcjonalna platforma czatu, jaką kiedykolwiek wypróbowaliśmy
Możliwości dostosowania wyglądu są doskonałe, nawet w darmowym planie. Funkcja Flows działa bez zarzutu, a z zespołem wsparcia Tidio nie moglibyśmy być bardziej zadowoleni. Ponadto, ceny są uczciwe.

Bobby H
Konsultant
Użyj Tidio, a pokochasz go!
KOCHAMY Tidio! Ma tak piękny, zaktualizowany, nowoczesny interfejs. Dla agenta wspierającego klienta praca jest bardzo łatwa, ponieważ platforma jest bardzo przyjemna dla oka i ułatwia nawigację po całej platformie. Dodatkowo możemy użyć chatbota do obsługi i przyciągnięcia uwagi klienta, a nawet do udzielania podstawowych i szybkich odpowiedzi.

Farzan A
Projektant stron internetowych
Doskonała obsługa i produkt
Automatyzacja – bez dwóch zdań. Używam Tidio cały czas i polecam je moim klientom ze względu na łatwość obsługi i doskonałe wsparcie. Nie używałem go jeszcze z koszykami zakupowymi, ale wyobrażam sobie, że będzie świetne – na pewno to przetestuję.

Cody C
Konsultant
Tidio to najlepszy czat na żywo dla Twojej strony
Uwielbiamy Tidio, ponieważ możemy błyskawicznie komunikować się z naszymi klientami za pomocą czatu online. Dzięki Tidio mamy wszystko w jednym miejscu: czat, e-maile, system zgłoszeń i Messenger. Jego design jest piękny i można go dostosować do wyglądu Twojej firmy. Jeśli nie masz dostępnych agentów, możesz skonfigurować wiadomości o niedostępności. Tidio jest kompatybilne z urządzeniami mobilnymi, Windows, iOS i Mac, dzięki czemu zawsze możesz komunikować się z klientami bez problemów z kompatybilnością.

Shervin K
CEO
Kompleksowe narzędzie do automatyzacji
Fakt, że mogę mieć wszystkie funkcje innych platform automatyzacji + czat na żywo online w wielu językach, a także doskonały zespół wsparcia, który zawsze jest dostępny, aby pomóc.

Nathan C. W
Dyrektor Zarządzający
Doskonały produkt. Doskonałe wsparcie.
Tidio oferuje intuicyjną, dostępną technologię, z której nasz zespół może korzystać z komputera stacjonarnego, przeglądarki i telefonu. Technologia jest świeża, nowoczesna i łatwa do dostosowania.

Fred M
Konsultant
Tidio – najlepszy program do czatowania na żywo
Uwielbiamy Tidio! Po prostu je kochamy! To najlepsze narzędzie do czatowania na żywo z naszymi klientami w sieci. Jest szybkie i proste, nie zużywa zasobów na naszym hostingu. Łatwo było je zainstalować i dostosować do wyglądu naszej strony internetowej. Używaliśmy wersji próbnej i bez wątpienia później wykupiliśmy plan płatny, ponieważ chcieliśmy mieć najlepsze funkcje.

Matthew R
Konsultant
Tidio: Najlepszy nowoczesny czat na rynku
Tidio to najlepszy czat, jakiego używaliśmy w naszej firmie! Jest nowoczesny, ma atrakcyjny design i sprawia, że praca z nim jest komfortowa i przyjemna, a do tego możemy go dostosować. Wdrożenie go na naszej stronie internetowej było bardzo łatwe dzięki oferowanemu przez nas kodowi. A najlepsze ze wszystkiego jest jego główna funkcja – możliwość komunikacji w czasie rzeczywistym z klientami, którzy odwiedzają naszą stronę w poszukiwaniu usługi lub produktu.

Melissa J
Konsultant ds. Telekomunikacji
Tidio: Postaw na doskonały, nowoczesny czat
Jesteśmy zafascynowani Tidio, ponieważ to jeden z najlepszych programów do czatu w czasie rzeczywistym. Jest bardzo nowoczesny, łatwy w użyciu i instalacji (wystarczy, że wgramy kod na naszą stronę i gotowe!). A jego design doskonale dopasował się do wizerunku naszej firmy. Dzięki Tidio bardzo łatwo komunikujemy się z osobami odwiedzającymi naszą stronę w czasie rzeczywistym – możemy świadczyć wsparcie, finalizować sprzedaż i rozwiewać wątpliwości. Z Tidio poprawiliśmy naszą sprzedaż, ponieważ pozwoliło nam to usprawnić komunikację.

Finn R
Konsultant
Tidio: nowoczesny czat do komunikacji w czasie rzeczywistym na naszej stronie
Tidio to bez wątpienia jeden z najlepszych LiveChatów, który od samego początku zachwyca niezwykle łatwą instalacją i doskonałym designem. Znacznie przewyższa on wiele innych rozwiązań czatowych, doskonale dopasowując się do wyglądu naszej strony internetowej oraz każdej innej, na której zostanie zaimplementowany. System wiadomości jest również bardzo efektywny, co sprawia, że każda konwersacja z klientem jest bardziej wydajna. Możliwość zaprogramowania wiadomości na wypadek niedostępności obsługi klienta okazała się doskonałym ratunkiem, pomagając nie tracić potencjalnych klientów.

Alexandra L
Administracja Biznesowa
Czat idealny do zwiększania konwersji
Najbardziej pomocne jest natychmiastowe otrzymywanie wiadomości od klientów, co pozwala szybko rozwiać ich wątpliwości i skuteczniej oferować produkty. Bardzo przydatna jest również możliwość sprawdzenia lokalizacji odwiedzającego, który korzysta z czatu na żywo Tidio.

Donna T
Współzałożycielka
Jestem zachwycona Tidio!
Uwielbiam to, jak łatwo jest skonfigurować Tidio. Byłam gotowa do działania w mniej niż 10 minut, a w to wliczała się nawet rozmowa z ich niesamowitym wsparciem technicznym. Zaczynamy od darmowej wersji, zobaczymy, jak nam pójdzie, a potem przejdziemy na płatną!

Satish P
Założyciel
Jedna z najlepszych platform do rozwoju automatyzacji
Tidio wyróżnia się przyjaznym interfejsem użytkownika (UI/UX). Jest niezwykle łatwy do zrozumienia i obsługi. Design i animacja widżetu czatu są również na bardzo wysokim poziomie. Platforma oferuje także doskonały kreator przepływów automatyzacji. Sekcja analityczna w panelu nawigacyjnym jest niezwykle przydatna, pomagając generować cenne spostrzeżenia dotyczące Flows.

Baylen M
Konsultant ds. Marketingu
Wyjątkowa wartość z doskonałą skalowalnością
Dla szybko rozwijających się organizacji, Tidio rośnie razem z Tobą. Cena jest bardzo przystępna, zwłaszcza w porównaniu do większości podobnych programów, które są droższe i oferują mniej funkcji. Początkowy czas wdrożenia jest bardzo szybki, a wprowadzanie zmian łatwe. Nasze konto firmowe ewoluuje od samego początku – dodajemy więcej osób i tworzymy więcej automatyzacji. Zawsze, gdy potrzebuję skontaktować się z pomocą techniczną, odpowiedź jest natychmiastowa i bardzo pomocna.

Davis E
Specjalista ds. Sprzedaży
Najlepsze narzędzie do zapewnienia świetnej obsługi klienta na Twojej stronie!
Tidio zawsze powiadamia mnie, gdy nowy klient wchodzi do mojego sklepu internetowego, dzięki czemu, gdy klient ma pytania, jestem już na miejscu i gotowy do odpowiedzi. Uważam również za bardzo przydatne, że mają aplikację, więc mogę odpowiadać zarówno z telefonu, jak i laptopa. Mógłbym długo wymieniać korzyści, ale podsumowując, uważam, że Tidio to najlepsze oprogramowanie do generowania większej sprzedaży w Twoim sklepie i zapewnienia doskonałej obsługi klienta.

Guilherme F
Właściciel
Najlepiej wyglądająca i najbardziej funkcjonalna platforma czatu, jaką kiedykolwiek wypróbowaliśmy
Możliwości dostosowania wyglądu są doskonałe, nawet w darmowym planie. Funkcja Flows działa bez zarzutu, a z zespołem wsparcia Tidio nie moglibyśmy być bardziej zadowoleni. Ponadto, ceny są uczciwe.

Bobby H
Konsultant
Użyj Tidio, a pokochasz go!
KOCHAMY Tidio! Ma tak piękny, zaktualizowany, nowoczesny interfejs. Dla agenta wspierającego klienta praca jest bardzo łatwa, ponieważ platforma jest bardzo przyjemna dla oka i ułatwia nawigację po całej platformie. Dodatkowo możemy użyć chatbota do obsługi i przyciągnięcia uwagi klienta, a nawet do udzielania podstawowych i szybkich odpowiedzi.

Farzan A
Projektant stron internetowych
Doskonała obsługa i produkt
Automatyzacja – bez dwóch zdań. Używam Tidio cały czas i polecam je moim klientom ze względu na łatwość obsługi i doskonałe wsparcie. Nie używałem go jeszcze z koszykami zakupowymi, ale wyobrażam sobie, że będzie świetne – na pewno to przetestuję.

Cody C
Konsultant
Tidio to najlepszy czat na żywo dla Twojej strony
Uwielbiamy Tidio, ponieważ możemy błyskawicznie komunikować się z naszymi klientami za pomocą czatu online. Dzięki Tidio mamy wszystko w jednym miejscu: czat, e-maile, system zgłoszeń i Messenger. Jego design jest piękny i można go dostosować do wyglądu Twojej firmy. Jeśli nie masz dostępnych agentów, możesz skonfigurować wiadomości o niedostępności. Tidio jest kompatybilne z urządzeniami mobilnymi, Windows, iOS i Mac, dzięki czemu zawsze możesz komunikować się z klientami bez problemów z kompatybilnością.

Shervin K
CEO
Kompleksowe narzędzie do automatyzacji
Fakt, że mogę mieć wszystkie funkcje innych platform automatyzacji + czat na żywo online w wielu językach, a także doskonały zespół wsparcia, który zawsze jest dostępny, aby pomóc.

Nathan C. W
Dyrektor Zarządzający
Doskonały produkt. Doskonałe wsparcie.
Tidio oferuje intuicyjną, dostępną technologię, z której nasz zespół może korzystać z komputera stacjonarnego, przeglądarki i telefonu. Technologia jest świeża, nowoczesna i łatwa do dostosowania.

Fred M
Konsultant
Tidio – najlepszy program do czatowania na żywo
Uwielbiamy Tidio! Po prostu je kochamy! To najlepsze narzędzie do czatowania na żywo z naszymi klientami w sieci. Jest szybkie i proste, nie zużywa zasobów na naszym hostingu. Łatwo było je zainstalować i dostosować do wyglądu naszej strony internetowej. Używaliśmy wersji próbnej i bez wątpienia później wykupiliśmy plan płatny, ponieważ chcieliśmy mieć najlepsze funkcje.

Matthew R
Konsultant
Tidio: Najlepszy nowoczesny czat na rynku
Tidio to najlepszy czat, jakiego używaliśmy w naszej firmie! Jest nowoczesny, ma atrakcyjny design i sprawia, że praca z nim jest komfortowa i przyjemna, a do tego możemy go dostosować. Wdrożenie go na naszej stronie internetowej było bardzo łatwe dzięki oferowanemu przez nas kodowi. A najlepsze ze wszystkiego jest jego główna funkcja – możliwość komunikacji w czasie rzeczywistym z klientami, którzy odwiedzają naszą stronę w poszukiwaniu usługi lub produktu.

Melissa J
Konsultant ds. Telekomunikacji
Tidio: Postaw na doskonały, nowoczesny czat
Jesteśmy zafascynowani Tidio, ponieważ to jeden z najlepszych programów do czatu w czasie rzeczywistym. Jest bardzo nowoczesny, łatwy w użyciu i instalacji (wystarczy, że wgramy kod na naszą stronę i gotowe!). A jego design doskonale dopasował się do wizerunku naszej firmy. Dzięki Tidio bardzo łatwo komunikujemy się z osobami odwiedzającymi naszą stronę w czasie rzeczywistym – możemy świadczyć wsparcie, finalizować sprzedaż i rozwiewać wątpliwości. Z Tidio poprawiliśmy naszą sprzedaż, ponieważ pozwoliło nam to usprawnić komunikację.
Zacznij korzystać ze wspólnej skrzynki odbiorczej Tidio już dziś
Dostępny bezpłatny plan. Karta kredytowa nie jest wymagana.
Doskonała obsługa klienta w liczbach
Nadal nie jesteś przekonany? Zobacz, jak poprawa obsługi klienta może pomóc Twojej firmie lepiej się rozwijać
83%
83% klientów zgadza się, że czują większą lojalność wobec marek, które odpowiadają i rozwiązują ich skargi
93%
93% klientów chętniej powtórzy zakupy w firmach oferujących doskonałą obsługę klienta
25-95%
Zwiększenie wskaźników retencji klientów o zaledwie 5% może zwiększyć zyski o od 25% do 95%
89%
89% konsumentów chętniej powtórzy zakupy po pozytywnym doświadczeniu z obsługą klienta
68%
68% konsumentów jest skłonnych zapłacić więcej za produkty i usługi marki znanej z oferowania dobrych doświadczeń z obsługą klienta
78%
Jeśli obsługa klienta firmy jest doskonała, 78% konsumentów ponownie skorzysta z jej usług po popełnionym błędzie
FAQ
Wspólna skrzynka odbiorcza Tidio: Często zadawane pytania
Czym jest wspólna skrzynka odbiorcza?
Jakie kanały mogę połączyć ze wspólną skrzynką odbiorczą?
Czy funkcja wspólnej skrzynki odbiorczej Tidio jest darmowa?
Ile osób może uzyskać dostęp do wspólnej skrzynki odbiorczej Tidio?
Jak uzyskać dostęp do wspólnej skrzynki odbiorczej Tidio?
Czy wspólna skrzynka odbiorcza Tidio ma hasła?
Dołącz do ponad 300 tys. firm, które korzystają z Tidio
Rozpocznij z darmowym kontem lub skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży, aby zobaczyć Tidio w akcji.
Karta kredytowa nie jest wymagana