PL

Zaloguj się

4.6 (1879+ recenzje)

AI w obsłudze klienta, na której zawsze możesz polegać

Szybkość ma znaczenie, ale to dokładność buduje zaufanie. Lyro AI Agent dostarcza odpowiedzi oparte na faktach, czerpiąc je bezpośrednio z Twoich treści, w naturalnym stylu, który sprzyja relacjom z klientami.

Zacznij za darmo

Karta kredytowa nie jest wymagana

Skontaktuj się z nami
AI w obsłudze klienta, na której zawsze możesz polegać
AI w obsłudze klienta, na której zawsze możesz polegać

Zaufało nam 300,000+ firm:

Under Armour logo
The Body Shop logo
Dermalogica logo
Stanley logo
Wasatch logo
ADT logo
ADT logo
Endeksa logo
Under Armour logo
The Body Shop logo
Dermalogica logo
Stanley logo
Wasatch logo
ADT logo
ADT logo
Endeksa logo

Wiarygodność i jakość poparte realnymi wynikami

67%

zapytań zautomatyzowanych dzięki Lyro AI Agent

100%

wiarygodnych odpowiedzi bez zmyślonych danych

97%

spadek średniego czasu odpowiedzi

Dlaczego Lyro działa jak Twój najlepszy agent wsparcia

Rozmowy jak z człowiekiem, które budują zaufanie

Rozmowy jak z człowiekiem, które budują zaufanie

Lyro prowadzi naturalne rozmowy, które sprawiają wrażenie, jakbyś rozmawiał ze swoim najlepszym agentem wsparcia — oferując bezpieczne, pomocne odpowiedzi i pewne przetwarzanie danych.

Płynne przekazywanie do człowieka

Płynne przekazywanie do człowieka

Gdy klienci o to poproszą, Lyro płynnie przekazuje rozmowę do ludzkiego agenta — lub tworzy zgłoszenie, jeśli agenci są offline. Ustaw reguły, aby natychmiast łączyć klientów VIP z Twoim zespołem wsparcia.

Wiodący w branży wskaźnik rozwiązania problemów

Wiodący w branży wskaźnik rozwiązania problemów

Rozwiązując zapytania klientów poprzez naturalne, skuteczne rozmowy, Lyro AI Agent osiąga jeden z najwyższych wskaźników rozwiązania problemów w branży.

Tylko odpowiedzi oparte na wiedzy

Tylko odpowiedzi oparte na wiedzy

Lyro pracuje wyłącznie z informacjami, które mu dostarczasz. W przeciwieństwie do innych rozwiązań AI, nie będzie generować losowych odpowiedzi ani czerpać danych z sieci, gdy napotka nieznane pytania.

Co nasi klienci mówią o niezawodności Lyro

Kristy W.

Kristy W.

Właściciel firmy

Świetny sposób na komunikację z klientami

To świetny sposób, aby natychmiast odpowiadać na pytania klientów i nie tracić sprzedaży. Ludzie oczekują dziś szybkich odpowiedzi, a to jest sposób, aby im je zapewnić.

Źródło: G2
Christopher W.

Christopher W.

Właściciel firmy

Dokładnie to, czego szukałem

Wdrożenie było niezwykle proste, a możliwość dodawania konkretnych informacji ze strony do bazy wiedzy bez konieczności tworzenia szczegółowych pytań okazała się nieoczekiwaną oszczędnością czasu. Właśnie wdrożyłem Tidio i z niecierpliwością czekam na rozwój mojej firmy oraz wspieranie klientów poprzez stałe oferowanie obsługi klienta.

Devesh T.

Devesh T.

Lider techniczny

Świetnie działa z integracją AI

Tidio jest bardzo łatwy w obsłudze. Lyro AI zajmuje się większością zapytań wsparcia, a jeśli AI nie jest w stanie sobie poradzić, użytkownik ma również możliwość bezpośredniej rozmowy z osobą.

Shabbir Y.

Shabbir Y.

Programista

Świetne narzędzie do obsługi czatów z klientami

Wcześniej mieliśmy trudności z szybkim odpowiadaniem na liczne zapytania, ale teraz chatbot obsługuje większość podstawowych pytań, oszczędzając nam czas i pozwalając skupić się na złożonych problemach. Pomaga nam również lepiej angażować odwiedzających i przekształcać ich w klientów, co jest świetne dla sprzedaży.

Thomas N.

Thomas N.

Założyciel

Lyro odciąża obsługę klienta i szybko oraz łatwo pomaga klientom!

Dodawanie wiedzy jest bardzo proste, zarówno poprzez FAQ na własnej stronie internetowej, jak i ręcznie, poprzez samodzielnie wprowadzane pytania. Projekt interfejsu jest intuicyjny i łatwy do zrozumienia.

Kayela J.

Kayela J.

Ekspert ds. marketingu

Platforma na najwyższym poziomie

Lyro, AI agent, jest również niezwykle pomocny. Zawsze obawiam się, że odwiedzający utkną w nieskończonej pętli podczas rozmowy z AI, zwłaszcza w przypadku trudnych pytań. Jednak bot ma wbudowaną funkcję, która przekazuje takie zapytania bezpośrednio do agenta na żywo. Jego zdolność do przeszukiwania treści naszej witryny w celu stworzenia bazy wiedzy rozwiała wiele moich wątpliwości dotyczących konfiguracji tej funkcji.

Omar C.

Omar C.

Menedżer strony internetowej

Fantastycznie!

Najlepszą rzeczą jest ich Lyro AI Agent. Absolutnie uwielbiam to, jak nim zarządzają i nie mogę się doczekać nowych funkcji do wypróbowania! Jest również łatwy w integracji, obsłudze i wdrożeniu. Ich obsługa klienta jest niesamowita i uwielbiam to, że można z niego korzystać tak często, jak się chce! Jest wysoce konfigurowalny.

Marina F.

Marina F.

Założyciel

Świetna aplikacja dla mojego sklepu Shopify

Czat Lyro jest niesamowity. Możesz nauczyć Lyro odpowiadać na pytania, które mogą mieć klienci.

Jeffrey L.

Jeffrey L.

Członek zarządu

Lyro odpowiada na zapytania zadziwiająco dobrze

Dodawanie informacji do systemu chatbota jest dość łatwe, a on bardzo dobrze rozumie te informacje i dostarcza doskonale dopasowane odpowiedzi.

Caio B.

Caio B.

Właściciel firmy

Niesamowite doświadczenie z Tidio

Tidio to platforma, która pomaga mi integrować i komunikować się ze wszystkimi sieciami społecznościowymi mojej firmy w jednym miejscu, dzięki czemu oszczędza mój czas i ułatwia komunikację.

Dave H.

Dave H.

Właściciel firmy

Tidio jest potężne i łatwe w instalacji

Wygląda świetnie, działa perfekcyjnie. Jego AI czyta strony mojej witryny i wykorzystuje dane z moich stron do odpowiadania na pytania. Mogę również osobiście rozmawiać z odwiedzającymi. Gorąco polecam!

Khawar K.

Khawar K.

Zastępca dyrektora

Doskonała platforma do interakcji z klientami!

Tidio to w pełni zautomatyzowana platforma, która pomaga generować leady w bardzo krótkim czasie. Najlepsze jest to, że oszczędza dużo czasu i możemy łatwo skoncentrować się na innych zadaniach. Gorąco polecam.

Mark W.

Mark W.

Dyrektor

Wyjątkowy AI agent z doskonałym wsparciem!

Od lat korzystam z usługi czatu na mojej stronie internetowej, ale ostatnio zacząłem szukać dostawcy z możliwościami czatu wspieranego przez AI. Po wypróbowaniu trzech różnych wersji próbnych, Tidio okazało się zdecydowanie najlepsze.

Kristy W.

Kristy W.

Właściciel firmy

Świetny sposób na komunikację z klientami

To świetny sposób, aby natychmiast odpowiadać na pytania klientów i nie tracić sprzedaży. Ludzie oczekują dziś szybkich odpowiedzi, a to jest sposób, aby im je zapewnić.

Christopher W.

Christopher W.

Właściciel firmy

Dokładnie to, czego szukałem

Wdrożenie było niezwykle proste, a możliwość dodawania konkretnych informacji ze strony do bazy wiedzy bez konieczności tworzenia szczegółowych pytań okazała się nieoczekiwaną oszczędnością czasu. Właśnie wdrożyłem Tidio i z niecierpliwością czekam na rozwój mojej firmy oraz wspieranie klientów poprzez stałe oferowanie obsługi klienta.

Devesh T.

Devesh T.

Lider techniczny

Świetnie działa z integracją AI

Tidio jest bardzo łatwy w obsłudze. Lyro AI zajmuje się większością zapytań wsparcia, a jeśli AI nie jest w stanie sobie poradzić, użytkownik ma również możliwość bezpośredniej rozmowy z osobą.

Shabbir Y.

Shabbir Y.

Programista

Świetne narzędzie do obsługi czatów z klientami

Wcześniej mieliśmy trudności z szybkim odpowiadaniem na liczne zapytania, ale teraz chatbot obsługuje większość podstawowych pytań, oszczędzając nam czas i pozwalając skupić się na złożonych problemach. Pomaga nam również lepiej angażować odwiedzających i przekształcać ich w klientów, co jest świetne dla sprzedaży.

Thomas N.

Thomas N.

Założyciel

Lyro odciąża obsługę klienta i szybko oraz łatwo pomaga klientom!

Dodawanie wiedzy jest bardzo proste, zarówno poprzez FAQ na własnej stronie internetowej, jak i ręcznie, poprzez samodzielnie wprowadzane pytania. Projekt interfejsu jest intuicyjny i łatwy do zrozumienia.

Kayela J.

Kayela J.

Ekspert ds. marketingu

Platforma na najwyższym poziomie

Lyro, AI agent, jest również niezwykle pomocny. Zawsze obawiam się, że odwiedzający utkną w nieskończonej pętli podczas rozmowy z AI, zwłaszcza w przypadku trudnych pytań. Jednak bot ma wbudowaną funkcję, która przekazuje takie zapytania bezpośrednio do agenta na żywo. Jego zdolność do przeszukiwania treści naszej witryny w celu stworzenia bazy wiedzy rozwiała wiele moich wątpliwości dotyczących konfiguracji tej funkcji.

Omar C.

Omar C.

Menedżer strony internetowej

Fantastycznie!

Najlepszą rzeczą jest ich Lyro AI Agent. Absolutnie uwielbiam to, jak nim zarządzają i nie mogę się doczekać nowych funkcji do wypróbowania! Jest również łatwy w integracji, obsłudze i wdrożeniu. Ich obsługa klienta jest niesamowita i uwielbiam to, że można z niego korzystać tak często, jak się chce! Jest wysoce konfigurowalny.

Marina F.

Marina F.

Założyciel

Świetna aplikacja dla mojego sklepu Shopify

Czat Lyro jest niesamowity. Możesz nauczyć Lyro odpowiadać na pytania, które mogą mieć klienci.

Jeffrey L.

Jeffrey L.

Członek zarządu

Lyro odpowiada na zapytania zadziwiająco dobrze

Dodawanie informacji do systemu chatbota jest dość łatwe, a on bardzo dobrze rozumie te informacje i dostarcza doskonale dopasowane odpowiedzi.

Caio B.

Caio B.

Właściciel firmy

Niesamowite doświadczenie z Tidio

Tidio to platforma, która pomaga mi integrować i komunikować się ze wszystkimi sieciami społecznościowymi mojej firmy w jednym miejscu, dzięki czemu oszczędza mój czas i ułatwia komunikację.

Dave H.

Dave H.

Właściciel firmy

Tidio jest potężne i łatwe w instalacji

Wygląda świetnie, działa perfekcyjnie. Jego AI czyta strony mojej witryny i wykorzystuje dane z moich stron do odpowiadania na pytania. Mogę również osobiście rozmawiać z odwiedzającymi. Gorąco polecam!

Khawar K.

Khawar K.

Zastępca dyrektora

Doskonała platforma do interakcji z klientami!

Tidio to w pełni zautomatyzowana platforma, która pomaga generować leady w bardzo krótkim czasie. Najlepsze jest to, że oszczędza dużo czasu i możemy łatwo skoncentrować się na innych zadaniach. Gorąco polecam.

Mark W.

Mark W.

Dyrektor

Wyjątkowy AI agent z doskonałym wsparciem!

Od lat korzystam z usługi czatu na mojej stronie internetowej, ale ostatnio zacząłem szukać dostawcy z możliwościami czatu wspieranego przez AI. Po wypróbowaniu trzech różnych wersji próbnych, Tidio okazało się zdecydowanie najlepsze.

Zachowujesz pełną kontrolę

Ponieważ Lyro używa tylko danych, które przesyłasz, zawsze masz pełną kontrolę nad tym, co wie i mówi. Nigdy nie dodajemy danych automatycznie, a nawet nasze sugestie wymagają Twojej zgody przed wdrożeniem. Ty decydujesz, jak Lyro działa, odpowiada i radzi sobie w różnych sytuacjach.

  • Wybierz ton i styl komunikacji Lyro

  • Kontroluj, kiedy i gdzie Lyro angażuje się w rozmowy z klientami

  • Skonfiguruj automatyczne przekazywanie rozmów dla konkretnych tematów lub słów kluczowych

  • Zobacz dokładne źródło informacji Lyro dla pełnej przejrzystości

Wypróbuj Lyro AI Agent

Jakość, którą możesz zmierzyć

Analityka Lyro zapewnia pełną widoczność jego wydajności, pokazując wskaźniki sukcesu i odkrywając nowe możliwości. Pulpity nawigacyjne podkreślają, ile rozmów Lyro rozwiązuje autonomicznie.

  • Monitoruj kluczowe wskaźniki wsparcia, takie jak wskaźnik rozwiązania problemu czy ocena satysfakcji

  • Precyzyjnie identyfikuj luki w swojej bazie wiedzy

  • Wykorzystaj sugestie oparte na AI, aby zwiększyć zasięg obsługi zapytań klientów

  • Optymalizuj za pomocą pakietu analitycznego i zwiększaj swoje możliwości automatyzacji

Wypróbuj Lyro AI Agent

Odkryj, jak Lyro AI Agent zmienia obsługę klienta

Przegląd AI Agent

Przegląd AI Agent

Lyro rozmawia jak człowiek i automatyzuje wsparcie przez całą dobę, gdy Twój zespół jest offline.

Buduj i integruj

Buduj i integruj

Zintegruj Lyro z Zendesk, Intercom, Salesforce lub stwórz niestandardową integrację z naszymi ekspertami

Lyro Smart Actions

Lyro Smart Actions

Pozwól Lyro obsługiwać zadania — takie jak aktualizacje zamówień czy kwalifikacja leadów — bez pomocy człowieka.

Asystent Zakupowy

Asystent Zakupowy

Prowadź kupujących do produktów, których pragną, natychmiast i w czasie rzeczywistym, bezpośrednio ze swojego sklepu.

FAQ

Częste pytania dotyczące zaufania i jakości Lyro

Jak Lyro zapewnia, że nie dostarcza nieprawidłowych informacji?

Lyro jest zaprojektowany z rygorystycznymi zabezpieczeniami jakości i odpowie tylko wtedy, gdy ma wysokie zaufanie do swojej odpowiedzi, ponieważ pracuje wyłącznie z informacjami, które zdecydujesz się dostarczyć. Jeśli ktoś zapyta o temat niezwiązany z Twoją bazą wiedzy, nie wygeneruje losowej odpowiedzi ani nie przeprowadzi wyszukiwania w sieci, minimalizując ryzyko dezinformacji. Na przykład, na czacie na żywo, Lyro może poprosić o więcej informacji, użyć odpowiedzi, które nie w pełni rozwiązują problem klienta, lub powiedzieć, że nie wie i przekazać sprawę człowiekowi. Lyro dla e-maili ma dodatkowe zabezpieczenia i odpowie tylko wtedy, gdy jest bardzo pewien, że pomoże rozwiązać problem.

Czy możemy zobaczyć, skąd Lyro czerpie informacje?

Tak, pełna przejrzystość to jedna z kluczowych funkcji Lyro. Zawsze możesz sprawdzić, dlaczego Lyro odpowiedział w dany sposób – pokazujemy dokładnie, skąd Lyro zaczerpnął informacje, dzięki czemu możesz zweryfikować ich dokładność i aktualizować jego wiedzę, gdy tylko zajdą zmiany w sposobie działania Twojej firmy.

Czy klienci będą wiedzieć, że rozmawiają z AI?

Lyro zapewnia interakcje przypominające ludzkie, które często są nie do odróżnienia od wsparcia udzielanego przez człowieka. Masz jednak pełną kontrolę nad tym, czy ujawnić, że klienci rozmawiają z asystentem AI. Wiele firm uważa, że klienci są w pełni zadowoleni ze wsparcia Lyro, niezależnie od tego, czy wiedzą, że to AI.

Poznaj najbardziej godne zaufania rozwiązanie wsparcia AI

Dołącz do ponad 300 000 firm, które ufają Lyro w dostarczaniu wysokiej jakości wsparcia bez kompromisów w zakresie dokładności i niezawodności.

Karta kredytowa nie jest wymagana