Platforma obsługi klienta dla e-commerce

Buduj lojalność klientów od pierwszego zakupu

Spraw, aby klienci wracali dzięki AI, która odpowiada natychmiast, niezawodnie rozwiązuje problemy i wspiera Twój zespół — a nie go zastępuje. Buduj doświadczenie zakupowe, które na każdym kroku jest szybkie, osobiste i ludzkie.

Zacznij za darmo

Karta kredytowa nie jest wymagana

Skontaktuj się z nami

Przed zakupem

Zapewnij bezproblemowe zakupy dzięki automatyzacji

Pomóż odwiedzającym szybciej znaleźć odpowiednie produkty. Zautomatyzuj często zadawane pytania, wyróżnij kluczowe oferty i wspieraj każdego kupującego w czasie rzeczywistym.

Zwiększ sprzedaż dzięki automatycznym wiadomościom wysłanym w odpowiednim momencie

Zmniejsz liczbę utraconych okazji. Uruchamiaj rabaty, przypomnienia i wyróżnienia produktów dokładnie wtedy, gdy kupujący najbardziej ich potrzebują.

Rozwijaj swoją listę e-mailową dzięki ukierunkowanym, wartościowym subskrypcjom

Przekształcaj ruch przeglądających w przyszłych klientów. Pokazuj spersonalizowane oferty w kluczowych momentach, aby zebrać więcej kwalifikowanych subskrybentów.

Rozwiej wątpliwości zakupowe dzięki natychmiastowej pomocy człowieka

Zapewnij kupującym szybkie, dokładne odpowiedzi poprzez czat na żywo. Usuń obiekcje i poprowadź ich do kasy dzięki prawdziwym rozmowom.

Wspieraj każdy kanał z pomocą asystenta AI

Lyro AI Agent obsługuje powtarzalne pytania na Twojej stronie i w kanałach społecznościowych, korzystając z Twoich treści wsparcia — uwalniając agentów, aby mogli skupić się na złożonych zapytaniach i klientach VIP.

Dołącz do ponad 15 tys. marek e-commerce, które zwiększają przychody dzięki Tidio

Ponad 177 tys. €

sprzedaż przypisana do rozmów obsługiwanych przez Tidio

27%

wzrost współczynników konwersji dzięki wsparciu w czasie rzeczywistym

Zwiększ średnią wartość zamówienia dzięki rekomendacjom produktów AI

Natychmiast kieruj kupujących do odpowiednich produktów. AI agent rekomenduje produkty na podstawie intencji przeglądania, budżetu lub sezonu — zwiększając AOV bez dodatkowej pracy ręcznej.

Sprawdź, o ile więcej może zarobić Twój sklep

Zobacz wpływ automatycznych odpowiedzi i wsparcia AI na przychody — bez kodowania, bez dodatkowych pracowników.

Średnia miesięczna liczba odwiedzających

1000

Współczynnik konwersji

Średnia wartość zamówienia

$18,720.00

Przewidywany roczny wzrost przychodów dzięki Tidio Flows.

Zacznij za darmo

Po zakupie

Obsługuj globalnych klientów bez dodatkowych zatrudnień

Odpowiadaj automatycznie w dziesiątkach języków. Popraw satysfakcję dzięki inteligentnemu helpdeskowi i wielojęzycznym odpowiedziom AI.

Zautomatyzuj 67% pytań po zakupie z Lyro AI Agent

Zredukuj powtarzalne zadania. Zautomatyzuj sprawdzanie zamówień, aktualizacje wysyłki i pytania dotyczące zasad, aby Twój zespół mógł zająć się sprawami, które naprawdę mają znaczenie.

Zarządzaj każdą rozmową z jednego prostego panelu

Utrzymaj porządek w zespole dzięki jednej skrzynce odbiorczej dla zgłoszeń, czatu, e-maili i wiadomości DM z mediów społecznościowych. Bez przełączania kart, bez pominiętych wiadomości.

Przyspiesz rozwiązywanie problemów dzięki systemowi zgłoszeń dopasowanemu do e-commerce

Przypisuj, priorytetyzuj i rozwiązuj zgłoszenia szybciej. Użyj inteligentnego routingu i automatyzacji, aby skrócić czas oczekiwania i utrzymać zadowolenie klientów.