Platforma Obsługi Klienta dla SaaS
Skaluj wsparcie dla SaaS dzięki godnej zaufania sztucznej inteligencji
Zapewnij szybkie i precyzyjne wsparcie dzięki niezawodnej sztucznej inteligencji, która skaluje się wraz z Twoim zespołem. Zautomatyzuj do 67% swojego wsparcia z Lyro AI, który działa jak członek zespołu. Dzięki temu Twoi agenci mogą skupić się na retencji i ekspansji.
Karta kredytowa nie jest wymagana
Zmień każdą rejestrację w aktywnego użytkownika
Spraw, aby wdrożenie było spersonalizowane na dużą skalę. Połącz precyzję AI z ludzką empatią, aby przekształcić użytkownika w lojalnego klienta.
Zautomatyzuj wdrożenie dzięki godnej zaufania sztucznej inteligencji
Przeprowadź nowych użytkowników przez konfigurację i odpowiadaj na pytania dotyczące produktu. Zautomatyzuj 67% powtarzalnych zadań wdrożeniowych z Lyro AI Agent, aby Twoi CSM-i mogli skupić się na kontach wymagających ludzkiego wsparcia.
Skróć czas do uzyskania wartości dzięki proaktywnemu wsparciu
Wykorzystaj automatyczne wiadomości, aby angażować odwiedzających przeglądających cennik lub funkcje. Zbieraj dane kontaktowe, gdy zainteresowanie jest największe. Wyzwalaj kontekstowe wiadomości w aplikacji, gdy użytkownicy napotkają trudności.
Kwalifikuj leady dzięki inteligentnym rozmowom
Kieruj odwiedzających o wysokiej intencji do działu sprzedaży. Lyro kwalifikuje leady, rezerwuje dema i zbiera kluczowe dane, podczas gdy agenci skupiają się na zamykaniu transakcji.
Rozpocznij szybko, bez potrzeby angażowania deweloperów
Podłącz swoją aplikację, stronę internetową lub kanały społecznościowe w kilka minut. Dodaj nowych członków zespołu, zautomatyzuj przepływy pracy i połącz się z narzędziami biznesowymi.
Dołącz do firm SaaS, które rozwijają się z Tidio
Przetestuj Lyro osobiście
Zobacz, jak powinien działać system obsługi klienta oparty na AI. Przetestuj te chatboty demonstracyjne zasilane przez Lyro.
Pomóż użytkownikom szybko rozpocząć i zmniejsz wskaźnik rezygnacji na wczesnych etapach
Spraw, aby pierwsze wrażenia były bezproblemowe dzięki AI, która utrzymuje zaangażowanie użytkowników i zachęca ich do pozostania.
Zapewnij globalne wsparcie 24/7 z pełnym zaufaniem
Zapewnij precyzyjną pomoc w ponad 45 językach dzięki AI. Popraw satysfakcję i czasy odpowiedzi dla użytkowników z różnych regionów i stref czasowych, nie tracąc empatii.
Zmniejszaj tarcia w czasie rzeczywistym dzięki AI, która wie, kiedy eskalować
Usuń wątpliwości, zanim zatrzymają konwersje. Lyro jest szkolony, aby rozumieć, kiedy problemy wymagają ludzkiej wiedzy i płynnie je eskaluje, dzięki czemu użytkownicy otrzymują właściwą pomoc we właściwym czasie, budując zaufanie zamiast frustracji.
Zarządzaj wszystkimi interakcjami z użytkownikami w jednym obszarze roboczym
Zobacz wszystkie zapytania klientów w jednym miejscu. Obsługuj zgłoszenia bez przełączania kart. Priorytetyzuj pilne sprawy, kieruj złożone problemy do specjalistów i utrzymuj krótki czas odpowiedzi.
Monitoruj wydajność wsparcia AI i ludzkiego
Monitoruj wskaźniki rozwiązania problemów, czasy odpowiedzi i wyniki satysfakcji w jednym panelu. Zidentyfikuj, co działa, a co wymaga poprawy.
Utrzymuj wysoką satysfakcję i niski wskaźnik rezygnacji
Automatyzuj działania follow-up, zbieraj opinie i dostarczaj terminową pomoc dzięki AI, która wydaje się ludzka.
Utrzymaj klientów, zanim zrezygnują
Automatyzuj ankiety satysfakcji i kontrole. Wykorzystaj wnioski do poprawy retencji i zmniejszenia nieoczekiwanych rezygnacji.
Przekształć rozmowy wsparcia w ulepszenia i rozszerzenia
Wykrywaj użytkowników pytających o funkcje dostępne w planach wyższego poziomu. Kieruj te rozmowy do zespołu sprzedaży lub oferuj sugestie ulepszeń w odpowiednim momencie.
Stworzony dla różnych branż. Zaprojektowany, by pozostać prostym.
Zobacz, jak rozwijające się zespoły używają jednego lekkiego systemu obsługi klienta, aby odpowiadać szybciej i skalować bez komplikacji.
Tidio dla e-commerce
Odpowiadaj natychmiast na pytania o produkty, aktualizacje zamówień i zwroty.
Dowiedz się więcej
Tidio dla edukacji
Automatyzuj pytania dotyczące rekrutacji, kursów i wsparcia technicznego.
Dowiedz się więcej
Tidio dla finansów
Rozwiązuj typowe zapytania bankowe i ubezpieczeniowe bezpiecznie.
Dowiedz się więcej
Tidio dla podróży
Zarządzaj pytaniami o rezerwacje, zmianami i aktualizacjami podróży przez całą dobę.
Dowiedz się więcejBuduj trwałe relacje z klientami dzięki Tidio
Zwiększ retencję i zmniejsz wskaźnik rezygnacji dzięki automatyzacji opartej na AI, która wspiera Twoich użytkowników na każdym etapie ich podróży.
Karta kredytowa nie jest wymagana