Tidio jest lepsze niż Gorgias – tak twierdzą właściciele sklepów Shopify

Chociaż łatwo byłoby udzielić przewidywalnej odpowiedzi na to pytanie, nie zrobimy tego. Zalecamy jednak sprawdzenie tego porównania hostowanego przez G2, zewnętrznej witryny, oraz naszych recenzji Shopify – Tidio, Gorgias – aby wyciągnąć własne wnioski.

Najczęściej wymienianym powodem jest koszt. Ograniczony plan Gorgias, który obejmuje podstawowe automatyzacje, zazwyczaj kosztuje więcej niż pełnowartościowy plan Tidio, który zawiera zaawansowaną automatyzację i konwersacyjną AI. Drugim najczęściej wymienianym powodem jest brak wsparcia. To zabawne, jak Gorgias, narzędzie, które pozycjonuje się jako najlepsze narzędzie do obsługi klienta, nie oferuje najwyższej jakości obsługi klienta dla swoich własnych klientów, prawda?

W Tidio poświęcamy się pomaganiu nowym firmom w rozwoju. Dlatego oferujemy trzy bezpłatne plany, które możesz łączyć, aby wspierać swoich klientów. Gorgias nie oferuje nic za darmo. Ponadto plany Tidio zazwyczaj oferują te same funkcje co plany Gorgias za połowę ceny. A jeśli potrzebujesz dowodu, wystarczy szybko spojrzeć na strony cennika Gorgias i cennika Tidio i odpowiedzieć na własne pytanie.

To typowe, że gorsze marki oczerniają lepsze, i wiemy, że Gorgias robi to zarówno na swojej stronie internetowej, jak i podczas rozmów sprzedażowych. Ale to twierdzenie jest zdecydowanie nieprawdziwe. Jak Gorgias sam rekomenduje na swojej stronie porównawczej, prosimy, poproś swojego przedstawiciela Tidio o zademonstrowanie naszej natywnej integracji z Shopify – większość użytkowników uważa ją za lepszą od wszystkiego, co oferuje Gorgias.

Oczywiście, że tak. Klienci Tidio Premium współpracują z naszym zespołem ds. integracji i integrujemy Tidio ze wszystkimi aplikacjami w Twoim ekosystemie biznesowym.