Menschenähnliche Gespräche, die Vertrauen schaffen
Lyro führt natürliche Gespräche, die sich anfühlen, als würden Sie mit Ihrem besten Support-Mitarbeiter sprechen – und bietet sichere, hilfreiche Antworten sowie eine geschützte Datenverarbeitung.
4.7 (1769+ Bewertungen)
KI-Kundensupport, der sich nichts ausdenkt
Geschwindigkeit ist wichtig, aber Genauigkeit schafft Vertrauen – Lyro AI Agent liefert faktenbasierte Antworten direkt aus Ihren Inhalten, mit einem menschenähnlichen Stil, der echte Kundenbeziehungen fördert.
Keine Kreditkarte erforderlich
Vertrieb kontaktieren
Vertraut von 300,000+ Unternehmen:
Glaubwürdigkeit und Qualität, gestützt auf echte Ergebnisse
67%
der Anfragen, die mit Lyro AI Agent automatisiert werden
100%
zuverlässige Antworten ohne erfundene Daten
97%
Verringerung der durchschnittlichen Antwortzeit
Warum Lyro wie Ihr bester Support-Mitarbeiter arbeitet
Nahtlose Übergabe an einen menschlichen Mitarbeiter
Wenn Kunden es wünschen, übergibt Lyro nahtlos an einen menschlichen Mitarbeiter – oder erstellt ein Ticket, falls die Mitarbeiter offline sind. Legen Sie Regeln fest, um VIP-Kunden sofort mit Ihrem Support-Team zu verbinden.
Branchenführende Lösungsrate
Indem Lyro AI Agent Kundenanfragen durch natürliche, effektive Gespräche löst, erreicht es eine der höchsten Lösungsraten in der Branche.
Ausschließlich wissensbasierte Antworten
Lyro arbeitet ausschließlich mit den Informationen, die Sie bereitstellen. Im Gegensatz zu anderen KI-Lösungen generiert es keine zufälligen Antworten oder greift auf webbasierte Daten zurück, wenn es mit unbekannten Fragen konfrontiert wird.
Was unsere Kunden über die Zuverlässigkeit von Lyro sagen
Kristy W.
Geschäftsinhaber
Hervorragende Möglichkeit zur Kundenkommunikation
Es ist eine großartige Möglichkeit, Kundenfragen sofort zu beantworten und so keinen Verkauf zu verlieren. Heutzutage erwarten die Menschen schnelle Antworten, und genau das bietet Tidio.
Christopher W.
Geschäftsinhaber
Genau das, wonach ich gesucht habe
Die Implementierung war kinderleicht, und die Möglichkeit, spezifische Website-Informationen zur Wissensdatenbank hinzuzufügen, ohne dafür spezielle Fragen erstellen zu müssen, war eine unerwartete Zeitersparnis. Ich habe Tidio gerade erst implementiert und freue mich darauf, mein Geschäft auszubauen und meine Kunden durch jederzeit verfügbaren Kundensupport optimal zu unterstützen.
Devesh T.
Technischer Leiter
Funktioniert hervorragend mit KI-Integration
Tidio ist sehr einfach zu bedienen. Lyro AI übernimmt den Großteil des Supports selbst, und wenn die KI eine Anfrage nicht bearbeiten kann, hat der Nutzer immer die Möglichkeit, direkt mit einer Person zu sprechen.
Shabbir Y.
Softwareentwickler
Großartiges Tool für die Bearbeitung von Kunden-Chats
Früher hatten wir Schwierigkeiten, schnell auf mehrere Anfragen zu reagieren. Jetzt übernimmt der Chatbot die meisten grundlegenden Fragen, was uns Zeit spart und uns ermöglicht, uns auf komplexe Anliegen zu konzentrieren. Er hilft uns auch dabei, Besucher besser einzubinden und sie in Kunden zu verwandeln, was hervorragend für den Vertrieb ist.
Thomas N.
Gründer
Lyro entlastet den Support und hilft Kunden schnell und einfach!
Das Hinzufügen von Wissen ist sehr einfach, entweder über ein FAQ auf der eigenen Website oder manuell durch selbst eingegebene Fragen. Das Design der Benutzeroberfläche ist intuitiv und leicht verständlich.
Kayela J.
Marketingexperte
Erstklassige Plattform
Lyro, der AI agent, ist ebenfalls äußerst hilfreich. Ich mache mir immer Sorgen, dass Besucher in einer Endlosschleife landen könnten, wenn sie mit einer KI chatten, besonders bei schwer zu beantwortenden Fragen. Aber der Bot verfügt über eine integrierte Funktion, um solche Anfragen direkt an einen Live-Agenten weiterzuleiten. Seine Fähigkeit, den Inhalt unserer Website zu durchsuchen, um eine Wissensdatenbank zu erstellen, hat einen Großteil meiner Skepsis bezüglich der Einrichtung dieser Funktion beseitigt.
Omar C.
Website-Manager
Großartig!
Das Beste ist ihr Lyro AI Agent. Ich bin absolut begeistert, wie sie es verwalten, und kann es kaum erwarten, neue Dinge auszuprobieren! Es ist auch einfach zu integrieren, zu nutzen und zu implementieren. Ihr Kundensupport ist fantastisch, und ich liebe es, dass man es so oft nutzen kann, wie man möchte! Es ist hochgradig anpassbar.
Marina F.
Gründer
Tolle App für meinen Shopify-Shop
Der Lyro-Chat ist fantastisch. Man kann Lyro beibringen, die Fragen zu beantworten, die Kunden haben könnten.
Jeffrey L.
Geschäftsführendes Mitglied
Lyro beantwortet Anfragen erstaunlich gut
Das Hinzufügen von Informationen in das Chatbot-System ist ziemlich einfach, und es versteht die Informationen sehr gut und liefert maßgeschneiderte Antworten.
Caio B.
Geschäftsinhaber
Fantastisches Erlebnis mit Tidio
Tidio ist eine Plattform, die mir hilft, alle sozialen Netzwerke meines Unternehmens an einem Ort zu integrieren und zu kommunizieren, wodurch ich Zeit spare und die Kommunikation vereinfacht wird.
Dave H.
Geschäftsinhaber
Tidio ist leistungsstark und einfach zu installieren
Sieht toll aus, funktioniert perfekt. Die KI liest die Seiten meiner Website und nutzt die Daten meiner Seiten, um Fragen zu beantworten. Ich kann auch persönlich mit Besuchern chatten. Sehr empfehlenswert!
Khawar K.
Stellvertretender Direktor
Exzellente Plattform zur Interaktion mit Ihren Kunden!
Tidio ist eine vollständig automatisierte Plattform und hilft, in sehr kurzer Zeit Leads zu generieren. Das Beste daran ist, dass es viel Zeit spart und wir uns problemlos auf andere Aufgaben konzentrieren können. Sehr empfehlenswert.
Mark W.
Direktor
Außergewöhnlicher AI agent mit herausragendem Support!
Ich nutze seit Jahren einen Chat-Dienst auf meiner Website, aber ich habe kürzlich nach einem Anbieter mit KI-gestützten Chat-Funktionen gesucht. Nachdem ich drei verschiedene Testversionen ausprobiert hatte, war Tidio bei Weitem das Beste.
Kristy W.
Geschäftsinhaber
Hervorragende Möglichkeit zur Kundenkommunikation
Es ist eine großartige Möglichkeit, Kundenfragen sofort zu beantworten und so keinen Verkauf zu verlieren. Heutzutage erwarten die Menschen schnelle Antworten, und genau das bietet Tidio.
Christopher W.
Geschäftsinhaber
Genau das, wonach ich gesucht habe
Die Implementierung war kinderleicht, und die Möglichkeit, spezifische Website-Informationen zur Wissensdatenbank hinzuzufügen, ohne dafür spezielle Fragen erstellen zu müssen, war eine unerwartete Zeitersparnis. Ich habe Tidio gerade erst implementiert und freue mich darauf, mein Geschäft auszubauen und meine Kunden durch jederzeit verfügbaren Kundensupport optimal zu unterstützen.
Devesh T.
Technischer Leiter
Funktioniert hervorragend mit KI-Integration
Tidio ist sehr einfach zu bedienen. Lyro AI übernimmt den Großteil des Supports selbst, und wenn die KI eine Anfrage nicht bearbeiten kann, hat der Nutzer immer die Möglichkeit, direkt mit einer Person zu sprechen.
Shabbir Y.
Softwareentwickler
Großartiges Tool für die Bearbeitung von Kunden-Chats
Früher hatten wir Schwierigkeiten, schnell auf mehrere Anfragen zu reagieren. Jetzt übernimmt der Chatbot die meisten grundlegenden Fragen, was uns Zeit spart und uns ermöglicht, uns auf komplexe Anliegen zu konzentrieren. Er hilft uns auch dabei, Besucher besser einzubinden und sie in Kunden zu verwandeln, was hervorragend für den Vertrieb ist.
Thomas N.
Gründer
Lyro entlastet den Support und hilft Kunden schnell und einfach!
Das Hinzufügen von Wissen ist sehr einfach, entweder über ein FAQ auf der eigenen Website oder manuell durch selbst eingegebene Fragen. Das Design der Benutzeroberfläche ist intuitiv und leicht verständlich.
Kayela J.
Marketingexperte
Erstklassige Plattform
Lyro, der AI agent, ist ebenfalls äußerst hilfreich. Ich mache mir immer Sorgen, dass Besucher in einer Endlosschleife landen könnten, wenn sie mit einer KI chatten, besonders bei schwer zu beantwortenden Fragen. Aber der Bot verfügt über eine integrierte Funktion, um solche Anfragen direkt an einen Live-Agenten weiterzuleiten. Seine Fähigkeit, den Inhalt unserer Website zu durchsuchen, um eine Wissensdatenbank zu erstellen, hat einen Großteil meiner Skepsis bezüglich der Einrichtung dieser Funktion beseitigt.
Omar C.
Website-Manager
Großartig!
Das Beste ist ihr Lyro AI Agent. Ich bin absolut begeistert, wie sie es verwalten, und kann es kaum erwarten, neue Dinge auszuprobieren! Es ist auch einfach zu integrieren, zu nutzen und zu implementieren. Ihr Kundensupport ist fantastisch, und ich liebe es, dass man es so oft nutzen kann, wie man möchte! Es ist hochgradig anpassbar.
Marina F.
Gründer
Tolle App für meinen Shopify-Shop
Der Lyro-Chat ist fantastisch. Man kann Lyro beibringen, die Fragen zu beantworten, die Kunden haben könnten.
Jeffrey L.
Geschäftsführendes Mitglied
Lyro beantwortet Anfragen erstaunlich gut
Das Hinzufügen von Informationen in das Chatbot-System ist ziemlich einfach, und es versteht die Informationen sehr gut und liefert maßgeschneiderte Antworten.
Caio B.
Geschäftsinhaber
Fantastisches Erlebnis mit Tidio
Tidio ist eine Plattform, die mir hilft, alle sozialen Netzwerke meines Unternehmens an einem Ort zu integrieren und zu kommunizieren, wodurch ich Zeit spare und die Kommunikation vereinfacht wird.
Dave H.
Geschäftsinhaber
Tidio ist leistungsstark und einfach zu installieren
Sieht toll aus, funktioniert perfekt. Die KI liest die Seiten meiner Website und nutzt die Daten meiner Seiten, um Fragen zu beantworten. Ich kann auch persönlich mit Besuchern chatten. Sehr empfehlenswert!
Khawar K.
Stellvertretender Direktor
Exzellente Plattform zur Interaktion mit Ihren Kunden!
Tidio ist eine vollständig automatisierte Plattform und hilft, in sehr kurzer Zeit Leads zu generieren. Das Beste daran ist, dass es viel Zeit spart und wir uns problemlos auf andere Aufgaben konzentrieren können. Sehr empfehlenswert.
Mark W.
Direktor
Außergewöhnlicher AI agent mit herausragendem Support!
Ich nutze seit Jahren einen Chat-Dienst auf meiner Website, aber ich habe kürzlich nach einem Anbieter mit KI-gestützten Chat-Funktionen gesucht. Nachdem ich drei verschiedene Testversionen ausprobiert hatte, war Tidio bei Weitem das Beste.
Sie behalten die volle Kontrolle
Da Lyro nur die von Ihnen hochgeladenen Daten verwendet, haben Sie stets die volle Kontrolle darüber, was es weiß und sagt. Wir fügen niemals automatisch Daten hinzu, und selbst unsere Vorschläge erfordern Ihre Genehmigung vor der Implementierung. Sie entscheiden, wie Lyro arbeitet, antwortet und mit verschiedenen Situationen umgeht.
Wählen Sie den Ton und Kommunikationsstil von Lyro
Kontrollieren Sie, wann und wo Lyro mit Kunden interagiert
Konfigurieren Sie automatische Übergaben für bestimmte Themen oder Keywords
Sehen Sie die genaue Quelle der Informationen von Lyro für vollständige Transparenz
Lyro AI Agent testen
Messbare Qualität
Lyros Analysen bieten volle Transparenz über seine Leistung, zeigen Erfolgsmetriken auf und decken neue Möglichkeiten auf. Dashboards heben hervor, wie viele Konversationen Lyro autonom löst.
Wichtige Support-Metriken wie Lösungsrate oder Zufriedenheitswert überwachen
Lücken in Ihrer Wissensdatenbank mit präzisen Einblicken identifizieren
KI-gestützte Vorschläge nutzen, um die Abdeckung Ihrer Kundenanfragen zu verbessern
Über eine Analyse-Suite optimieren und Ihre Automatisierungsfähigkeiten erweitern
Lyro AI Agent testen
Entdecken Sie, wie Lyro AI Agent den Kundenservice transformiert
AI Agent Übersicht
Lyro chattet wie ein Mensch und automatisiert den Support rund um die Uhr, wenn Ihr Team offline ist.
Einrichten & Integrieren
Integrieren Sie Lyro in Zendesk, Intercom, Salesforce oder erstellen Sie individuelle Workflows mit unseren Experten.
Lyro Smart Actions
Lassen Sie Lyro Aufgaben – wie Bestellaktualisierungen oder Lead-Qualifizierung – ohne menschliche Unterstützung erledigen.
Produktempfehlungen
Führen Sie Käufer sofort und in Echtzeit zu den Produkten, die sie wünschen, direkt aus Ihrem Shop.
FAQ
Häufig gestellte Fragen zu Vertrauen und Qualität von Lyro
Wie stellt Lyro sicher, dass es keine falschen Informationen liefert?
Lyro wurde mit strengen Qualitätsrichtlinien entwickelt und antwortet nur, wenn es ein hohes Vertrauen in seine Antwort hat, da es ausschließlich mit den von Ihnen bereitgestellten Informationen arbeitet. Wenn jemand nach einem Thema fragt, das nicht mit Ihrer Wissensdatenbank zusammenhängt, generiert es keine zufällige Antwort oder führt eine Websuche durch, wodurch das Risiko von Fehlinformationen minimiert wird. Zum Beispiel könnte Lyro im Live-Chat nach weiteren Informationen fragen, Antworten verwenden, die das Problem des Kunden nicht vollständig lösen, oder angeben, dass es die Antwort nicht kennt und an einen menschlichen Agenten übergeben. Lyro für E-Mails verfügt über zusätzliche Schutzmechanismen und antwortet nur, wenn es sich sehr sicher ist, dass es zur Lösung des Problems beitragen wird.
Können wir einsehen, woher Lyro seine Informationen bezieht?
Ja, vollständige Transparenz ist eine der Kernfunktionen von Lyro. Sie können jederzeit nachvollziehen, warum Lyro so geantwortet hat – wir zeigen Ihnen genau, woher Lyro die Informationen bezogen hat, damit Sie die Richtigkeit überprüfen und das Wissen von Lyro aktualisieren können, wann immer sich Änderungen in Ihrem Geschäftsbetrieb ergeben.
Werden Kunden wissen, dass sie mit einer KI sprechen?
Lyro bietet menschenähnliche Interaktionen, die oft nicht von menschlichem Support zu unterscheiden sind. Sie haben jedoch die volle Kontrolle darüber, ob Sie offenlegen möchten, dass Kunden mit einem KI-Assistenten sprechen. Viele Unternehmen stellen fest, dass Kunden mit dem Support von Lyro vollkommen zufrieden sind, unabhängig davon, ob sie wissen, dass es sich um eine KI handelt.
Erleben Sie die vertrauenswürdigste KI-Support-Lösung
Schließen Sie sich über 300.000 Unternehmen an, die Lyro vertrauen, um hochwertigen Support zu liefern, ohne Kompromisse bei Genauigkeit oder Zuverlässigkeit einzugehen.
Keine Kreditkarte erforderlich