Cyber Monday Week! Spare bis zu 20 %

Teste Tidio kostenlos. Keine Kreditkarte benötigt.

Jetzt kostenlos testen
Monatlich
-16%
Jährlich
-20% extra
Pro Jahr erhältst du 2 Monate kostenlos.
Kostenlos
Eine hervorragende Wahl, um mit deiner kleinen Website loszulegen, und das ganz ohne Verpflichtungen.
0USD/Mo.
Los geht's

(keine Kreditkarte erforderlich)

  • Live-Chat – Unterhaltungen mit 50 Benutzern
  • Chatbots – Unterhaltungen mit 100 Benutzern
  • E-Mail-Support

Funktionen:

  • Desktop- & mobile Apps
  • Integration von Apps Dritter
  • Besucherinfo
  • JavaScript-API
Communicator
Die beste Option für mittelgroße Teams, deren Kundenservice über aktive Unterhaltungen abgewickelt wird.
12.66USD/Mo.
Abrechnung pro Anwender

15.83 USD/Mo.

Kostenlos testen

(keine Kreditkarte erforderlich)

  • Live-Chat – unbegrenzt viele Unterhaltungen
  • Bis zu 5 Anwender
  • E-Mail-, 24/5-Live-Chat-Support

Funktionen:

  • Alle kostenlosen Funktionen
    • Desktop- & mobile Apps
    • Integration von Apps Dritter
    • Besucherinfo
    • JavaScript-API
  • Team-Abteilungen
  • Analysen
  • Native Shopify-Integration
  • Live-Eingabe
  • Angesehene Seiten
  • Live-Besucherliste
  • Berechtigungen
  • Notizen
Chatbots
Eine nützliche Erweiterung inklusive Automatisierungen für Selbstbedienung. Kann mit anderen Paketen gebucht werden.
26USD/Mo.

32.50 USD/Mo.

Kostenlos testen

(keine Kreditkarte erforderlich)

  • Chatbots – Unterhaltungen mit 40.000 Benutzern
  • E-Mail-, 24/5-Live-Chat-Support

Funktionen:

  • Alle kostenlosen Funktionen
    • Desktop- & mobile Apps
    • Integration von Apps Dritter
    • Besucherinfo
    • JavaScript-API
  • Mehr als 35 Chatbot-Vorlagen
  • Visueller Chatbot-Editor
  • Zapier-Integration
Tidio+
Eine Lösung für wachsende Unternehmen, die erweiterte Funktionen und speziellen Support wünschen.
240.83USD/Mo.
Beginnend ab:
Kontaktiere uns

  • Live-Chat – unbegrenzt viele Unterhaltungen
  • Benutzerdefinierte Anzahl von Anwendern
  • Chatbots – benutzerdefinierte Anzahl an Unterhaltungen
  • E-Mail-, 24/5-Live-Chat-, 24/7-Notfall-Telefonsupport

Funktionen:

  • Alle Funktionen aus Chatbots und Communicator-Paketen
    • Desktop- & mobile Apps
    • Integration von Apps Dritter
    • Besucherinfo
    • JavaScript-API
  • AI Response-Bots
  • Support für mehrere Websites
  • Benutzerdefinierte Integrationen
  • E-Mail-Marketing

Dienste:

  • Dedizierter Kundenerfolgsmanager
  • Dedizierter Implementierungsspezialist
  • Unterstützung bei der Chatbot-Erstellung
  • Kontoüberprüfungen
  • Trainingseinheiten

Häufig gestellte Fragen

Kann ich mein Abonnement jederzeit ändern?

Ja. Du kannst dein Paket jederzeit up- oder downgraden, unabhängig davon, ob du ein bezahltes Paket hast oder das kostenlose Paket nutzt.

Kann ich mehr als ein Paket abonnieren?

Ja. Unsere Pakete sind sehr flexibel. Betrachte sie als Optionen, die du jederzeit ein- oder ausschalten kannst. Wenn du fortschrittliche Live-Chat-Funktionen brauchst, wähle das Communicator-Paket mit Berechnung pro Anwender. Solltest du zusätzlich Automatisierungen benötigen, kannst du einfach das Chatbots-Paket hinzufügen. Denke daran, dass du dein Paket jederzeit downgraden kannst!

Wie viele Live-Chat-Nachrichten kann ich senden?

Du und deine Anwender können unbegrenzte Live-Chat-Nachrichten senden, jedoch hängt die Anzahl der Besucher, die ihr kontaktieren könnt, von deinem Paket ab. Mit dem kostenlosen Paket könnt ihr mit 50 einzigartigen Besuchern kommunizieren und mit dem Communicator-Paket mit beliebig vielen.

Erlaubt das kostenlose Paket die Nutzung von Chatbots?

Ja. Als Abonnent eines kostenlosen Pakets kannst du deinem Konto Chatbot-Vorlagen hinzufügen und unseren Chatbot-Builder nutzen, um so viele Chatbots zu erstellen, wie du möchtest. Obwohl deine Chatbots eine unbegrenzte Anzahl von Chats haben können, sind sie darauf beschränkt, mit 100 einzigartigen Besuchern pro Monat zu kommunizieren.

Wann wird mein Chatbot aktualisiert werden?

Das Limit wird alle 30 Tage aktualisiert. Wenn du das kostenpflichtige Paket nutzt, wird das Limit nach 30 Tagen aktualisiert, sobald du deine Zahlung geleistet hast. Wenn du das kostenlose Paket nutzt, wird das Limit nach 30 Tagen aktualisiert, sobald du dein Konto erstellt hast.

Kann ich den Tidio-Live-Chat zu mehr als einer Website / einem Shop hinzufügen?

Ja, du kannst Tidio zu mehreren Websites und/oder Shops hinzufügen. Bitte beachte jedoch, dass das Live-Chat-Widget alle Einstellungen für das Erscheinungsbild und das Verhalten auf all deinen Websites bzw. Geschäften gemeinsam hat. Das bedeutet, dass es das gleiche Farbschema hat, zu den gleichen DND-Zeiten online/offline geht, die gleichen Offline-Nachrichten anzeigt usw.

Erfahre, was Tidio für dein Unternehmen tun kann

Jetzt kostenlos testen