CHATBOTS

Automatisiere den Verkauf mit einem leistungsstarken Chatbot-Builder

Nutze eine unserer über 35 Vorlagen oder erstelle ganz einfach deine eigenen Chatbots

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Chatbots können Verkäufe generieren

Entdecke neue Wege, um Leads zu gewinnen und mehr Umsatz zu machen. Entdecke einige unserer beliebtesten Chatbot-Vorlagen für den Vertrieb:

Rabatt für neue/wiederkehrende Besucher
Produktempfehlung
Warenkorb-Speicherer

Rabatt für neue/wiederkehrende Besucher

Erstelle personalisierte Nachrichten, die neuen und wiederkehrenden Besuchern einen Rabatt anbieten.

Rabatt für neue/wiederkehrende Besucher

Produktempfehlung

Verkaufe mehr, indem du heiße Angebote und Cross-Sell-Angebote empfiehlst.

Produktempfehlung

Warenkorb-Speicherer

Hindere 60 % deiner Kunden mit einem Rabatt daran, den Warenkorb zu verwerfen.

Warenkorb-Speicherer
Auftragserteilung
Upselling
Leadgenerierung

Auftragserteilung

Ermögliche deinen Kunden, Bestellungen direkt im Chat-Widget auf deiner Website aufzugeben.

Auftragserteilung

Upselling

Steigere den Bestellwert, indem du eine kostenlose Lieferung ab einem Bestellwert von $X anbietest.

Upselling

Leadgenerierung

Erfasse und qualifiziere Leads automatisch auf der Grundlage ihres Verhaltens auf deiner Website.

Leadgenerierung

...

und viele mehr, einschließlich Produktempfehlungen, Produktverfügbarkeit und Chatbots für Nachrichten und Updates.

Registriere dich bei Tidio, um mehr zu sehen

Chatbots können deinen Kundenservice vollständig automatisieren

Unterstütze mehrere Unterhaltungen in großem Umfang, ohne die Qualität zu beeinträchtigen.

Versandrichtlinien

Sende automatisch Antworten auf die Fragen deiner Kunden zu den Versandrichtlinien.

KI-betrieben

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Tidio-Chatbot mit Antworten zu Versandrichtlinien

Bestellstatus

Lass einen Chatbot deine Kunden über den Status ihrer Bestellung informieren.

KI-betrieben

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Tidio-Chatbot, der deine Kunden über den Status ihrer Bestellung informiert

Rücksendeanfragen erledigen

Erledige den Empfang und die Bearbeitung von Rücksendeanfragen automatisch.

KI-betrieben

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Tidio Chatbot, der sich um Rücksendeanfragen kümmert

FAQ-Bot für Online-Shop

Richte einen FAQ-Chatbot ein, der alle sich wiederholenden Fragen zu deinen Produkten beantwortet.

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Tidio-Chatbot mit FAQ für Online-Shop

FAQ-Bot für Restaurants

Richte einen FAQ-Chatbot ein, der die Kunden über Buchungen und Lieferzeiten informiert.

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Tidio-Chatbot mit FAQ für Online-Shop

KI-Antwortgeber

Lass einen Chatbot alle sich wiederholenden Fragen beantworten, damit du dich komplexeren Themen widmen kannst.

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Tidio Chatbot, der auf sich wiederholende Fragen antwortet

Chatbots können die Arbeitsbelastung deines Kundenservice-Teams verringern

Reduziere die Aufgaben deines Kundenservice-Teams, damit sich deine Mitarbeiter auf komplexere Probleme konzentrieren können.

Anwender antwortet nicht
Automatische Antwort bei verpassten Unterhaltungen
Kundenzufriedenheit messen

Anwender antwortet nicht

Sende eine Nachricht an einen Besucher, der während einer Unterhaltung mit dir eine Zeit lang keine Antwort erhalten hat.

Anwender antwortet nicht

Automatische Antwort bei verpassten Unterhaltungen

Sende eine automatische Antwort, wenn alle Anwender beschäftigt sind.

Automatische Antwort bei verpassten Unterhaltungen

Kundenzufriedenheit messen

Füge schnelle Umfragen an eine Abschiedsnachricht an, um aufschlussreiches Kundenfeedback zu erhalten.

Kundenzufriedenheit messen
Automatisiere Antworten auf sich wiederholende Fragen
Einfaches Segmentieren von Nutzern
Anwender über bestimmte Aktionen benachrichtigen

Automatisiere Antworten auf sich wiederholende Fragen

Beziehe Chatbots in deine Unterhaltung ein, um die sich am häufigsten wiederholenden Aktionen wie die Überprüfung des Bestellstatus und die Bearbeitung von Rücksendungen zu übernehmen.

Automatisiere Antworten auf sich wiederholende Fragen

Einfaches Segmentieren von Nutzern

Gruppiere Website-Besucher und Kunden anhand ihres Verhaltens, um ihnen personalisierte Nachrichten zu schicken.

Einfaches Segmentieren von Nutzern

Anwender über bestimmte Aktionen benachrichtigen

Benachrichtige Anwender, wenn der Kunde das Chat-Fenster schließt, die Website verlassen will oder eine Unterhaltung mit einem menschlichen Mitarbeiter führen möchte.

Anwender über bestimmte Aktionen benachrichtigen

...

und viele mehr, einschließlich Chatbots, die nur an bestimmten Tagen starten und die Besucher der Website über die Verfügbarkeit der Anwender informieren.

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Erstelle deinen eigenen Chatbot von Grund auf in Sekundenschnelle, 100 % codelos

Du musst kein technisch versiertes Genie sein, um Chatbots zu erstellen. Tidio bietet einen intuitiven Chatbot-Builder in Form eines visuellen Drag-and-Drop-Editors, mit dem du schnell loslegen kannst.

Chatbot-Erstellungsprozess

Jeder Chatbot besteht aus Bausteinen, die Knoten genannt werden. Wenn sie logisch verbunden sind, sagen sie dem Chatbot, was er wann tun soll.

Aktionen

Sag dem Chatbot, was er tun soll:

Nachrichten senden (Text, Fotos)

Sammle Informationen, indem du eine Frage stellst

Erstelle ein Karussell mit Auswahlmöglichkeiten für einen Besucher

Erstelle eine Auswahl an Schaltflächen für einen Besucher

Auslöser

Der Chatbot soll starten, wenn:

Ein Besucher eine bestimmte Seite aufruft

Ein Besucher das erste Mal deine Website aufruft

Ein Besucher deine Website erneut aufruft

Ein Besucher ein bestimmtes Schlüsselwort oder einen bestimmten Ausdruck verwendet

Bedingungen

Der Chatbot soll nur handeln, wenn:

Deine Anwender online/offline sind

Ein Besucher eine bestimmte Sprache verwendet

Ein Besucher deine Website während eines bestimmten Zeitrahmens (Wochentage) aufruft

Ein Besucher einen bestimmten Browser verwendet

Sieh dir an, wie unsere Chatbots 3 Millionen Unternehmen geholfen haben, 20 Millionen Leads und 400 Millionen Dollar Umsatz zu generieren.

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Finn R

Finn R

Berater

Tidios moderner Echtzeit-Chat zur Kommunikation auf unserer Website

Tidio gehört zweifelsohne zu den besten Live-Chats und hat uns von Anfang an mit seiner einfachen Installation und seinem tollen Design überzeugt, das das vieler anderer Chats bei weitem übertrifft und sich sogar sehr gut an das Design unserer Seite und jedes anderen Designs anpasst, in dem es implementiert ist. Das Nachrichtensystem ist ebenfalls sehr gut und macht jede Unterhaltung mit dem Kunden effizienter. Die Möglichkeit, eine Nachricht für den Fall zu programmieren, dass wir nicht verfügbar sind, um den Kundendienst zu leisten, hat uns das Leben gerettet und hilft uns, keine potenziellen Kunden zu verlieren.

Quelle: G2
Alexandra L

Alexandra L

Unternehmensverwaltung

Perfekter Chat für Konversionen

Am hilfreichsten ist es, die Chat-Nachrichten deiner Kunden zu empfangen, damit du alle ihre Fragen beantworten und ihnen dein Produkt verkaufen kannst. Sehr hilfreich finde ich auch die Tatsache, dass du den Standort des Besuchers, der in deinem Tidio-Live-Chat chattet, überprüfen kannst.

Donna T

Donna T

Mitbegründer

So begeistert von Tidio!

Ich finde es toll, wie einfach sich Tidio einrichten lässt. Ich war in weniger als 10 Minuten einsatzbereit UND habe mit dem fantastischen technischen Support gechattet. Wir fangen mit der kostenlosen Version an, um zu sehen, wie wir uns schlagen – und dann upgraden wir!

Satish P

Satish P

Gründer

Eine der besten Chatbot-Entwicklungsplattformen

Tidio hat ein benutzerfreundliches UI/UX. Es ist sehr einfach zu verstehen und zu benutzen. Das Design und die Animation des Chat-Widgets sind ebenfalls sehr gut. Es hat auch einen guten Chatbot-Flow-Builder. Der Analyse-Teil des Dashboards ist sehr nützlich. Er hilft dabei, Erkenntnisse über den Chatbot zu gewinnen.

Baylen M

Baylen M

Marketing-Berater

Außergewöhnlicher Wert mit großer Skalierbarkeit

Für schnell wachsende Organisationen wächst Tidio mit dir. Der Preis ist sehr erschwinglich, vor allem im Vergleich zu den meisten anderen ähnlichen Programmen, die einen höheren Preis haben und weniger Funktionen bieten. Die anfängliche Einrichtungszeit ist sehr kurz und Änderungen sind einfach. Unser Firmenkonto hat sich seit dem Start weiterentwickelt, es wurden weitere Personen hinzugefügt und mehr Automatisierungen erstellt. Wenn ich mich an den Support wende, erhalte ich immer sofort eine hilfsbereite Antwort.

Davis E

Davis E

Vertriebsleiter

Das beste Tool für deine Website, um einen guten Kundenservice zu haben!

Tidio benachrichtigt mich immer, wenn ein neuer Kunde meinen Online-Shop betritt. So bin ich schon da, wenn ein Kunde Fragen hat, und kann sie beantworten. Außerdem finde ich es sehr nützlich, dass es auch eine App gibt, so dass ich sowohl von meinem Telefon als auch von meinem Laptop aus antworten kann. Ich könnte die Vorteile noch lange weiter erläutern, aber um alles zusammenzufassen, denke ich, dass Tidio die beste Software für dich ist, um mehr Umsatz in deinem Laden zu machen und einen großartigen Kundenservice zu bieten.

Guilherme F

Guilherme F

Eigentümer

Die bestaussehende und funktionsreichste Chat-Plattform, die wir je ausprobiert haben

Die Designanpassung ist selbst im kostenlosen Paket hervorragend. Der Chatbot funktioniert hervorragend, und wir könnten mit dem Support-Team von Tidio nicht zufriedener sein. Auch die Preise sind fair.

Bobby H

Bobby H

Berater

Nimm Tidio und du wirst es lieben!

WIR LIEBEN Tidio! Die Oberfläche ist wunderschön, aktuell und modern. Für den Agenten, der den Kunden betreut, ist es sehr einfach zu arbeiten, denn die Plattform ist sehr ansprechend gestaltet und macht es einfach, sich auf der gesamten Plattform zurechtzufinden. Außerdem können wir den Chatbot nutzen, um den Kunden zu betreuen und seine Aufmerksamkeit zu gewinnen und sogar einfache und schnelle Antworten zu geben.

Farzan A

Farzan A

Web-Designer

Exzellenter Service und geniales Produkt

Die Automatisierung – beispiellos. Ich verwende Tidio ständig und empfehle es meinen Kunden wegen seiner Benutzerfreundlichkeit und seines hervorragenden Supports. Ich habe es noch nicht mit Warenkörben benutzt, aber ich kann mir gut vorstellen, dass es großartig ist – ich werde es auf jeden Fall ausprobieren.

Cody C

Cody C

Berater

Tidio ist der beste Live-Chat für dein Web

Wir lieben Tidio, weil wir über den Online-Chat sofort mit unseren Kunden kommunizieren können. Mit Tidio haben wir alles in einem, Chat, E-Mails, Ticketsystem und Messenger. Das Design ist wunderschön und kann an das Erscheinungsbild deines Unternehmens angepasst werden. Wenn du keine Agenten zur Verfügung hast, kannst du Nachrichten ohne Verbindung konfigurieren. Tidio ist mit mobilen Geräten, Windows, iSO und Mac kompatibel, sodass du immer ohne Kompatibilitätsprobleme mit deinen Kunden kommunizieren kannst.

Shervin K

Shervin K

CEO

Ein Chatbot-Automatisierungstool mit allem Drum und Dran

Die Tatsache, dass ich alle Funktionen anderer Chatbot-Tools nutzen kann + Online-Live-Chat in mehreren Sprachen + E-Mail-Marketing-Service mit vorgefertigten Templates und vor allem ein perfektes Support-Team, das dir immer online zur Seite steht.

Nathan C. W

Nathan C. W

Geschäftsführer

Exzellentes Produkt. Hervorragender Support.

Tidio bietet eine intuitive, zugängliche Technologie, die unser Team über Desktop, Browser und Telefon nutzen kann. Die Technologie ist frisch und modern und kann leicht angepasst werden.

Fred M

Fred M

Berater

Tidio ist das beste Programm, das es gibt, um live zu chatten

Wir lieben es, wir mögen es, wir lieben es, Tidio zu benutzen! Es ist die beste Möglichkeit, mit unseren Kunden live im Internet zu chatten. Es ist schnell und einfach, es verbraucht keine Ressourcen in unserem Hosting. Es war einfach, es zu installieren und an das Design unserer Website anzupassen. Wir nutzten die Testversion und haben dann ohne Zweifel ein kostenpflichtiges Paket gewählt, da wir die besten Funktionen haben wollten.

Matthew R

Matthew R

Berater

Tidio ist der beste moderne Chat

Tidio ist der beste Chat, den wir in unserem Unternehmen benutzt haben! Er ist modern, hat ein ziemlich attraktives Design und macht die Arbeit mit ihm bequem und angenehm, außerdem können wir ihn anpassen. Es war sehr einfach, ihn mit einem Code, den wir anbieten, auf unserer Website zu implementieren und das Beste von allem ist seine Hauptfunktion: die Möglichkeit, mit Kunden in Echtzeit zu kommunizieren, während sie auf unserer Website auf der Suche nach einer Dienstleistung oder einem Produkt sind.

Melissa J

Melissa J

Berater Telekommunikation

Nutzen einen ausgezeichneten modernen Chat mit Tidio

Wir sind von Tidio fasziniert, weil es eines der besten Echtzeit-Chatprogramme ist. Es ist sehr modern, einfach zu bedienen und zu installieren (wir laden nur einen Code auf unsere Website hoch und voila!), und sein Design passt sehr gut zu dem unseres Unternehmens. Mit Tidio ist es sehr einfach, mit den Besuchern unserer Website in Echtzeit zu kommunizieren, wir können Support leisten, Verkäufe angeben und Anliegen klären. Mit Tidio haben wir unsere Verkäufe gesteigert, weil wir unsere Kommunikation verbessern konnten.

Finn R

Finn R

Berater

Tidios moderner Echtzeit-Chat zur Kommunikation auf unserer Website

Tidio gehört zweifelsohne zu den besten Live-Chats und hat uns von Anfang an mit seiner einfachen Installation und seinem tollen Design überzeugt, das das vieler anderer Chats bei weitem übertrifft und sich sogar sehr gut an das Design unserer Seite und jedes anderen Designs anpasst, in dem es implementiert ist. Das Nachrichtensystem ist ebenfalls sehr gut und macht jede Unterhaltung mit dem Kunden effizienter. Die Möglichkeit, eine Nachricht für den Fall zu programmieren, dass wir nicht verfügbar sind, um den Kundendienst zu leisten, hat uns das Leben gerettet und hilft uns, keine potenziellen Kunden zu verlieren.

Alexandra L

Alexandra L

Unternehmensverwaltung

Perfekter Chat für Konversionen

Am hilfreichsten ist es, die Chat-Nachrichten deiner Kunden zu empfangen, damit du alle ihre Fragen beantworten und ihnen dein Produkt verkaufen kannst. Sehr hilfreich finde ich auch die Tatsache, dass du den Standort des Besuchers, der in deinem Tidio-Live-Chat chattet, überprüfen kannst.

Donna T

Donna T

Mitbegründer

So begeistert von Tidio!

Ich finde es toll, wie einfach sich Tidio einrichten lässt. Ich war in weniger als 10 Minuten einsatzbereit UND habe mit dem fantastischen technischen Support gechattet. Wir fangen mit der kostenlosen Version an, um zu sehen, wie wir uns schlagen – und dann upgraden wir!

Satish P

Satish P

Gründer

Eine der besten Chatbot-Entwicklungsplattformen

Tidio hat ein benutzerfreundliches UI/UX. Es ist sehr einfach zu verstehen und zu benutzen. Das Design und die Animation des Chat-Widgets sind ebenfalls sehr gut. Es hat auch einen guten Chatbot-Flow-Builder. Der Analyse-Teil des Dashboards ist sehr nützlich. Er hilft dabei, Erkenntnisse über den Chatbot zu gewinnen.

Baylen M

Baylen M

Marketing-Berater

Außergewöhnlicher Wert mit großer Skalierbarkeit

Für schnell wachsende Organisationen wächst Tidio mit dir. Der Preis ist sehr erschwinglich, vor allem im Vergleich zu den meisten anderen ähnlichen Programmen, die einen höheren Preis haben und weniger Funktionen bieten. Die anfängliche Einrichtungszeit ist sehr kurz und Änderungen sind einfach. Unser Firmenkonto hat sich seit dem Start weiterentwickelt, es wurden weitere Personen hinzugefügt und mehr Automatisierungen erstellt. Wenn ich mich an den Support wende, erhalte ich immer sofort eine hilfsbereite Antwort.

Davis E

Davis E

Vertriebsleiter

Das beste Tool für deine Website, um einen guten Kundenservice zu haben!

Tidio benachrichtigt mich immer, wenn ein neuer Kunde meinen Online-Shop betritt. So bin ich schon da, wenn ein Kunde Fragen hat, und kann sie beantworten. Außerdem finde ich es sehr nützlich, dass es auch eine App gibt, so dass ich sowohl von meinem Telefon als auch von meinem Laptop aus antworten kann. Ich könnte die Vorteile noch lange weiter erläutern, aber um alles zusammenzufassen, denke ich, dass Tidio die beste Software für dich ist, um mehr Umsatz in deinem Laden zu machen und einen großartigen Kundenservice zu bieten.

Guilherme F

Guilherme F

Eigentümer

Die bestaussehende und funktionsreichste Chat-Plattform, die wir je ausprobiert haben

Die Designanpassung ist selbst im kostenlosen Paket hervorragend. Der Chatbot funktioniert hervorragend, und wir könnten mit dem Support-Team von Tidio nicht zufriedener sein. Auch die Preise sind fair.

Bobby H

Bobby H

Berater

Nimm Tidio und du wirst es lieben!

WIR LIEBEN Tidio! Die Oberfläche ist wunderschön, aktuell und modern. Für den Agenten, der den Kunden betreut, ist es sehr einfach zu arbeiten, denn die Plattform ist sehr ansprechend gestaltet und macht es einfach, sich auf der gesamten Plattform zurechtzufinden. Außerdem können wir den Chatbot nutzen, um den Kunden zu betreuen und seine Aufmerksamkeit zu gewinnen und sogar einfache und schnelle Antworten zu geben.

Farzan A

Farzan A

Web-Designer

Exzellenter Service und geniales Produkt

Die Automatisierung – beispiellos. Ich verwende Tidio ständig und empfehle es meinen Kunden wegen seiner Benutzerfreundlichkeit und seines hervorragenden Supports. Ich habe es noch nicht mit Warenkörben benutzt, aber ich kann mir gut vorstellen, dass es großartig ist – ich werde es auf jeden Fall ausprobieren.

Cody C

Cody C

Berater

Tidio ist der beste Live-Chat für dein Web

Wir lieben Tidio, weil wir über den Online-Chat sofort mit unseren Kunden kommunizieren können. Mit Tidio haben wir alles in einem, Chat, E-Mails, Ticketsystem und Messenger. Das Design ist wunderschön und kann an das Erscheinungsbild deines Unternehmens angepasst werden. Wenn du keine Agenten zur Verfügung hast, kannst du Nachrichten ohne Verbindung konfigurieren. Tidio ist mit mobilen Geräten, Windows, iSO und Mac kompatibel, sodass du immer ohne Kompatibilitätsprobleme mit deinen Kunden kommunizieren kannst.

Shervin K

Shervin K

CEO

Ein Chatbot-Automatisierungstool mit allem Drum und Dran

Die Tatsache, dass ich alle Funktionen anderer Chatbot-Tools nutzen kann + Online-Live-Chat in mehreren Sprachen + E-Mail-Marketing-Service mit vorgefertigten Templates und vor allem ein perfektes Support-Team, das dir immer online zur Seite steht.

Nathan C. W

Nathan C. W

Geschäftsführer

Exzellentes Produkt. Hervorragender Support.

Tidio bietet eine intuitive, zugängliche Technologie, die unser Team über Desktop, Browser und Telefon nutzen kann. Die Technologie ist frisch und modern und kann leicht angepasst werden.

Fred M

Fred M

Berater

Tidio ist das beste Programm, das es gibt, um live zu chatten

Wir lieben es, wir mögen es, wir lieben es, Tidio zu benutzen! Es ist die beste Möglichkeit, mit unseren Kunden live im Internet zu chatten. Es ist schnell und einfach, es verbraucht keine Ressourcen in unserem Hosting. Es war einfach, es zu installieren und an das Design unserer Website anzupassen. Wir nutzten die Testversion und haben dann ohne Zweifel ein kostenpflichtiges Paket gewählt, da wir die besten Funktionen haben wollten.

Matthew R

Matthew R

Berater

Tidio ist der beste moderne Chat

Tidio ist der beste Chat, den wir in unserem Unternehmen benutzt haben! Er ist modern, hat ein ziemlich attraktives Design und macht die Arbeit mit ihm bequem und angenehm, außerdem können wir ihn anpassen. Es war sehr einfach, ihn mit einem Code, den wir anbieten, auf unserer Website zu implementieren und das Beste von allem ist seine Hauptfunktion: die Möglichkeit, mit Kunden in Echtzeit zu kommunizieren, während sie auf unserer Website auf der Suche nach einer Dienstleistung oder einem Produkt sind.

Melissa J

Melissa J

Berater Telekommunikation

Nutzen einen ausgezeichneten modernen Chat mit Tidio

Wir sind von Tidio fasziniert, weil es eines der besten Echtzeit-Chatprogramme ist. Es ist sehr modern, einfach zu bedienen und zu installieren (wir laden nur einen Code auf unsere Website hoch und voila!), und sein Design passt sehr gut zu dem unseres Unternehmens. Mit Tidio ist es sehr einfach, mit den Besuchern unserer Website in Echtzeit zu kommunizieren, wir können Support leisten, Verkäufe angeben und Anliegen klären. Mit Tidio haben wir unsere Verkäufe gesteigert, weil wir unsere Kommunikation verbessern konnten.

Tidio-Chatbot-Integrationen

Integriere alle deine Plattformen ganz einfach mit der Chatbot-Software von Tidio.

Integration with Zapier
Integration with Shopify
Integration with Instagram
Integration with Messenger

Beginne noch heute mit der Erstellung von Chatbots

Kostenloses Paket verfügbar. Keine Kreditkarte erforderlich.

Chatbots in Zahlen

Immer noch nicht überzeugt? Erfahre, wie Chatbots deinem Unternehmen zu mehr Wachstum verhelfen können

50%

Über 50 % der Kunden erwarten, dass ein Unternehmen rund um die Uhr erreichbar ist

69%

69 % der Kunden gaben an, dass sie Chatbots bevorzugen würden, um sofortige Antworten zu erhalten

67%

Chatbots steigern den Umsatz im Durchschnitt um 67 %.

$142

Die Ausgaben der Verbraucher im Einzelhandel für Chatbots werden bis 2024 142 Milliarden Dollar erreichen

30%

Mit Chatbots können Unternehmen bis zu 30 % ihrer Kosten für den Kundenservice einsparen

57%

57 % der Unternehmen gaben an, dass Chatbots einen hohen ROI bei minimalen Investitionen liefern

Quellen: VentureBeat, Cognizant, Forbes, CNBC, IBM, AccentureDigital by AI Multiple Report

FAQ

Tidios Chatbots: Häufig gestellte Fragen

Was ist ein Chatbot und wie funktioniert er?

Ein Chatbot ist ein Computerprogramm, das die menschliche Kommunikation über Textchats simulieren kann. Chatbots werden mit Elementen der künstlichen Intelligenz programmiert, um Sprachelemente zu erkennen und auf der Grundlage der Auslöser einfache Aufgaben auszuführen. Viele Chatbots können in Messaging-Apps oder Websites integriert werden.

Wofür werden Chatbots verwendet?

Chatbots werden in Online-Unterhaltungen eingesetzt und ersetzen in der Regel einen menschlichen Anwender in einem Live-Chat. Sie können ein leistungsfähiges Werkzeug sein, um deine Website-Besucher einzubinden, FAQs zu beantworten, Leads zu generieren und verlassene Warenkörbe zu retten.

Wer bietet die besten Chatbots?

Der beste Chatbot ist derjenige, der auf deine spezifischen Bedürfnisse eingeht. Wenn du einen Chatbot für deine Website auswählst, musst du dich fragen: An welchen Integrationen bin ich am meisten interessiert? In welchen Szenarien möchte ich den Chatbot einsetzen? Wie fortschrittlich muss der Chatbot sein? Sobald du die Antworten kennst, kannst du den besten Chatbot-Builder für dich auswählen.

Sind Chatbots kostenlos?

Mit dem kostenlosen Paket von Tidio kannst du Chatbots nutzen, um bis zu 100 individuelle Besucher pro Monat zu erreichen. Sobald dein Unternehmen wächst und deine Website mehr Besucher anzieht, kannst du auf eines unserer kostenpflichtigen Pakete upgraden, mit dem du bis zu eine unbegrenzte Anzahl von Besuchern pro Monat erreichen kannst.

Muss ich programmieren können, um einen Chatbot zu bauen?

Du brauchst keine Programmierkenntnisse, um Chatbots zu erstellen. Mit einer fortschrittlichen Kundenservice-Plattform wie Tidio kannst du Chatbots ganz einfach selbst erstellen und anpassen, ohne zu programmieren.

Wie macht man einen Chatbot?

Sobald du dein Tidio-Konto eingerichtet hast, erhältst du unbegrenzten Zugang zu vorgefertigten Chatbot-Vorlagen, die du mit wenigen Klicks aktivieren kannst. Wenn du einen Chatbot von Grund auf neu erstellen möchtest, kannst du unseren benutzerfreundlichen Bot-Builder mit einem visuellen Editor nutzen.

Was sind die Vorteile des Einsatzes von Chatbots?

Höhere Umsätze, bessere Lead-Generierung und -pflege, automatisierter Kundenservice rund um die Uhr und geringere Kosten für den Kundenservice sind die Hauptvorteile des Einsatzes eines Chatbots. Außerdem kann ein Chatbot auf deiner Website die Kundenbindung und die Produktivität deines Teams erhöhen.

Welche Unternehmen sollten Chatbots einsetzen?

Jedes Unternehmen, das viele Kundenanfragen erhält und/oder eine Reihe ähnlicher Produkte anbietet (wie im E-Commerce), wird von der Verwendung eines Chatbots als Marketinginstrument profitieren. Chatbots können überall dort hilfreich sein, wo das Kundenerlebnis im Vordergrund steht.

Schließe dich über 300.000 Unternehmen an, die Tidio-Chatbots nutzen

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