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Kundenservice-Plattform für Dienstleistungsunternehmen

Stärken Sie Ihren Empfang mit einem vertrauenswürdigen KI-Teamkollegen 

Antworten Sie sofort auf jede Anfrage, selbst zu Stoßzeiten. Lassen Sie Lyro FAQs, Terminverschiebungen und Serviceempfehlungen übernehmen, damit Ihr Team sich auf hochwertige Kunden konzentrieren kann.

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Kunden gewinnen

Verwandeln Sie Interessenten in überzeugte Kunden

Bieten Sie Kunden sofortige Klarheit mit hilfreichen Antworten, Servicevorschlägen und einer Konversations-KI, die wirklich weiterhilft.

Reduzieren Sie wiederkehrende Fragen mit stets verfügbaren Antworten

Automatisieren Sie FAQs zu Preisen, Richtlinien und Verfügbarkeit, damit Ihr Empfang zu Stoßzeiten nicht überfordert wird.

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Gewinnen Sie mehr Leads mit passenden Gesprächsstartern

Verwandeln Sie Website-Besucher in qualifizierte Leads. Lösen Sie hilfreiche Hinweise aus, wenn jemand zögert, Preise durchsucht oder die Verfügbarkeit prüft.

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Führen Sie Kunden sofort zum richtigen Service

Helfen Sie Kunden, die richtige Behandlung oder das passende Angebot basierend auf Zeit, Budget oder Präferenzen auszuwählen. Lyro AI beantwortet häufige Fragen sofort – ohne Wartezeit, ohne Verwirrung.

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Bieten Sie sofortige Hilfe über alle Kanäle hinweg

Verbinden Sie Chats von Ihrer Website, E-Mail und sozialen Kanälen in einem Posteingang, damit jede neue Anfrage schnell beantwortet wird.

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Werden Sie Teil der Dienstleistungsunternehmen, die mit Tidio wachsen

Durch Lyro unterstützte VerkäufeBella Sante logotype

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Testen Sie Lyro selbst

Erfahren Sie, wie KI-Kundenservice sein sollte. Stellen Sie diese von Lyro betriebenen Demo-Chatbots auf die Probe.

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Buchung

Machen Sie die Buchung schnell, einfach und jederzeit verfügbar

Verwandeln Sie jedes Gespräch in eine Buchungschance. Lyro übernimmt die Terminplanung sofort, damit Ihr Team sich auf die Kundenbetreuung konzentrieren kann.

Verwandeln Sie mehr Gespräche in bestätigte Buchungen

Lassen Sie Lyro den gesamten Buchungsablauf übernehmen – von der Erfassung der Details über das Anbieten verfügbarer Zeiten bis hin zur Bestätigung von Terminen. Reduzieren Sie Zögern und sichern Sie sich mehr Umsatz.

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Leiten Sie dringende Änderungen sofort weiter

Senden Sie Umbuchungsanfragen oder Stornierungen direkt an Ihr Team, damit Sie freie Plätze aus Ihrer Warteliste nachbesetzen können.

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Unterstützen Sie globale Kunden, ohne zusätzliches Personal einzustellen

Antworten Sie in Dutzenden von Sprachen, automatisch und präzise. Pflegen Sie einen persönlichen Service, egal woher Ihre Kunden kommen.

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Probleme schnell mit einem intuitiven Helpdesk lösen

Verwalten Sie alle Konversationen von einem einfachen Dashboard aus mit intelligentem Routing, vorgefertigten Antworten und SLA-Tools, die Ihrem Team helfen, organisiert zu bleiben.

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Kundenbindung

Exzellenten Service in dauerhafte Kundenbeziehungen verwandeln

Nutzen Sie KI, um die Kommunikation proaktiv und persönlich zu gestalten und Ihrem Team zu helfen, jedes gelöste Ticket in eine loyale Beziehung zu verwandeln.

Feedback automatisch sammeln

Nach dem Termin sammelt Lyro Bewertungen und Rezensionen, um Ihnen zu helfen zu verstehen, was Kunden schätzen und was verbessert werden kann.

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Wiederholungsbuchungen mit maßgeschneiderten Angeboten fördern

Senden Sie Erinnerungen, Anweisungen und personalisierte Empfehlungen für den nächsten Termin, um Kunden zur Rückkehr zu bewegen. Lösen Sie Anreize basierend auf dem Datum des letzten Besuchs oder der Serviceart aus.

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Servicequalität und Compliance in Echtzeit überwachen

Verfolgen Sie Leistung, Kundenzufriedenheit und KI-Genauigkeit von einem Dashboard aus. Erkennen Sie Risiken frühzeitig, verbessern Sie die Support-Konsistenz.

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Mehr Kunden bedienen – mit menschlich wirkendem KI-Support

Steigern Sie die Kundenbindung und reduzieren Sie die Abwanderung mit KI-gestützter Automatisierung, die Ihre Nutzer während ihrer gesamten Customer Journey unterstützt.

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