
E-Mail
Behalten Sie den Überblick über Ihre Nachrichten, ohne etwas zu verpassen. Verwalten Sie alles in einem praktischen Support-Panel.
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Die hervorragende Support-Lösung für Ecwid by Lightspeed
Keine Kreditkarte erforderlich
4.7 (1769+ Bewertungen)
Installationen
Generierte Umsätze
Gestalten Sie die Kommunikation mit Ihren Kunden neu
Seien Sie bei jeder Konversation dabei – mit Flows
Verlassene Warenkörbe zurückgewinnen
Retten Sie bis zu 60 % der verlassenen Warenkörbe, indem Sie Besucher im perfekten Moment ansprechen.
Einzigartige Rabatte anbieten
Senden Sie personalisierte Rabatte, wenn Kunden Ihren Shop verlassen wollen, ohne etwas zu kaufen.
Empfehlungen senden
Schlagen Sie Produkte vor, basierend auf dem, wonach Ihre Website-Besucher suchen, und überzeugen Sie sie, mit dem Einkauf zu beginnen.
Wiederkehrende Fragen beantworten
Nutzen Sie Flows, um Antworten auf wiederkehrende Fragen zu Versand, Rückgaberichtlinien und Bestelldetails zu automatisieren.
Die Arbeit Ihres Teams automatisieren
Richten Sie Automatisierungen ein, die Gespräche abschließen, Kundenfeedback sammeln und vieles mehr erledigen.
Kunden-Insights sammeln
Fügen Sie Ihren Chats Abschiedsumfragen hinzu und sammeln Sie Erkenntnisse, die Ihnen helfen, den Kundensupport zu verbessern.
Seien Sie überall dort, wo Ihre Kunden sind – mit einem einzigen Tool
Behalten Sie den Überblick über Ihre Nachrichten, ohne etwas zu verpassen. Verwalten Sie alles in einem praktischen Support-Panel.
Flows
Holen Sie das Beste aus Ihrem Team heraus. Lassen Sie Flows Routinefragen bearbeiten und lenken Sie Ihre Bemühungen auf wichtigere Aufgaben.
Verwandeln Sie Interessenten in zahlende Kunden. Beginnen Sie eine Konversation, wenn sie den größten Einfluss hat.
Messenger
Geben Sie punktgenaue Empfehlungen, um Ihre Verkaufschancen zu erhöhen. Verwandeln Sie Konversationen in Conversions.
Einfache Installation in nur 5 Minuten
Entdecken Sie über 1900 Gründe, Tidio zu vertrauen
Finn R
Berater
Tidio: Moderner Echtzeit-Chat für die Kommunikation auf unserer Website
Tidio gehört zweifellos zu den besten Live-Chats. Von Anfang an begeisterte uns die sehr einfache Installation und das großartige Design, das viele andere Chats bei Weitem übertrifft und sich hervorragend an das Design unserer Seite und jeder anderen Implementierungsstelle anpasst. Das Nachrichtensystem ist ebenfalls sehr gut und macht jede Konversation mit dem Kunden effizienter. Die Möglichkeit, eine Nachricht für Zeiten zu programmieren, in denen kein Kundenservice verfügbar ist, war ein hervorragender Lebensretter und hilft, potenzielle Kunden nicht zu verlieren.
Alexandra L
Betriebswirtschaft
Perfekter Chat für mehr Konversionen
Am hilfreichsten ist der sofortige Empfang von Chat-Nachrichten Ihrer Kunden, sodass Sie alle ihre Fragen beantworten und versuchen können, ihnen Ihr Produkt zu verkaufen. Ich finde es auch sehr nützlich, dass man den Standort des Besuchers überprüfen kann, der in Ihrem Tidio Live Chat chattet.
Donna T
Mitbegründerin
Tidio begeistert mich!
Ich liebe, wie einfach Tidio einzurichten ist. Ich war in weniger als 10 Minuten einsatzbereit, UND das beinhaltete sogar einen Chat mit ihrem fantastischen technischen Support. Wir fangen mit der kostenlosen Version an, schauen, wie es läuft, und werden dann upgraden!
Satish P
Gründer
Eine der besten Automatisierungsplattformen
Tidio hat eine benutzerfreundliche UI/UX. Es ist sehr einfach zu verstehen und zu bedienen. Das Design und die Animation des Chat-Widgets sind ebenfalls sehr gut. Es verfügt auch über einen guten Automation Flow Builder. Der Analysebereich des Dashboards ist sehr nützlich und hilft, Einblicke in die Flows zu gewinnen.
Baylen M
Marketingberater
Hervorragender Mehrwert und hohe Skalierbarkeit
Für schnell wachsende Unternehmen wächst Tidio mit Ihnen. Der Preis ist sehr erschwinglich, besonders im Vergleich zu den meisten anderen ähnlichen Softwarelösungen, die teurer sind und weniger Funktionalität bieten. Die anfängliche Einrichtungszeit ist sehr kurz und Änderungen sind einfach. Unser Firmenkonto hat sich seit Beginn ständig weiterentwickelt, es wurden mehr Mitarbeiter hinzugefügt und mehr Automatisierungen erstellt. Wann immer ich den Support kontaktieren muss, ist die Antwort immer sofort und sehr hilfreich.
Davis E
Vertriebsleiter
Das ultimative Tool für hervorragenden Kundensupport auf Ihrer Website!
Tidio benachrichtigt mich immer, wenn ein neuer Kunde meinen Online-Shop betritt. So bin ich sofort zur Stelle und bereit, Fragen zu beantworten. Ich finde es auch sehr nützlich, dass es eine App gibt, sodass ich sowohl vom Telefon als auch vom Laptop aus antworten kann. Ich könnte noch lange die Vorteile aufzählen, aber zusammenfassend denke ich einfach, dass Tidio die beste Software ist, um mehr Verkäufe in Ihrem Shop zu generieren und einen hervorragenden Kundenservice zu bieten.
Guilherme F
Inhaber
Die optisch ansprechendste und funktionsreichste Chat-Plattform, die wir je getestet haben
Die Design-Anpassung ist selbst im kostenlosen Plan exzellent. Die Flows funktionieren einwandfrei, und wir könnten mit dem Support-Team von Tidio nicht zufriedener sein. Auch die Preisgestaltung ist fair.
Bobby H
Berater
Nutzen Sie Tidio – Sie werden es lieben!
WIR LIEBEN Tidio! Es hat eine so schöne, aktualisierte, moderne Benutzeroberfläche. Für den Agenten, der den Kunden betreut, ist die Arbeit sehr einfach, da die Plattform sehr ansprechend ist und die Navigation durch die gesamte Plattform erleichtert. Darüber hinaus können wir den Chatbot nutzen, um die Aufmerksamkeit der Kunden zu gewinnen und sogar grundlegende und schnelle Antworten zu geben.
Farzan A
Webdesigner
Exzellenter Service und Produkt
Die Automatisierung – ganz klar. Ich nutze Tidio ständig und empfehle es meinen Kunden aufgrund seiner Benutzerfreundlichkeit und des exzellenten Supports. Ich habe es noch nicht mit Warenkörben verwendet, aber ich kann mir wirklich vorstellen, dass es großartig ist – werde es definitiv ausprobieren.
Cody C
Berater
Tidio ist der beste Live-Chat für Ihre Website
Wir lieben Tidio, weil wir mit dem Online-Chat sofort mit unseren Kunden kommunizieren können. Mit Tidio haben wir alles in einem: Chat, E-Mails, Ticketsystem und Messenger. Das Design ist ansprechend und lässt sich an das Erscheinungsbild Ihres Unternehmens anpassen. Wenn keine Agenten verfügbar sind, können Sie Offline-Nachrichten konfigurieren. Tidio ist kompatibel mit Mobilgeräten, Windows, iOS und Mac, sodass Sie immer ohne Kompatibilitätsprobleme mit Ihren Kunden kommunizieren können.
Shervin K
CEO
Ein All-in-One-Automatisierungstool
Die Tatsache, dass ich alle Funktionen anderer Automatisierungsplattformen plus Online-Live-Chat in mehreren Sprachen und ein perfektes Support-Team habe, das immer online ist, um zu helfen.
Nathan C. W
Geschäftsführer
Exzellentes Produkt. Exzellenter Support.
Tidio bietet intuitive, zugängliche Technologie, die unser Team vom Desktop, Browser und Telefon aus nutzen kann. Die Technologie ist frisch, modern und einfach anzupassen.
Fred M
Berater
Tidio – das beste Programm für Live-Chats
Wir lieben es, wir mögen es, wir lieben es, Tidio zu nutzen! Es ist das Beste, um live mit unseren Kunden im Web zu chatten. Es ist schnell und einfach und verbraucht keine Ressourcen auf unserem Hosting. Die Installation und Anpassung an das Design unserer Website war unkompliziert. Wir haben die Testversion genutzt und uns dann zweifellos für einen kostenpflichtigen Plan entschieden, da wir die besten Funktionen haben wollten.
Matthew R
Berater
Tidio: Der beste moderne Chat für Ihr Unternehmen
Tidio ist der beste Chat, den wir in unserem Unternehmen je genutzt haben! Er ist modern, hat ein sehr ansprechendes Design und macht die Arbeit damit komfortabel und angenehm. Außerdem können wir ihn individuell anpassen. Die Implementierung auf unserer Website war dank eines von Tidio bereitgestellten Codes sehr einfach. Das Beste daran ist jedoch seine Hauptfunktion: die Möglichkeit, in Echtzeit mit Kunden zu kommunizieren, die unsere Website auf der Suche nach einem Service oder Produkt besuchen.
Melissa J
Telekommunikationsberaterin
Mit Tidio: Exzellenter, moderner Chat für Ihr Business
Wir sind von Tidio fasziniert, denn es ist eines der besten Echtzeit-Chat-Programme. Es ist sehr modern, einfach zu bedienen und zu installieren (wir mussten nur einen Code auf unserer Website hochladen – und voilà!). Sein Design passte sich zudem hervorragend an das unseres Unternehmens an. Mit Tidio ist es sehr einfach, in Echtzeit mit Besuchern unserer Website zu kommunizieren. Wir können Support leisten, Verkäufe abschließen und Anliegen klären. Dank Tidio konnten wir unsere Kommunikation verbessern und somit auch unsere Verkäufe steigern.
Finn R
Berater
Tidio: Moderner Echtzeit-Chat für die Kommunikation auf unserer Website
Tidio gehört zweifellos zu den besten Live-Chats. Von Anfang an begeisterte uns die sehr einfache Installation und das großartige Design, das viele andere Chats bei Weitem übertrifft und sich hervorragend an das Design unserer Seite und jeder anderen Implementierungsstelle anpasst. Das Nachrichtensystem ist ebenfalls sehr gut und macht jede Konversation mit dem Kunden effizienter. Die Möglichkeit, eine Nachricht für Zeiten zu programmieren, in denen kein Kundenservice verfügbar ist, war ein hervorragender Lebensretter und hilft, potenzielle Kunden nicht zu verlieren.
Alexandra L
Betriebswirtschaft
Perfekter Chat für mehr Konversionen
Am hilfreichsten ist der sofortige Empfang von Chat-Nachrichten Ihrer Kunden, sodass Sie alle ihre Fragen beantworten und versuchen können, ihnen Ihr Produkt zu verkaufen. Ich finde es auch sehr nützlich, dass man den Standort des Besuchers überprüfen kann, der in Ihrem Tidio Live Chat chattet.
Donna T
Mitbegründerin
Tidio begeistert mich!
Ich liebe, wie einfach Tidio einzurichten ist. Ich war in weniger als 10 Minuten einsatzbereit, UND das beinhaltete sogar einen Chat mit ihrem fantastischen technischen Support. Wir fangen mit der kostenlosen Version an, schauen, wie es läuft, und werden dann upgraden!
Satish P
Gründer
Eine der besten Automatisierungsplattformen
Tidio hat eine benutzerfreundliche UI/UX. Es ist sehr einfach zu verstehen und zu bedienen. Das Design und die Animation des Chat-Widgets sind ebenfalls sehr gut. Es verfügt auch über einen guten Automation Flow Builder. Der Analysebereich des Dashboards ist sehr nützlich und hilft, Einblicke in die Flows zu gewinnen.
Baylen M
Marketingberater
Hervorragender Mehrwert und hohe Skalierbarkeit
Für schnell wachsende Unternehmen wächst Tidio mit Ihnen. Der Preis ist sehr erschwinglich, besonders im Vergleich zu den meisten anderen ähnlichen Softwarelösungen, die teurer sind und weniger Funktionalität bieten. Die anfängliche Einrichtungszeit ist sehr kurz und Änderungen sind einfach. Unser Firmenkonto hat sich seit Beginn ständig weiterentwickelt, es wurden mehr Mitarbeiter hinzugefügt und mehr Automatisierungen erstellt. Wann immer ich den Support kontaktieren muss, ist die Antwort immer sofort und sehr hilfreich.
Davis E
Vertriebsleiter
Das ultimative Tool für hervorragenden Kundensupport auf Ihrer Website!
Tidio benachrichtigt mich immer, wenn ein neuer Kunde meinen Online-Shop betritt. So bin ich sofort zur Stelle und bereit, Fragen zu beantworten. Ich finde es auch sehr nützlich, dass es eine App gibt, sodass ich sowohl vom Telefon als auch vom Laptop aus antworten kann. Ich könnte noch lange die Vorteile aufzählen, aber zusammenfassend denke ich einfach, dass Tidio die beste Software ist, um mehr Verkäufe in Ihrem Shop zu generieren und einen hervorragenden Kundenservice zu bieten.
Guilherme F
Inhaber
Die optisch ansprechendste und funktionsreichste Chat-Plattform, die wir je getestet haben
Die Design-Anpassung ist selbst im kostenlosen Plan exzellent. Die Flows funktionieren einwandfrei, und wir könnten mit dem Support-Team von Tidio nicht zufriedener sein. Auch die Preisgestaltung ist fair.
Bobby H
Berater
Nutzen Sie Tidio – Sie werden es lieben!
WIR LIEBEN Tidio! Es hat eine so schöne, aktualisierte, moderne Benutzeroberfläche. Für den Agenten, der den Kunden betreut, ist die Arbeit sehr einfach, da die Plattform sehr ansprechend ist und die Navigation durch die gesamte Plattform erleichtert. Darüber hinaus können wir den Chatbot nutzen, um die Aufmerksamkeit der Kunden zu gewinnen und sogar grundlegende und schnelle Antworten zu geben.
Farzan A
Webdesigner
Exzellenter Service und Produkt
Die Automatisierung – ganz klar. Ich nutze Tidio ständig und empfehle es meinen Kunden aufgrund seiner Benutzerfreundlichkeit und des exzellenten Supports. Ich habe es noch nicht mit Warenkörben verwendet, aber ich kann mir wirklich vorstellen, dass es großartig ist – werde es definitiv ausprobieren.
Cody C
Berater
Tidio ist der beste Live-Chat für Ihre Website
Wir lieben Tidio, weil wir mit dem Online-Chat sofort mit unseren Kunden kommunizieren können. Mit Tidio haben wir alles in einem: Chat, E-Mails, Ticketsystem und Messenger. Das Design ist ansprechend und lässt sich an das Erscheinungsbild Ihres Unternehmens anpassen. Wenn keine Agenten verfügbar sind, können Sie Offline-Nachrichten konfigurieren. Tidio ist kompatibel mit Mobilgeräten, Windows, iOS und Mac, sodass Sie immer ohne Kompatibilitätsprobleme mit Ihren Kunden kommunizieren können.
Shervin K
CEO
Ein All-in-One-Automatisierungstool
Die Tatsache, dass ich alle Funktionen anderer Automatisierungsplattformen plus Online-Live-Chat in mehreren Sprachen und ein perfektes Support-Team habe, das immer online ist, um zu helfen.
Nathan C. W
Geschäftsführer
Exzellentes Produkt. Exzellenter Support.
Tidio bietet intuitive, zugängliche Technologie, die unser Team vom Desktop, Browser und Telefon aus nutzen kann. Die Technologie ist frisch, modern und einfach anzupassen.
Fred M
Berater
Tidio – das beste Programm für Live-Chats
Wir lieben es, wir mögen es, wir lieben es, Tidio zu nutzen! Es ist das Beste, um live mit unseren Kunden im Web zu chatten. Es ist schnell und einfach und verbraucht keine Ressourcen auf unserem Hosting. Die Installation und Anpassung an das Design unserer Website war unkompliziert. Wir haben die Testversion genutzt und uns dann zweifellos für einen kostenpflichtigen Plan entschieden, da wir die besten Funktionen haben wollten.
Matthew R
Berater
Tidio: Der beste moderne Chat für Ihr Unternehmen
Tidio ist der beste Chat, den wir in unserem Unternehmen je genutzt haben! Er ist modern, hat ein sehr ansprechendes Design und macht die Arbeit damit komfortabel und angenehm. Außerdem können wir ihn individuell anpassen. Die Implementierung auf unserer Website war dank eines von Tidio bereitgestellten Codes sehr einfach. Das Beste daran ist jedoch seine Hauptfunktion: die Möglichkeit, in Echtzeit mit Kunden zu kommunizieren, die unsere Website auf der Suche nach einem Service oder Produkt besuchen.
Melissa J
Telekommunikationsberaterin
Mit Tidio: Exzellenter, moderner Chat für Ihr Business
Wir sind von Tidio fasziniert, denn es ist eines der besten Echtzeit-Chat-Programme. Es ist sehr modern, einfach zu bedienen und zu installieren (wir mussten nur einen Code auf unserer Website hochladen – und voilà!). Sein Design passte sich zudem hervorragend an das unseres Unternehmens an. Mit Tidio ist es sehr einfach, in Echtzeit mit Besuchern unserer Website zu kommunizieren. Wir können Support leisten, Verkäufe abschließen und Anliegen klären. Dank Tidio konnten wir unsere Kommunikation verbessern und somit auch unsere Verkäufe steigern.
Leisten Sie mehr für Ihre Kunden mit Tidio
Keine Kreditkarte erforderlich