4.7 (1769+ Bewertungen)
Steigern Sie den Erfolg Ihres Shopify-Shops mit der Nr. 1 Kundenservice-App
Schließen Sie sich über 15K Shopify-Shops an, die Kundenprobleme lösen und mit Automatisierung und Lyro AI Agent mehr verkaufen. Nutzen Sie spezielle Shopify-Funktionen, um herausragende Einkaufserlebnisse zu schaffen, die die Kundenbindung stärken.
USD generiert mit Tidio Flows
des Kundenservice automatisiert
Durchschnittliche CSAT-Steigerung nach dem Wechsel zu Tidio
Vertraut von 300,000+ Unternehmen:
Verkaufen Sie smarter mit leistungsstarken Shopify-Automatisierungen
Generieren Sie mehr Verkäufe mit über 40 No-Code-Automatisierungsvorlagen.
Gewinnen Sie treue Kunden mit Shopify-exklusiven Funktionen

Warenkörbe einsehen, um personalisierte Empfehlungen zu geben
Sehen Sie, was Ihre Kunden in ihren Warenkörben haben, damit Sie Produkte empfehlen, Rabatte senden und kaufbezogene Fragen schneller beantworten können.

Shopify-spezifische Aktionen direkt aus Ihrem Posteingang ausführen
Bestellungen verwalten, ohne Ihren Posteingang zu verlassen. Stornieren Sie Bestellungen, bieten Sie Rückerstattungen an oder ändern Sie Lieferadressen direkt von Ihrem Support-Dashboard aus.

Bestellhistorie einsehen und detaillierte Antworten geben
Sehen Sie die Einkaufshistorie Ihrer Kunden, ohne Ihr Inbox-Dashboard zu verlassen, damit Sie fundierte Ratschläge basierend auf deren spezifischen Bedürfnissen geben können.

Umfassende Tickets mit Ihren Shopify-Daten erstellen
Verwandeln Sie Kundengespräche in Tickets, fügen Sie Notizen hinzu und weisen Sie Tags zu, damit Ihre Support-Mitarbeiter ihre Antworten basierend auf der Kundenhistorie und dem Kontext personalisieren können.
Steigern Sie die Support-Effizienz Ihres Shops mit Lyro AI Agent
Beantworten Sie häufige Fragen zu Ihren Produkten und erledigen Sie wiederkehrende Aufgaben mit KI.
Beantworten Sie Fragen zu Produktspezifikationen, Lieferung oder Rücksendungen ohne menschliches Eingreifen. Shopify-Shops erreichen mit Lyro AI Agent eine Automatisierungsrate von 67%.

Umsatzwert durch Lyro-gestützte Verkäufe
Automatisierte Konversationen mit Lyro AI Agent
Ich liebe die Daten und ich liebe den selbstlernenden Aspekt von Lyro. Wir konnten Hunderte von Fragen aus unseren FAQs entnehmen und Lyro lernt kontinuierlich aus diesen Informationen.
Jackelyn Dacanay
Marketing Director bei Bella Santé
Tidio in 3 einfachen Schritten auf Shopify installieren
1
Öffnen Sie Tidio im Shopify App Store und installieren Sie die dedizierte App

2
Erstellen und konfigurieren Sie Ihr Konto

3
Aktivieren Sie die Tidio App in Ihrem Shopify Admin-Panel


Das einzige Tool, das Sie benötigen, um Support zu bieten und den Umsatz auf Shopify zu steigern
Multichannel-Kommunikationsautomatisierung
Automatisieren Sie Ihre WhatsApp-, Instagram-, Messenger- und Live-Chat-Gespräche mit einem einzigen Tool.
Live Chat und Videoanrufe
Bieten Sie Käufern Echtzeit-Support mit Live Chat und einem integrierten Videoanruf-Tool.
Ticketing-System
Verwalten Sie alle Kundenanfragen in einem Dashboard und verwandeln Sie Gespräche in Tickets, um Kundenprobleme schnell zu lösen.
Multisite- und Mehrsprachigkeitsunterstützung
Verbinden Sie mehrere Shopify-Shops mit Tidio, damit Ihr Team alle Ihre Nachrichten von einem einheitlichen Dashboard aus überwachen kann.
Erweiterte Analysen
Verstehen Sie, wie Kunden mit Ihrem Team, Automatisierungen und AI agent interagieren.
Antwort-Assistent
Verwandeln Sie einfache Antworten in professionell aussehende mit GPT 4-Technologie und stellen Sie sicher, dass jede Antwort Ihrer Agenten markenkonform ist.

Ihr Shopify Plus Store wächst schneller mit Tidio Premium
Steigern Sie das Wachstum Ihres Shopify Plus Stores mit schlüsselfertiger Automatisierung, Expertenberatung, exklusiven Funktionen und individuellen Limits. Unser Team hilft Ihnen, innerhalb von 60 Tagen eine Support-Automatisierung von über 50% zu erreichen.

Umsatzwert, generiert mit Tidio
Verkürzung der Wartezeiten
Wir wussten, dass Tidio eine Vielzahl von Funktionen bietet, aber uns war nicht klar, wie leistungsstark und effektiv diese sein können. Tidio hat uns geholfen, Verkäufe abzuschließen, Vertrauen aufzubauen und den Einfluss des Kundenservice zu quantifizieren.
Evelin Lopez
Marketing Manager bei eye-oo
Steigern Sie das Wachstum Ihres Shopify Stores mit Support- und Vertriebsautomatisierung
Lösen Sie Kundenprobleme und verkaufen Sie proaktiv auf mehreren Kanälen mit Automatisierung und Lyro AI Agent.
Keine Kreditkarte erforderlich