Umfassende Kundenservice-Software für WordPress
Über 150K+ WordPress-Websites bieten Support mit Tidio an
Schaffen Sie reibungslose Nutzererlebnisse, die Konversionen steigern und Folgegeschäfte sichern – mit KI-gestützter Kundenservice-Software.
des Kundenservice automatisiert
USD Umsatz generiert mit Tidio Flows
Durchschnittliche CSAT-Steigerung nach dem Wechsel zu Tidio
Vertraut von 300,000+ Unternehmen:
Steigern Sie das Engagement mit benutzerfreundlicher Automatisierung
Steigern Sie Ihre Konversionen mit über 40 No-Code-Automatisierungsvorlagen.
Fördern Sie Ihr Wachstum mit personalisiertem Service
Probleme in Echtzeit mit Live-Chat lösen
Bieten Sie einen direkten Weg für Kundenfragen und sofortige Antworten über ein benutzerfreundliches Live-Chat-Widget.
Rechtzeitigen Support auf jedem Kanal bieten
Verwalten Sie Nachrichten von all Ihren Kommunikationskanälen in einem einzigen Dashboard. Bearbeiten Sie Support-Formulare, E-Mails, Live-Chat-Nachrichten, Instagram-, WhatsApp- und Messenger-DMs, ohne zwischen Tabs wechseln zu müssen.
Gespräche in Support-Tickets umwandeln
Helfen Sie Ihrem Team, personalisierten Support anzubieten. Nutzen Sie Tags und Notizen, damit Ihre Agenten ihre Antworten basierend auf der Kundenhistorie und dem Kontext anpassen können.
Personalisierten Support per Videoanruf anbieten
Führen Sie Kunden mit Videoanrufen durch komplexe Probleme. Starten oder treten Sie einem Videoanruf direkt über Ihr Live-Chat-Widget bei. Keine Downloads, Installationen oder Registrierungen erforderlich.
CSAT nach dem Wechsel zu Tidio
Tidio ermöglicht nicht nur reibungslosere Kundeninteraktionen, sondern befähigt unser Team auch, sich auf andere Prioritäten zu konzentrieren. Die verbesserte Benutzererfahrung hat sich positiv auf die Effizienz unseres Teams ausgewirkt.
Isabelle Wålinder Isovic
Inbound Marketing Spezialist
Skalieren Sie Ihren Support mit Lyro AI Agent
Beantworten Sie die meisten Fragen und erledigen Sie wiederkehrende Aufgaben, damit sich Ihr Team auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren kann.
Beantworten Sie häufig gestellte Fragen zu Ihren Produkten, Dienstleistungen oder Rückgaberichtlinien ohne menschliches Eingreifen. Lyro AI Agent beantwortet bis zu 67% der Kundenanfragen mit menschenähnlichen Gesprächen, indem es ausschließlich Ihre Support-Inhalte nutzt.
Das einzige Tool, das Sie für das Wachstum Ihres Unternehmens auf WordPress benötigen
Multichannel-Automatisierung
Erstellen Sie No-Code-Automatisierungen für Ihre WhatsApp-, Instagram-, Messenger- und Live-Chat-Konversationen.
Ticketing-System
Zentralisieren Sie Kundenanfragen in einem Dashboard und nutzen Sie Tags, Prioritäten und Notizen, um Ihre Problemlösung zu verbessern.
Erweiterte Analysen
Sehen Sie, wie Kunden mit Ihrem Support-Team, Automatisierungstools und AI agent interagieren.
Multisite- und Mehrsprachen-Support
Verbinden Sie mehrere WordPress-Websites mit Tidio und verwalten Sie alle Ihre Nachrichten von einem einzigen Dashboard aus.
Antwort-Assistent
Verwandeln Sie einfache Antworten in ausgefeilte, markenkonsistente Kommunikation mithilfe der GPT 4-Technologie.
24/5 Support
Wir sind immer für Sie da und bieten von Montag bis Freitag rund um die Uhr Support. Zudem beträgt unsere durchschnittliche Antwortzeit nur 1 Minute, damit Sie nicht warten müssen.
Tidio in 3 einfachen Schritten auf WordPress installieren
1
Finden Sie Tidio in Ihrem Plugin-Dashboard und installieren Sie das entsprechende Plugin
2
Erstellen und konfigurieren Sie Ihr Konto
3
Aktivieren Sie das Tidio-Plugin in Ihrem WordPress-Admin-Panel
Steigern Sie Ihr Geschäft schneller mit Tidio Premium
Erreichen Sie 50 % Support-Automatisierung innerhalb von 60 Tagen. Steigern Sie Ihr Geschäft mit schlüsselfertiger Automatisierung, fachkundiger Beratung, exklusiven Funktionen und individuellen Limits.
Wert der mit Tidio generierten Verkäufe
Verkürzung der Wartezeiten
Wir wussten, dass Tidio eine Vielzahl von Funktionen bietet, aber uns war nicht klar, wie leistungsstark und effektiv diese sein können. Tidio hat uns geholfen, Verkäufe abzuschließen, Vertrauen aufzubauen und den Einfluss des Kundenservice zu quantifizieren.
Evelin Lopez
Marketing Manager bei eye-oo
Schließen Sie sich über 150.000 WordPress-Websites an, die Support mit Tidio anbieten
Schaffen Sie reibungslose Nutzererlebnisse, die Konversionen fördern und Folgegeschäfte sichern – mit KI-gestützter Kundenservice-Software.
Keine Kreditkarte erforderlich