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Tidio vs. LiveChat

Warum Tidio LiveChat bei KI-gestütztem Support übertrifft

Erhalten Sie fortschrittliche AI agents, eine nahtlose Einrichtung und ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis – ohne die veralteten Einschränkungen und komplexen Konfigurationen von LiveChat.

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1769+ G2 Bewertungen

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Moderne AI agent-Automatisierung ohne den Enterprise-Preis 

Tidio überzeugt dort, wo es zählt – G2 spricht Bände

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Warum Unternehmen Tidio LiveChat vorziehen

Tidio bietet leistungsstarke Lyro AI Agents in den Kernpaketen, während LiveChat für grundlegende Chatbots zusätzliche Gebühren verlangt, die Nutzer als teuer und für kleinere Unternehmen als begrenzt empfinden.

Funktionen und Preise im direkten Vergleich

Erfahren Sie, wie Tidio's AI agent-zentrierter Ansatz mehr Wert bietet als LiveChat's teures Add-on-Modell

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LiveChat Logo
Selbstlernendes NLP
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Startpreis

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Umsatzwert, generiert mit Tidio

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Verkürzung der Wartezeiten

Evelin Lopez

Wir wussten, dass Tidio eine Vielzahl von Funktionen bietet, aber uns war nicht klar, wie leistungsstark und effektiv diese sein können. Tidio hat uns geholfen, Verkäufe abzuschließen, Vertrauen aufzubauen und den Einfluss des Kundenservice zu quantifizieren.

Evelin Lopez

Marketing Manager bei eye-oo

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FAQ

Tidio vs. LiveChat: Häufig gestellte Fragen

Warum empfinden Nutzer die Einrichtung von Tidio als einfacher als die von LiveChat?

Tidio erhält durchweg höhere Bewertungen für seine einfache Einrichtung, da es keine komplexe technische Konfiguration erfordert. Während LiveChat-Nutzer von langwieriger Einbindung des Technik-Teams und Schwierigkeiten bei der Feature-Einrichtung berichten, ermöglicht Tidio's intuitive Benutzeroberfläche Unternehmen einen Start in Minuten, nicht in Tagen.

Wie verhält sich Tidio's Lyro im Vergleich zu den Chatbot-Funktionen von LiveChat?

Tidio bietet fortschrittliche Flows in den Kernpaketen, die komplexe Kundenanfragen mit menschenähnlichen Antworten bearbeiten. LiveChat-Nutzer beschweren sich häufig über teure Chatbot-Add-ons, die sich für kleinere Unternehmen nicht lohnen, während Tidio's Automatisierung für Unternehmen jeder Größe zugänglich und effektiv ist.

Was macht Tidio zu einer besseren LiveChat-Alternative für moderne Unternehmen?

Tidio bietet eine kontinuierlich aktualisierte, moderne Plattform, während LiveChat-Nutzer berichten, dass sich die Software seit ihrer ursprünglichen Einführung nicht mehr aktualisiert anfühlt. Tidio bietet bessere Anpassungsoptionen, eine überlegene Produktentwicklung und innovative Funktionen, die LiveChat fehlen.

Warum wechseln Unternehmen von LiveChat zu Tidio für den Kundensupport?

Unternehmen entscheiden sich für Tidio, weil es die häufigsten Schmerzpunkte von LiveChat eliminiert: teure Bot-Add-ons, komplexe Konfigurationsanforderungen, veraltete Ticketsysteme und begrenzte Integrationsmöglichkeiten. Tidio bietet einen besseren Wert mit enthaltenen AI agent-Funktionen und nahtloser Verwaltung.

Wie verhält sich Tidios Preisgestaltung im Vergleich zum Pro-Agent-Modell von LiveChat?

Tidios transparente Preisstruktur bietet einen besseren Wert als die teuren Pro-Agent-Gebühren von LiveChat. Während LiveChat $20+ pro Agent und Monat berechnet, bietet Tidio teamfreundliche Preise mit erweiterten Flows-Funktionen inklusive, die nicht als kostspielige Add-ons verkauft werden, die LiveChat-Nutzer als unerschwinglich teuer empfinden.