Aumente as conversões em 26% com Fluxos contextuais

Um Flow é um programa de computador que pode interagir com seu público por meio de mensagens de texto. Os Flows do Tidio são projetados para entender as perguntas dos seus visitantes e realizar tarefas simples com base em gatilhos específicos.   Um gatilho é essencialmente um nó de Flow que indica ao programa quando iniciar. Cada novo fluxo de trabalho sempre começa com um gatilho. Pense em algo como "se X acontecer, então faça Y", mas com mais regras e parâmetros. Os Flows podem lidar com perguntas comuns, como consultas sobre horários de funcionamento ou transações simples que não envolvem muitas variáveis.

Os Flows do Tidio podem realizar uma variedade de tarefas, mas são geralmente usados para substituir operadores humanos em conversas online ou para engajar visitantes do site. Eles podem ser uma ferramenta poderosa, ajudando você a iniciar conversas com visitantes do site, responder a FAQs, gerar leads, recuperar carrinhos abandonados, fazer cross-sell de produtos e muito mais.

O plano gratuito para sempre do Tidio oferece acesso a 100 gatilhos de Flows. Simplificando, o plano gratuito permite que você interaja com até 100 visitantes únicos por mês por meio de Flows. À medida que seu negócio cresce e seu site começa a atrair um tráfego significativo, você pode fazer upgrade para um de nossos planos pagos que expandem seu limite de Flows para que você possa interagir com mais visitantes a cada mês.

Você não precisa de nenhum conhecimento de programação para criar Flows. Com o Tidio, você pode facilmente criar e personalizar Flows com um editor visual – sem escrever uma única linha de código.

Sua conta Tidio oferece acesso ilimitado a mais de 40 modelos de Flows. Você pode ativar um modelo com poucos cliques e personalizá-lo usando nosso construtor de Flows de arrastar e soltar. Se você quiser criar um Flow do zero, pode usar nosso editor visual para combinar diferentes regras e gatilhos.

Os principais benefícios de usar Flows incluem:

• Geração e nutrição de leads mais fáceis
• Aumento das vendas
• Redução dos custos de atendimento ao cliente
• Aumento do engajamento e satisfação do cliente
• Aumento da produtividade da equipe
• Suporte ao cliente automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana

Flows são ideais para qualquer negócio que recebe muitas consultas de clientes e/ou oferece uma variedade de produtos. Eles podem ajudar você a proporcionar uma experiência superior ao cliente, o que é fundamental para aumentar suas vendas e fidelizar seus clientes.