Aumente suas conversões em 26% com Flows contextuais

Um Flow é um programa de computador que pode interagir com seu público via mensagens de texto. Os Flows do Tidio são projetados para entender as dúvidas dos seus visitantes e realizar tarefas simples com base em gatilhos específicos.   Um gatilho é essencialmente um nó de Flow que informa ao programa quando iniciar. Cada novo fluxo de trabalho sempre começa com um gatilho. Pense em algo como “se X acontecer, então faça Y”, mas com mais regras e parâmetros. Os Flows podem lidar com perguntas comuns, como dúvidas sobre horários de funcionamento ou transações simples que não envolvem muitas variáveis.

Os Flows do Tidio podem realizar uma variedade de tarefas, mas são geralmente usados para substituir operadores humanos em conversas online ou para interagir com visitantes do site. Eles podem ser uma ferramenta poderosa, ajudando você a iniciar chats com visitantes do site, responder a FAQs, gerar leads, salvar carrinhos abandonados, fazer cross-sell de produtos e muito mais.

O plano gratuito para sempre do Tidio dá acesso a 100 gatilhos de Flows. Em outras palavras, o plano gratuito permite que você interaja com até 100 visitantes únicos por mês via Flows. Assim que seu negócio crescer e seu site começar a atrair um tráfego significativo, você pode fazer upgrade para um de nossos planos pagos que expandem seu limite de Flows para que você possa interagir com mais visitantes a cada mês.

Não precisa de conhecimentos de programação para criar Flows. Com o Tidio, pode criar e personalizar Flows facilmente com um editor visual – sem escrever uma única linha de código.

A sua conta Tidio oferece acesso ilimitado a 40+ modelos de Flows. Pode ativar um modelo com alguns cliques e personalizá-lo usando o nosso construtor de Flows de arrastar e soltar. Se quiser criar um Flow do zero, pode usar o nosso editor visual para combinar diferentes regras e gatilhos.

Os principais benefícios de usar Flows incluem:

• Facilitar a geração e nutrição de leads
• Aumento das vendas
• Redução dos custos de atendimento ao cliente
• Aumento do envolvimento e satisfação do cliente
• Aumento da produtividade da equipa
• Suporte ao cliente automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana

Flows são ideais para qualquer negócio que recebe muitas consultas de clientes e/ou oferece uma variedade de produtos. Eles podem ajudá-lo a proporcionar uma experiência superior ao cliente, o que é fundamental para aumentar as suas vendas e fidelizar os seus clientes.