Bate-papo ao vivo
Simples. Bonito. Poderoso. Tanto para seus clientes quanto para sua equipe. Combine-o com chatbots para liberar todo o potencial.
Digitação ao vivo
Reduza os tempos de resposta com a prévia do que os usuários escrevem antes de clicar no botão "enviar"
Respostas predefinidas
Crie uma biblioteca de respostas comuns e utilize-as facilmente nas conversas
Anexos
Possibilite o envio de arquivos via chat: .jpg .jpeg .png .txt .rtf .xlsx .docx .pdf .gif e vídeos
Mensagem offline
Informe seus clientes sempre que você não estiver disponível e peça os emails
Pesquisa antes do bate-papo
Pegue os dados do cliente antes do início do bate-papo
Multi-idiomas
Adicione vários idiomas ao seu widget
Transcrições
Salve as transcrições no seu dispositivo ou envie-as para o email
Tags e propriedades de contato
Marque seus clientes ou adicione propriedades de contato para manter os dados mais importantes em um só lugar
Página de bate-papo
Um site exclusivo com apenas sua janela de bate-papo
Horário de funcionamento
Defina seu horário de trabalho e exiba a mensagem apropriada na janela de bate-papo
Meça a satisfação do cliente
Verifique a qualidade do atendimento ao cliente e receba comentários
Banimento de usuários
Permite que você bloqueie o acesso dos usuários ao widget com base no endereço IP
