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SOBRE A TIDIO

Nós somos a Tidio

Uma empresa que reúne indivíduos talentosos de todo o mundo para resolver problemas desafiadores de clientes.

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Missão

Tornando a experiência do cliente fluida

As marcas constroem relacionamentos através do serviço que oferecem aos seus clientes. Ajudamos as empresas a fazer com que cada conversa conte.   Nossa plataforma de atendimento ao cliente reúne um help desk, chat ao vivo, um chatbot (Flows) e um AI agent (Lyro). As equipes podem gerenciar tickets, organizar mensagens de clientes e conversar com os clientes em tempo real. Nossos clientes alcançam uma taxa média de resolução de 75% com o Lyro, dando às suas equipes mais tempo para perguntas que exigem uma pessoa.

Tornando a experiência do cliente fluida

Equipe

Nossa equipe faz a diferença

Somos uma equipe diversificada de indivíduos talentosos, impulsionados a criar o melhor produto possível para nossos clientes.   Nós nos dedicamos a superar os desafios mais difíceis da indústria, mas garantimos muita diversão ao fazê-lo.

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Liderança

Temos a sorte de ter uma equipe de líderes visionários no comando
Tytus Gołas
Tytus Gołas LinkedIn

Tytus Gołas

Chief Executive Officer

Marcin Gwizdała
Marcin Gwizdała LinkedIn

Marcin Gwizdała

Chief Strategy Officer

Marius Laza
Marius Laza LinkedIn

Marius Laza

Chief Customer Officer

Krzysztof Spyt
Krzysztof Spyt LinkedIn

Krzysztof Spyt

Chief Finance Officer

Marcin Stoll
Marcin Stoll LinkedIn

Marcin Stoll

Chief Product Officer

Nossa Jornada

O Tidio foi fundado em 2013 em Szczecin, Polônia, pelo CEO Tytus Gołas. A empresa cresceu para mais de 180 colaboradores em escritórios em São Francisco, Varsóvia e Szczecin, Polônia.   Apoiado por um financiamento de US$ 25 milhões na Série B, o Tidio continua a expandir suas ofertas para incluir IA agêntica para atendimento ao cliente. Mais de 300.000 empresas em todo o mundo confiam no Tidio para ajudá-las a oferecer um atendimento ao cliente responsivo e de alta qualidade.
Nossa Jornada

Prêmios

Temos a honra de ser reconhecidos como uma das melhores plataformas em nosso setor
[Avaliações no G2](https://www.g2.com/products/tidio/reviews)

Avaliações no G2

Listada entre as melhores

Não acredite apenas na nossa palavra, veja como o Tidio ajuda os usuários a expandir seus negócios

Obtenha mais leads

ADQUIRA ESTE PROGRAMA – ele já impulsionou meus leads de vendas em 34% em questão de horas. Não perca seu tempo procurando – o Tidio faz tudo. Estou muito satisfeito com a forma como eles me ajudaram a começar também.

Classificado com 5 de 5 estrelas

Avaliação em G2

Aumente a taxa de conversão

Minha taxa de conversão foi de 1,4 para 4,8! Isso é incrível e me gera muito dinheiro automaticamente!

Classificado com 5 de 5 estrelas

Avaliação em Shopify

Gere mais vendas

O Tidio me ajudou a gerar mais de 60 mil em vendas em apenas alguns meses. A taxa de retenção de clientes é muito maior e um benefício são as vendas!

Classificado com 5 de 5 estrelas

Avaliação em G2

Aumente a taxa de satisfação

Desde que o Tidio foi integrado ao nosso site, vimos as vendas quase dobrarem e as avaliações positivas triplicarem.

Classificado com 5 de 5 estrelas

Avaliação em G2

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