Conecte-se com seus clientes. Imediatamente
Inclua um software de bate-papo ao vivo do Tidio no seu site em poucos minutos. Entre em contato com os visitantes e transforme-os em clientes satisfeitos. Aprimore sua experiência e aumente suas vendas.
Não é preciso cartão de crédito

Eles estão falando de nós!
Uma solução de bate-papo ao vivo utilizada por mais de 300 mil empresas

O que você vê
O que os visitantes veem
Reduza seu tempo de resposta para menos de 3 minutos
O tempo médio de resposta por email de atendimento ao cliente é superior a 10 horas. Com um serviço de bate-papo ao vivo, você responderá aos seus clientes antes que eles decidam comprar em outro lugar.
Experimente o bate-papo ao vivo do Tidio
Transforme três vezes mais visitantes em clientes pagantes
Até 98% dos seus visitantes saem sem comprar. Use o bate-papo ao vivo do atendimento ao cliente para envolvê-los em conversas, responder a perguntas e aumentar as vendas.
Experimente o bate-papo ao vivo do Tidio
Como usar o bate-papo do Tidio
Graças ao software de bate-papo ao vivo, proprietários de empresas e clientes podem interagir em tempo real. O bate-papo do Tidio oferece a maneira mais rápida e fácil de atender aos visitantes do seu site.


Os números do bate-papo ao vivo
45%
45% dos visitantes de sites preferem o bate-papo ao vivo a outros canais de contato
10%
O valor médio dos pedidos em sites com bate-papo ao vivo é 10% maior do que nos sites sem o recurso
40%
Os sites com bate-papo ao vivo relatam um aumento de até 40% nas taxas de conversão
Crie uma conta gratuita. Comece a usar o bate-papo ao vivo hoje
Plano gratuito disponível. Não é necessário cartão de crédito.

Integrações de bate-papo ao vivo do Tidio
O bate-papo ao vivo do Tidio funciona muito bem com várias plataformas de CRM, comércio eletrônico e marketing por email. Você pode integrar facilmente nossas ferramentas e widgets com Shopify, Messenger, WordPress e muitos outros!
Aumente suas vendas com atendimento ao cliente de alta qualidade
Envolva seus clientes no conforto de seu escritório, sofá ou onde estiver. Temos as soluções que funcionam para qualquer modelo de negócio. Continue a conversa com um widget de navegador e um aplicativo para desktop ou dispositivos móveis.
Aplicativo móvel
Converse com seus clientes em qualquer lugar e ajude sua empresa a crescer onde quer que esteja.
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Computador
Baixe o Tidio para o seu computador e aumente suas vendas por meio de uma ferramenta prática para computador.
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Navegador
Gerencie mensagens diretamente pelo navegador da web e jamais perca a chance de interagir com seus clientes.
Experimente o bate-papo ao vivo do Tidio
Ótimos recursos de bate-papo ao vivo por um ótimo preço
Não é necessário cartão de crédito
Páginas visitadas
Acompanhe seus visitantes. Veja em quais páginas do seu site eles navegam e personalize sua comunicação.
Lista de visitantes ao vivo
Tenha uma visão geral em tempo real de todos os visitantes do seu site ou da sua loja. Veja no que estão interessados.
Digitação ao vivo
Veja o que seus clientes estão digitando em tempo real e prepare suas respostas para serem enviadas.
Aplicativo móvel
Baixe um aplicativo móvel para manter contato com seus clientes em qualquer lugar.
Respostas predefinidas
Prepare respostas para as perguntas mais frequentes com antecedência e dê suporte aos seus clientes quase que instantaneamente.
Integrações
Conecte facilmente o Tidio a todas as plataformas e ferramentas líderes do setor sem precisar conhecer linguagens de programação.
Bate-papo ao vivo do Tidio: Dúvidas frequentes
Como adiciono o bate-papo ao vivo a um site?
Primeiro, tire 5 minutos do seu tempo livre. Esse é o tempo necessário para adicionar um bate-papo ao vivo gratuito ao seu site. Em seguida, crie sua conta do Tidio e conecte-a ao seu site instalando um plug-in do WordPress ou um aplicativo da Shopify Store. Opcionalmente, cole sua chave pública do Tidio em qualquer site em HTML. E é só isso!
Quanto tempo será necessário para implementar o bate-papo ao vivo no meu site?
O processo de instalação leva cerca de 5 minutos e você pode adicionar o widget de bate-papo ao vivo ao seu site imediatamente. Você pode definir seu avatar, personalizar a aparência do seu plug-in e alterar algumas das mensagens padrão. Tudo isso não deve levar mais do que 15 minutos. Agora você e sua equipe podem começar a atender seus clientes em tempo real!
O bate-papo ao vivo é gratuito?
O Tidio oferece um plugin de bate-papo ao vivo gratuito com contatos e conversas ilimitados. É o software de bate-papo gratuito mais avançado disponível no mercado. Você pode usar as ferramentas da versão freemium enquanto quiser. Sem pegadinha.
Por quanto tempo posso utilizar os recursos premium de bate-papo ao vivo com a avaliação gratuita do bate-papo ao vivo do Tidio?
Você poderá utilizar os recursos premium, como visão prévia da digitação ao vivo e listas detalhadas de visitantes por 7 dias. Após esse período, você ainda poderá usar nosso serviço gratuitamente com opções ilimitadas de contato e de conversa com os clientes. Com o crescimento da sua empresa e o aumento da necessidade de oferecer mais ajuda à sua base de clientes, você poderá elevar seu plano para ter as ferramentas de que precisa e dar a seus clientes todo o atendimento de que precisam.
Preciso estar sempre disponível no atendimento por bate-papo online?
Não. Você pode definir sua própria programação de Não Perturbe e ficar disponível somente em dias ou horários específicos. Além disso, você não precisa de um agente disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Nosso software apresenta mensagens e respostas automáticas para as dúvidas mais frequentes. Depois de algum tempo, você verá quais ferramentas funcionam melhor para o seu site e o tipo de serviço ou produto que você oferece.
O software de bate-papo ao vivo afeta o desempenho do site?
O bate-papo ao vivo Tidio é sem dúvida o software de bate-papo online mais leve, rápido e melhor. Você não notará queda no desempenho do seu site.
O bate-papo ao vivo é seguro?
O Tidio atende a mais de 2 milhões de conversas por mês. Todas as conversas e informações (inclusive o contato de email e as informações comerciais dos clientes) são criptografados com o protocolo SSL de 256 bits e algoritmos de codificação unidirecional. Além disso, o bate-papo ao vivo do Tidio é totalmente compatível com GDPR.
Qual é o ROI médio do bate-papo ao vivo?
O retorno médio do investimento para implementar o bate-papo ao vivo está entre 250% e 300%. O bate-papo ao vivo elevará sua taxa média de conversão, o valor médio dos pedidos e vai aprimorar a experiência e a retenção dos clientes. Você pode também utilizar a versão gratuita, o que obviamente resultará em um ROI infinito para o bate-papo ao vivo.
Faça como mais de 300 mil sites que utilizam o bate-papo ao vivo para aumentar as vendas
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