Nossos clientes alcançam uma média de 75% de resolução com o Lyro AI

Responda a perguntas comuns com o AI

Dê à sua equipe mais tempo para conversas que exigem um toque humano. Nossos clientes alcançam uma taxa média de resolução de 75% com o Lyro AI. O Lyro AI foi projetado para o atendimento ao cliente e utiliza seus dados para responder a perguntas, reduzindo o risco de respostas imprecisas ou enganosas.

Responda a todos os clientes, 24/7

Deixe a IA assumir durante horários de pico e turnos noturnos. O Lyro AI responde instantaneamente em todos os canais, garantindo cobertura contínua durante períodos de alta demanda e fora do horário comercial. E se os clientes precisarem de mais ajuda, o Lyro abre um ticket para a sua equipe.

Elimine tarefas repetitivas

Libere seus agentes para ter mais tempo para interações personalizadas e significativas. Deixe o Lyro AI cuidar das tarefas repetitivas constantes, como verificar status de pedidos ou criar tickets. Se você estiver nos planos Plus ou Premium, nossa equipe desenvolverá automações específicas para as necessidades do seu negócio.

Resolva 50% das consultas, garantido

O Lyro AI Agent é o Lyro AI de melhor desempenho no mercado, superando em muito os concorrentes. Enquanto outras soluções não conseguem atingir o limite de automação de 50%, nós garantimos isso. Se você é um usuário Plus ou Premium, nossa equipe implementará o Lyro AI para você e automatizará mais de 50% das consultas dos clientes, geralmente em um mês.

Ofereça suporte em tempo real no seu site

Mantenha os visitantes engajados respondendo às suas perguntas em tempo real através de um widget de chat ao vivo avançado, mas leve. Com recursos como macros, chamadas de vídeo, gerenciamento de pedidos e suporte multilíngue, o Tidio é a ferramenta de chat ao vivo mais bem avaliada no Shopify e G2.

Meça os dados que impulsionam seu negócio

Obtenha insights detalhados sobre as principais métricas de negócios. Use o Tidio Analytics para saber mais sobre seu público e otimizar suas estratégias de suporte. Como usuário Plus ou Premium, você receberá painéis de análise personalizados, projetados por nossa equipe para corresponder aos seus objetivos de negócios.

Gerencie todas as solicitações de clientes em uma única caixa de entrada

Veja todas as suas conversas em um só lugar. Responda a formulários de suporte, e-mails, chats ao vivo e DMs do Instagram, WhatsApp e Messenger sem trocar de abas. Organize, priorize e atribua solicitações de clientes para garantir resoluções mais rápidas.

Identifique solicitações urgentes rapidamente

A IA do Tidio organiza sua caixa de entrada com base no tópico da conversa, para que seus agentes possam ver e priorizar chats importantes com facilidade. Use filtros personalizados e roteamento automático de tickets para acelerar seus tempos de resposta e atribuir conversas às equipes certas.