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Plataforma de Atendimento ao Cliente para E-commerce

CLV baixo não é sua culpa. Mas você pode mudar isso 

Custa 10x mais adquirir novos clientes do que reter os existentes. Garanta compras repetidas com um software de atendimento ao cliente para e-commerce impulsionado por IA que aprimora cada ponto de contato no seu ciclo de compra.

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Não é necessário cartão de crédito

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Pré-compra

Impulsione seu crescimento com automação focada no usuário

Crie experiências únicas para cada visitante da loja. Torne as compras fáceis e gratificantes com automação inteligente e chat ao vivo.

Aumente as conversões com mensagens automatizadas estratégicas

Diga adeus às oportunidades perdidas. Destaque suas promoções e ofereça descontos personalizados com base na atividade do usuário para impulsionar as conversões.

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Aumente suas listas de e-mail com ofertas relevantes

Adicione mais leads aos seus funis de marketing. Adquira novos assinantes direcionando visitantes do site com ofertas exclusivas em pontos específicos de suas jornadas de cliente.

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Elimine barreiras de conversão com conversas ao vivo

Melhore sua experiência de compra com o chat ao vivo. Forneça respostas imediatas às perguntas dos clientes para experiências de compra mais fluidas.

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Assista leads em todos os seus canais de comunicação ao vivo com IA

Responda às perguntas dos clientes sem intervenção humana. O Lyro AI Agent responde aos clientes em seu site e mídias sociais usando apenas seu conteúdo de suporte.

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Junte-se a mais de 15 mil lojas que geram mais vendas com Tidio

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Aumente suas vendas com recomendações de produtos por IA

Venda mais com sugestões de IA personalizadas para cada cliente. O AI agent do Tidio recomenda itens com base no contexto, preço ou estação.

Aumente sua receita anual com Tidio

Estime seu aumento de vendas com as automações no-code do Tidio.

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1000

Taxa de conversão

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Aumento projetado da receita anual com os Tidio Flows.

Pós-compra

Ofereça suporte excepcional a clientes em todo o mundo

Responda a clientes internacionais em seu próprio idioma. Melhore a satisfação do cliente com um sistema de tickets inteligente e IA.

Automatize 67% do seu suporte pós-compra com o Lyro AI Agent

Liberte sua equipe de trabalhos repetitivos. Resolva dúvidas e execute tarefas recorrentes, como verificações de status de pedidos, sem consumir o tempo deles.

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Gerencie todas as suas interações com clientes em um único painel

Veja todas as dúvidas dos clientes em um só lugar. Gerencie seus tickets, formulários de suporte, e-mails, mensagens de chat ao vivo, DMs do Instagram, WhatsApp e Messenger sem trocar de aba.

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Ofereça suporte multilíngue a compradores estrangeiros

Apoie seus clientes internacionais em seus idiomas nativos. O Lyro AI Agent usa seu conteúdo de suporte para responder automaticamente a perguntas em dezenas de idiomas em todos os seus canais de comunicação ao vivo.

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Aumente a satisfação com um sistema de tickets projetado para e-commerce

Gerencie, atribua e responda às solicitações dos clientes com facilidade. Defina prioridades e encaminhe automaticamente cada ticket para o departamento certo para melhorar seu tempo de resolução.

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Cresça com o software de atendimento ao cliente para e-commerce nº 1 no G2

Reengajamento

Faça os clientes voltarem sempre

Melhore a retenção de clientes com estratégias de reengajamento eficazes.\nAumente a fidelidade do cliente com modelos de automação prontos para usar.

Aumente a fidelidade com descontos no próximo pedido

Transforme compradores únicos em clientes recorrentes. Promova a fidelidade do cliente com cupons para o próximo pedido.

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Recompense e reengaje clientes com avaliações positivas

Interaja automaticamente com clientes satisfeitos quando eles deixam avaliações positivas e recompense-os com ofertas exclusivas.

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