E-Commerce Kundenservice-Plattform
Machen Sie mehr Besucher zu treuen Kunden
Sorgen Sie dafür, dass Kunden immer wiederkommen – mit KI, die sofort antwortet, Probleme zuverlässig löst und Ihr Team unterstützt, anstatt es zu ersetzen. Schaffen Sie ein Einkaufserlebnis, das sich bei jedem Schritt schnell, persönlich und menschlich anfühlt.
Keine Kreditkarte erforderlich
Schaffen Sie mühelose Einkaufserlebnisse mit Automatisierung
Helfen Sie Besuchern, schneller die richtigen Produkte zu finden. Automatisieren Sie häufige Fragen, heben Sie wichtige Angebote hervor und unterstützen Sie jeden Käufer in Echtzeit.
Gewinnen Sie mehr Verkäufe zurück mit zeitlich passenden automatisierten Nachrichten
Reduzieren Sie verpasste Gelegenheiten. Lösen Sie Rabatte, Erinnerungen und Produkthighlights genau dann aus, wenn Käufer sie am dringendsten benötigen.
Erweitern Sie Ihre E-Mail-Liste mit gezielten, kaufbereiten Leads
Verwandeln Sie Browsing-Traffic in zukünftige Kunden. Zeigen Sie personalisierte Angebote in wichtigen Momenten, um mehr qualifizierte Abonnenten zu gewinnen.
Beseitigen Sie Kaufzweifel mit sofortiger menschlicher Hilfe
Bieten Sie Käufern schnelle, präzise Antworten per Live-Chat. Räumen Sie Einwände aus dem Weg und führen Sie sie mit echten Gesprächen zum Kaufabschluss.
Unterstützen Sie jeden Kanal mit einem KI-Teammitglied
Lyro AI Agent beantwortet wiederkehrende Fragen auf Ihrer Website und in sozialen Kanälen mithilfe Ihrer Support-Inhalte – so können sich Ihre Agenten auf komplexe Anfragen und VIP-Kunden konzentrieren.
Schließen Sie sich über 15.000 E-Commerce-Marken an, die ihren Umsatz mit Tidio steigern
Steigern Sie den durchschnittlichen Bestellwert mit KI-Produktempfehlungen
Führen Sie Käufer sofort zu den richtigen Produkten. AI agent empfiehlt Artikel basierend auf Browsing-Absicht, Budget oder Saison – und steigert so den durchschnittlichen Bestellwert ohne zusätzlichen manuellen Aufwand.
Berechnen Sie, wie viel mehr Ihr Shop verdienen kann
Sehen Sie den Umsatz-Impact von automatisierten Antworten und KI-Support – ohne Programmierung, ohne zusätzliches Personal.
Durchschnittliche monatliche Besucher
1000
Conversion Rate
Durchschnittlicher Bestellwert
$18,720.00
Prognostizierter jährlicher Umsatzanstieg durch Tidio Flows.
Unterstützen Sie globale Kunden ohne zusätzliches Personal
Antworten Sie automatisch in Dutzenden von Sprachen. Verbessern Sie die Zufriedenheit mit einem intelligenten Helpdesk und mehrsprachigen KI-Antworten.
Automatisieren Sie 67% der Fragen nach dem Kauf mit Lyro AI Agent
Reduzieren Sie wiederkehrende Aufgaben. Automatisieren Sie Bestellprüfungen, Versandaktualisierungen und Richtlinienfragen, damit Ihr Team sich um die Fälle kümmern kann, die wirklich wichtig sind.
Verwalten Sie jede Konversation über ein einziges, übersichtliches Dashboard
Halten Sie Ihr Team organisiert mit einem einzigen Posteingang für Tickets, Chat, E-Mail und soziale DMs. Kein Wechseln der Tabs, keine verpassten Nachrichten.
Beschleunigen Sie die Lösungsfindung mit einem E-Commerce-fähigen Ticketsystem
Weisen Sie Anfragen zu, priorisieren und lösen Sie sie schneller. Nutzen Sie intelligentes Routing und Automatisierung, um Wartezeiten zu verkürzen und Kunden zufrieden zu stellen.
Bieten Sie mehrsprachigen Support über alle Kanäle hinweg
Lyro AI Agent antwortet präzise in mehreren Sprachen unter Verwendung Ihrer eigenen Wissensdatenbank – für konsistenten Support in jedem Umfang.
Wachsen Sie mit der Nr. 1 E-Commerce-Kundenservice-Plattform auf G2
Reaktivieren Sie Kunden mit gezielter und zeitnaher Ansprache
Gewinnen Sie Kunden zurück mit automatisierten Follow-ups und personalisierten Anreizen, die die langfristige Loyalität stärken.
Fördern Sie Wiederholungsbestellungen mit Anreizen für den Folgekauf
Machen Sie Erstkäufer zu wiederkehrenden Kunden mit gezielten Rabatten, die kontextbezogen und nicht generisch wirken.
Belohnen Sie zufriedene Kunden und generieren Sie mehr Bewertungen
Folgen Sie automatisch positiven Rezensenten und bedanken Sie sich bei ihnen mit exklusiven Angeboten, die die Markentreue vertiefen.
Gewinnen Sie mehr loyale Kunden mit Tidio
Stärken Sie Wiederholungskäufe mit KI und Automatisierung, die Ihr Team unterstützen und das Kundenerlebnis verbessern.
Keine Kreditkarte erforderlich