Le support client, c’est bien, mais c’est encore mieux lorsqu’il est combiné à une augmentation des ventes.
Tester gratuitement
Tidio combine des outils de chat en direct et de chatbot pour vous aider à fournir un excellent support client et à générer plus de ventes.
4.8 de 1,626+ commentaires
4.7 de 1,397+ commentaires
4.8 de 395+ commentaires
Faites de l’expérience client votre avantage concurrentiel
Démarrez des conversations, attirez des clients fidèles
Discutez avec les clients. Résolvez leurs problèmes en temps réel. Proposez des remises personnalisées basées sur l’historique de navigation. Recommandez des produits en fonction de leur comportement.
Boostez la satisfaction grâce au chat en direct
Automatisez les réponses et les workflows en quelques minutes
Automatisez jusqu’à 47 % des réponses répétitives à propos de la livraison, du statut de la commande ou de la disponibilité du produit pour permettre à vos agents d’assister les clients sur des sujets complexes.
Créez des workflows automatisés et utilisez le temps gagné pour développer votre activité.
Gagnez du temps en procédant à des automatisations
Convertissez les visiteurs en clients payants
Tirez le meilleur parti du trafic de votre site web grâce à des chatbots de vente conçus pour augmenter vos revenus de 10 à 25 %.
Générez de nouveaux prospects avec des messages de bienvenue personnalisés. Utilisez des invites et des remises pour faire progresser les utilisateurs dans votre entonnoir de vente. Créez vos propres scénarios de vente sans écrire une seule ligne de code.
Augmentez les taux de conversion avec les chatbots
Renforcez votre équipe de support client
Résolvez plus de problèmes à l’aide d’un système de gestion des tickets intelligent. Réduisez le temps de réponse de votre équipe grâce à l’automatisation. Surveillez les performances de votre équipe grâce à des analyses détaillées. Enfin, répartissez la charge de travail pour contrôler la file d’attente.
Fournissez un service d’assistance exceptionnel
Tidio s’intègre à tous vos outils de travail
Connectez Tidio à des dizaines d’outils et de plateformes de commerce en ligne en moins de 5 minutes.
Pourquoi les magasins en ligne aiment Tidio
Aumentando a taxa de conversão de 0,35% para 0,9% rapidamente. “Estávamos procurando por algo que nos desse a possibilidade de usar tanto automações quanto interações humanas — e o Tidio foi a melhor solução para isso.” Lorenzo Colucci, Cofundador e CMO da Ad Hoc ateliê
Leia a história deles
La solution idéale pour les entreprises en ligne
Assistance de premier plan
Nous vous aidons à configurer votre compte, à créer des chatbots, à procéder à des améliorations, et bien plus encore. Nous vous répondons au bout de quelques minutes.
Interface facile à utiliser
Installez Tidio en 5 minutes. Créez vos propres scénarios de chatbot sans codage. Accédez à toutes les données importantes en un clin d’œil.
Offre basique gratuite à vie
Profitez d’un essai gratuit de 7 jours. Passez à une offre payante ou continuez avec l’offre gratuite à vie et mettez-la à niveau lorsque vous vous développez.
Développez votre activité grâce à une solution d'expérience client adaptée à votre entreprise : Tidio+
Bénéficiez de limites personnalisées pour le nombre d'agents et de chatbots. Profitez des fonctionnalités premium. Simplifiez votre support client avec Tidio AI. Travaillez avec une équipe dédiée pour automatiser votre activité.
Découvrir Tidio+
Ne nous croyez pas sur parole, regardez comment Tidio aide les utilisateurs à développer leur activité
Obtenez plus de prospects
PROCUREZ-VOUS CE PROGRAMME ! Il a déjà fait grimper mes prospects de 34 % en quelques heures. Ne perdez pas votre temps à chercher : Tidio fait tout. Je suis très satisfait de la façon dont ils m’ont aidé à démarrer aussi.
Avis sur G2
Augmentez le taux de conversion
Mon taux de conversion est passé de 1,4 à 4,8 ! C’est incroyable et cela me fait gagner beaucoup d’argent automatiquement !
Avis sur Shopify
Générez plus de ventes
Tidio m’a aidé à réaliser plus de 60k de ventes en quelques mois seulement. Le taux de rétention des clients est beaucoup plus élevé et les ventes qui en découlent sont un avantage !
Avis sur G2
Augmentez le taux de satisfaction
Depuis que nous avons intégré Tidio à notre site Web, nous avons vu les ventes presque doubler et les avis positifs tripler.
Avis sur G2
Dopez vos ventes grâce à un support client exceptionnel
Obtenez votre essai de 7 jours. Aucune carte de crédit requise. Offre gratuite disponible.