Préparez-vous pour les fêtes
Boostez vos résultats pour les fêtes de fin d'année grâce à un guide gratuit, à des conseils d'experts et à des stratégies éprouvées
Se connecter

Plateforme de service client pour l'e-commerce

Ce n'est pas votre faute si la valeur vie client (CLV) est faible, mais vous pouvez y remédier 

L'acquisition de nouveaux clients coûte 10 fois plus cher que la fidélisation des clients existants. Garantissez des achats répétés grâce à un logiciel de service client pour l'e-commerce qui utilise l'IA pour optimiser chaque point de contact dans votre cycle d'achat.

Commencez gratuitement

Aucune carte de crédit requise

Service des ventes
Avant achat

Stimulez votre croissance grâce à l'automatisation axée sur l'utilisateur

Créez des expériences uniques pour chaque visiteur de votre boutique. Facilitez et valorisez les achats grâce à l'automatisation intelligente et au chat en direct.

Augmentez les conversions grâce à des messages automatisés stratégiques

Dites adieu aux opportunités manquées. Mettez en avant vos promotions et proposez des remises sur mesure en fonction de l'activité des utilisateurs pour booster les conversions.

Augmentez les conversions grâce à des messages automatisés stratégiquesAugmentez les conversions grâce à des messages automatisés stratégiquesAugmentez les conversions grâce à des messages automatisés stratégiques

Développez vos listes d'e-mails avec des offres ciblées

Générez plus de prospects dans vos entonnoirs de marketing. Obtenez de nouveaux abonnés en ciblant les visiteurs de votre site Web avec des offres exclusives à des moments précis de leur parcours client.

Développez vos listes d'e-mails avec des offres cibléesDéveloppez vos listes d'e-mails avec des offres cibléesDéveloppez vos listes d'e-mails avec des offres ciblées

Éliminez les obstacles à la conversion grâce aux conversations en direct

Améliorez votre expérience d'achat grâce au chat en direct. Fournissez des réponses immédiates aux questions des clients pour une expérience d'achat plus fluide.

Éliminez les obstacles à la conversion grâce aux conversations en directÉliminez les obstacles à la conversion grâce aux conversations en directÉliminez les obstacles à la conversion grâce aux conversations en direct

Accompagnez les prospects sur tous vos canaux de communication en direct grâce à l'IA

Répondez aux questions des clients sans intervention humaine. Lyro AI Chatbot répond aux clients sur votre site Web et les réseaux sociaux en utilisant uniquement votre contenu de support.

Accompagnez les prospects sur tous vos canaux de communication en direct grâce à l'IAAccompagnez les prospects sur tous vos canaux de communication en direct grâce à l'IAAccompagnez les prospects sur tous vos canaux de communication en direct grâce à l'IA

Rejoignez plus de 15 000 magasins qui génèrent plus de ventes grâce à Tidio

Plus de 177 000 €eye-oo logotype

Plus de 177 000 €

Valeur des ventes générées avec Tidio

Boostez vos ventes grâce à une automatisation personnalisée

Envoyez le bon message au bon utilisateur et au bon moment. Vendez davantage grâce à des messages pré-conçus et adaptés à chaque client.

Augmentez votre chiffre d'affaires annuel avec Tidio

Estimez le potentiel de croissance de vos ventes grâce aux automatisations sans code de Tidio.

Visiteurs mensuels moyens

1000

Taux de conversion

Panier moyen

$18,720.00

Augmentation prévue du chiffre d'affaires annuel avec Tidio Flows.

Commencez gratuitement
Après achat

Offrez un support exceptionnel à vos clients dans le monde entier

Répondez aux clients internationaux dans leur propre langue. Améliorez la satisfaction client grâce à un système de ticket intelligent et à l'IA.

Automatisez 85 % de votre support après achat avec Lyro AI Chatbot

Dispensez votre équipe des tâches répétitives. Répondez aux demandes et effectuez des tâches récurrentes, telles que les vérifications du statut de la commande, sans leur faire perdre de temps.

Automatisez 85 % de votre support après achat avec Lyro AI ChatbotAutomatisez 85 % de votre support après achat avec Lyro AI ChatbotAutomatisez 85 % de votre support après achat avec Lyro AI Chatbot

Gérez toutes les interactions avec vos clients dans un seul tableau de bord

Consultez toutes les demandes des clients en un seul endroit. Traitez vos tickets, formulaires de support, e-mails, messages de chat en direct, DM Instagram, WhatsApp et Messenger sans changer d'onglet.

Gérez toutes les interactions avec vos clients dans un seul tableau de bordGérez toutes les interactions avec vos clients dans un seul tableau de bordGérez toutes les interactions avec vos clients dans un seul tableau de bord

Assurez un support client multilingue pour les acheteurs de différents pays

Assurez le support de vos clients internationaux dans leur langue maternelle. Lyro AI Chatbot utilise votre contenu de support pour répondre automatiquement aux questions dans des dizaines de langues sur tous vos canaux de communication en direct.

Assurez un support client multilingue pour les acheteurs de différents paysAssurez un support client multilingue pour les acheteurs de différents paysAssurez un support client multilingue pour les acheteurs de différents pays

Boostez la satisfaction grâce à un système de ticket conçu pour l'e-commerce

Gérez les attributions et répondez aux demandes des clients en toute simplicité. Définissez des priorités et acheminez automatiquement chaque ticket vers le bon service afin d'améliorer votre délai de résolution.

Boostez la satisfaction grâce à un système de ticket conçu pour l'e-commerceBoostez la satisfaction grâce à un système de ticket conçu pour l'e-commerceBoostez la satisfaction grâce à un système de ticket conçu pour l'e-commerce

Développez votre activité avec le logiciel de service client e-commerce n°1 sur G2

Engager à nouveau

Transformez vos visiteurs en clients fidèles

Améliorez la fidélisation des clients grâce à des stratégies de réengagement efficaces. Fidélisez vos clients à l'aide de modèles d'automatisation prêts à l'emploi.

Boostez la fidélité avec des remises valables pour les prochaines commandes

Transformez les acheteurs ponctuels en clients fidèles. Renforcez la fidélité de vos clients en leur offrant des codes promo pour leur prochaine commande.

Boostez la fidélité avec des remises valables pour les prochaines commandesBoostez la fidélité avec des remises valables pour les prochaines commandesBoostez la fidélité avec des remises valables pour les prochaines commandes

Récompensez et relancez les acheteurs laissant des avis positifs

Engagez automatiquement les clients satisfaits qui laissent des commentaires positifs et récompensez-les avec des offres exclusives.

Récompensez et relancez les acheteurs laissant des avis positifsRécompensez et relancez les acheteurs laissant des avis positifsRécompensez et relancez les acheteurs laissant des avis positifs

Gagnez des clients fidèles grâce à Tidio

Boostez votre valeur vie client (CLV) avec un logiciel de service client pour e-commerce optimisé par l'IA et conçu pour favoriser les achats répétés.

Aucune carte de crédit requise

Service des ventes