4.7 (1633+ avis)
Lyro AI Agent s'intègre parfaitement à l'inventaire de votre boutique pour fournir des recommandations de produits personnalisées en temps réel, 24 h/24 et 7 j/7. Une assistance utile et factuelle qui transforme les visiteurs en acheteurs.
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Plus de 300,000+ entreprises nous font confiance :
Lyro personnalise chaque expérience d'achat en recommandant des produits adaptés aux besoins des clients, en suggérant les bonnes alternatives, des options plus économiques ou des articles complémentaires.
Fournissez des recommandations avisées sur les produits 24 h/24, 7 j/7. Lyro traite les questions relatives aux produits même lorsque votre équipe n'est pas disponible, afin de ne manquer aucune opportunité d'achat.
Déchargez votre équipe des questions répétitives sur les produits. Lyro traite automatiquement ces demandes, permettant ainsi à vos agents de se concentrer sur les besoins complexes des clients.
Transformez les demandes d'informations sur les produits en ventes en recommandant instantanément les articles parfaitement adaptés. Lyro aide les clients à trouver exactement ce qu'ils recherchent ou à découvrir des produits auxquels ils n'avaient pas pensé.
Kristy W.
Propriétaire d'entreprise
Un excellent moyen de communiquer avec les clients
C'est un excellent moyen de répondre immédiatement aux questions de vos clients afin de ne pas perdre de ventes. De nos jours, les utilisateurs veulent des réponses rapides, et c'est la solution idéale.
Christopher W.
Propriétaire d'entreprise
Exactement ce que je cherchais
L'implémentation a été très simple, et la possibilité d'ajouter des informations spécifiques au site dans la base de connaissances sans avoir à créer de questions spécifiques nous a fait gagner un temps considérable. Je viens d'implémenter Tidio et j'ai hâte de développer mon activité et d'aider mes clients en leur offrant un support client à tout moment.
Devesh T.
Responsable technique
Fonctionne à merveille avec l'intégration IA
Tidio est très facile à utiliser. Lyro AI gère la plupart des demandes d'assistance et, si l'IA n'est pas en mesure de répondre, l'utilisateur a également la possibilité de parler directement à un interlocuteur humain.
Shabbir Y.
Développeur logiciel
Excellent outil pour gérer les discussions avec les clients
Auparavant, nous avions du mal à répondre rapidement aux nombreuses demandes, mais désormais, le chatbot traite la plupart des questions basiques, ce qui nous fait gagner du temps et nous permet de nous concentrer sur les problèmes complexes. Cela nous aide également à mieux interagir avec les visiteurs et à les transformer en clients, ce qui est excellent pour les ventes.
Thomas N.
Fondateur
Lyro réduit le nombre de demandes d'assistance et aide les clients rapidement et facilement !
L'ajout de connaissances est très simple, que ce soit via une FAQ sur son propre site Web, ou manuellement via des questions saisies soi-même. La conception de l'interface est intuitive et facile à comprendre.
Kayela J.
Expert marketing
Plateforme hors pair
Lyro, l'AI agent, est également très utile. Je crains toujours que les visiteurs se retrouvent coincés dans une boucle infinie lorsqu'ils discutent avec l'IA, en particulier pour les questions difficiles à traiter. Mais le bot dispose d'une fonctionnalité intégrée qui permet de transférer directement ce type de requêtes à un agent en ligne. Sa capacité à explorer le contenu de notre site pour créer une base de connaissances a grandement atténué mes doutes quant à la mise en place de cette fonctionnalité.
Omar C.
Responsable du site Web
Super !
Le mieux, c'est Lyro AI Agent. J'adore la façon dont il est géré et j'ai hâte d'essayer les nouvelles fonctionnalités ! Il est également facile à intégrer, à utiliser et à implémenter. Le support client est génial et j'apprécie particulièrement le fait de pouvoir en bénéficier aussi souvent que nécessaire ! De plus, l'outil est hautement personnalisable.
Marina F.
Fondateur
Excellente application pour ma boutique Shopify
Le chat Lyro est génial. Vous pouvez apprendre à Lyro à répondre aux questions que les clients pourraient poser.
Jeffrey L.
Membre de l'équipe dirigeante
Lyro répond à merveille aux questions
L'ajout d'informations dans le système de chatbot est très facile, celui-ci comprend très bien les informations et fournit des réponses bien adaptées.
Caio B.
Propriétaire d'entreprise
Une expérience incroyable avec Tidio
Tidio est une plateforme qui m'aide à intégrer et à gérer la communication avec tous les réseaux sociaux de mon entreprise à un seul endroit, ce qui me permet de gagner du temps et simplifie la communication.
Dave H.
Propriétaire d'entreprise
Tidio est un outil puissant et facile à installer
Superbe, fonctionne parfaitement. L'IA lit les pages de mon site et utilise les données de celles-ci pour répondre aux questions. Je peux également discuter personnellement avec les visiteurs. Je recommande vivement !
Khawar K.
Directeur adjoint
Une excellente plateforme pour interagir avec vos clients !
Tidio est une plateforme entièrement automatisée qui aide à générer des prospects en très peu de temps. Son principal avantage est que cela permet de gagner beaucoup de temps et de se concentrer facilement sur d'autres tâches. Je recommande vivement Tidio.
Mark W.
Directeur
AI agent exceptionnel avec une assistance remarquable !
J'utilise un service de chat sur mon site Web depuis des années, mais j'ai récemment commencé à chercher un fournisseur proposant des fonctionnalités de chat basées sur l'IA. Après avoir testé trois solutions différentes, Tidio s'est avéré être de loin la meilleure.
Kristy W.
Propriétaire d'entreprise
Un excellent moyen de communiquer avec les clients
C'est un excellent moyen de répondre immédiatement aux questions de vos clients afin de ne pas perdre de ventes. De nos jours, les utilisateurs veulent des réponses rapides, et c'est la solution idéale.
Christopher W.
Propriétaire d'entreprise
Exactement ce que je cherchais
L'implémentation a été très simple, et la possibilité d'ajouter des informations spécifiques au site dans la base de connaissances sans avoir à créer de questions spécifiques nous a fait gagner un temps considérable. Je viens d'implémenter Tidio et j'ai hâte de développer mon activité et d'aider mes clients en leur offrant un support client à tout moment.
Devesh T.
Responsable technique
Fonctionne à merveille avec l'intégration IA
Tidio est très facile à utiliser. Lyro AI gère la plupart des demandes d'assistance et, si l'IA n'est pas en mesure de répondre, l'utilisateur a également la possibilité de parler directement à un interlocuteur humain.
Shabbir Y.
Développeur logiciel
Excellent outil pour gérer les discussions avec les clients
Auparavant, nous avions du mal à répondre rapidement aux nombreuses demandes, mais désormais, le chatbot traite la plupart des questions basiques, ce qui nous fait gagner du temps et nous permet de nous concentrer sur les problèmes complexes. Cela nous aide également à mieux interagir avec les visiteurs et à les transformer en clients, ce qui est excellent pour les ventes.
Thomas N.
Fondateur
Lyro réduit le nombre de demandes d'assistance et aide les clients rapidement et facilement !
L'ajout de connaissances est très simple, que ce soit via une FAQ sur son propre site Web, ou manuellement via des questions saisies soi-même. La conception de l'interface est intuitive et facile à comprendre.
Kayela J.
Expert marketing
Plateforme hors pair
Lyro, l'AI agent, est également très utile. Je crains toujours que les visiteurs se retrouvent coincés dans une boucle infinie lorsqu'ils discutent avec l'IA, en particulier pour les questions difficiles à traiter. Mais le bot dispose d'une fonctionnalité intégrée qui permet de transférer directement ce type de requêtes à un agent en ligne. Sa capacité à explorer le contenu de notre site pour créer une base de connaissances a grandement atténué mes doutes quant à la mise en place de cette fonctionnalité.
Omar C.
Responsable du site Web
Super !
Le mieux, c'est Lyro AI Agent. J'adore la façon dont il est géré et j'ai hâte d'essayer les nouvelles fonctionnalités ! Il est également facile à intégrer, à utiliser et à implémenter. Le support client est génial et j'apprécie particulièrement le fait de pouvoir en bénéficier aussi souvent que nécessaire ! De plus, l'outil est hautement personnalisable.
Marina F.
Fondateur
Excellente application pour ma boutique Shopify
Le chat Lyro est génial. Vous pouvez apprendre à Lyro à répondre aux questions que les clients pourraient poser.
Jeffrey L.
Membre de l'équipe dirigeante
Lyro répond à merveille aux questions
L'ajout d'informations dans le système de chatbot est très facile, celui-ci comprend très bien les informations et fournit des réponses bien adaptées.
Caio B.
Propriétaire d'entreprise
Une expérience incroyable avec Tidio
Tidio est une plateforme qui m'aide à intégrer et à gérer la communication avec tous les réseaux sociaux de mon entreprise à un seul endroit, ce qui me permet de gagner du temps et simplifie la communication.
Dave H.
Propriétaire d'entreprise
Tidio est un outil puissant et facile à installer
Superbe, fonctionne parfaitement. L'IA lit les pages de mon site et utilise les données de celles-ci pour répondre aux questions. Je peux également discuter personnellement avec les visiteurs. Je recommande vivement !
Khawar K.
Directeur adjoint
Une excellente plateforme pour interagir avec vos clients !
Tidio est une plateforme entièrement automatisée qui aide à générer des prospects en très peu de temps. Son principal avantage est que cela permet de gagner beaucoup de temps et de se concentrer facilement sur d'autres tâches. Je recommande vivement Tidio.
Mark W.
Directeur
AI agent exceptionnel avec une assistance remarquable !
J'utilise un service de chat sur mon site Web depuis des années, mais j'ai récemment commencé à chercher un fournisseur proposant des fonctionnalités de chat basées sur l'IA. Après avoir testé trois solutions différentes, Tidio s'est avéré être de loin la meilleure.
La fonctionnalité de recommandations de produits de Lyro se connecte à l'inventaire de votre boutique et extrait l'intégralité de votre catalogue de produits en temps réel afin de fournir des recommandations précises et utiles basées sur ce que vous vendez réellement.
Créez votre compte Tidio :
Commencez votre essai gratuit ou abonnez-vous pour bénéficier de toutes les fonctionnalités.
Activez Lyro AI Agent :
Installez Tidio sur votre site web et synchronisez votre flux de produits.
Activez les recommandations de produits :
Activez cette fonctionnalité dans les paramètres Lyro. Aucun codage n'est nécessaire.
Laissez Lyro s'occuper de tout :
Observez comment il guide les acheteurs vers les produits adaptés et contribue automatiquement à augmenter les ventes.
Les recommandations de produits Lyro fonctionnent de manière fluide sur tous vos canaux de communication, offrant une assistance produit cohérente, quel que soit le canal utilisé par vos clients.
Widget de chat sur le site Web :
Proposez des recommandations de produits en temps réel aux visiteurs.
Facebook Messenger :
Aidez vos clients à découvrir vos produits sur votre page Facebook.
Instagram :
Transformez les demandes d'informations sur les produits reçues par message privé en suggestions personnalisées.
WhatsApp :
Fournissez une assistance commerciale par le biais de messages WhatsApp.
Service d'assistance :
Intégrez des recommandations de produits dans les tickets d'assistance.
Lyro communique de manière naturelle et automatise l'assistance 24 h/24, idéal lorsque votre équipe n'est pas disponible.
Fournissez des réponses précises et naturelles, basées sur vos données, en toute transparence et avec un contrôle total.
Laissez Lyro gérer les tâches telles que les mises à jour des commandes ou la qualification des prospects sans intervention humaine.
Intégrez Lyro à Zendesk, Intercom, Salesforce ou créez des workflows personnalisés avec nos experts.
Foire aux questions
Lyro se synchronise en continu avec l'inventaire de votre boutique via l'API. Toute modification apportée aux produits, aux prix, aux variantes ou à l'état des stocks est mise à jour en temps réel.
Oui, Lyro peut voir le contenu du panier d'un client et adapter ses recommandations en conséquence, par exemple en suggérant des articles complémentaires. La langue principale de votre boutique doit être l'anglais et les descriptions des produits doivent comporter au moins 10 caractères pour des performances optimales.
Lyro se base sur les produits configurés comme disponibles pour recommander les articles que vous souhaitez présenter à vos clients.
Lyro peut fournir des recommandations de produits sur tous les canaux compatibles, dont le chat de votre site Web, Messenger, Instagram, WhatsApp et par e-mail.
Rejoignez plus de 300 000 entreprises qui font confiance à Tidio. Il est temps que votre boutique bénéficie également d'un support produit simple et efficace.
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