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Il servizio clienti è ottimo, ma è ancora migliore quando è combinato con vendite più elevate

Primi passi
Widget
Widget
Widget

Tidio combina strumenti di live chat e chatbot per aiutarti a fornire un servizio clienti eccellente e generare più vendite.

Whisker bag

Whisker Bag ha installato Tidio chat per avvicinarsi ai visitatori del sito web e raccogliere dati sulle loro esigenze e aspettative.

Jano le Roux

Jano le Roux

whiskerbag.com

“Tidio è la piattaforma definitiva per instaurare un rapporto con il cliente. Ci ha anche aiutato a gestire clienti difficili, cosa che non sarebbe stata possibile via mail”

Whisker bag

L'azienda ha configurato bot per segmentare i visitatori del suo sito web e conquistare contatti.

Jano le Roux

Jano le Roux

whiskerbag.com

“I bot di Tidio ci hanno aiutato a qualificare il traffico in un modo che non era mai stato possibile”

Whisker bag

Utilizzando la combinazione di live chat e dei chatbot di Tidio, Whisker Bag è riuscito a ridurre il tempo di risposta, migliorare l'esperienza del cliente e raccogliere 4x più contatti entro due mesi dall'installazione di Tidio.

Jano le Roux

Jano le Roux

whiskerbag.com

“Tidio ha cambiato tutto sul modo in cui raccogliamo i contatti”

Mountains view with a person
Bag
Widget di Tidio con conversazione
Widget di Tidio con conversazione
Widget di Tidio con conversazione

Eccellenza confermata da 1961+ recensioni

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Finn R

Finn R

Consulente

Chat moderna e in tempo reale di Tidio per comunicare sul nostro sito web

Tidio è, senza dubbio, uno di quei sistemi che entrano nell'elenco dei migliori sistemi di chat, accontentandoci sin dall'inizio, con la sua facile installazione e l'ottimo design, che supera di gran lunga molti altri sistemi di chat. Si adatta al design esistente della pagina e in qualsiasi altro luogo in cui è stato implementato. Il suo sistema di messaggistica è anche molto efficace nel rendere più efficienti le conversioni che hai con il cliente e con la possibilità di pianificare i messaggi quando non sei disponibile per il servizio clienti. È un ottimo aiuto e ti permette di non perdere potenziali clienti.

Fonte: G2
Alexandra L

Alexandra L

Amministrazione aziendale

Chat perfetta per le conversioni

Il più utile è ricevere istantaneamente i messaggi di chat dei tuoi clienti, in modo che tu possa risolvere tutti i loro dubbi e provare a vendere loro il tuo prodotto. Trovo anche molto utile il fatto che si possa controllare la posizione del visitatore che sta chattando nella tua live chat di Tidio.

Donna T

Donna T

Co-fondatore

Sono così entusiasta di Tidio!

Adoro quanto sia facile configurare Tidio. Ero operativo in meno di 10 minuti E ciò includeva chattare con il loro straordinario supporto tecnico. Abbiamo iniziato con il piano gratuito, vediamo come va e poi aggiorniamo!

Satish P

Satish P

Fondatore

Una delle migliori piattaforme di sviluppo di chatbot

Tidio ha un'interfaccia utente/UX amichevole, molto facile da capire e da usare. Anche il design e l'animazione del widget della chat sono molto piacevoli. Ha anche un buon generatore di flussi di chatbot. La parte delle statistiche del pannello di controllo è molto utile. Aiuta a generare informazioni sul chatbot.

Baylen M

Baylen M

Consulente di marketing

Valore eccezionale con grande flessibilità

Per le organizzazioni in rapida crescita, Tidio cresce con te. Il prezzo è molto conveniente, soprattutto rispetto alla maggior parte degli altri software simili che si trovano a un prezzo più alto e hanno meno funzionalità. Il tempo di configurazione iniziale è molto rapido e le modifiche sono facili. Il nostro account aziendale si è evoluto da quando abbiamo iniziato, con l'aggiunta di più persone e la creazione di più automazioni. Ogni volta che ho bisogno di contattare l'assistenza, la risposta è sempre immediata e molto utile.

Davis E

Davis E

Responsabile commerciale

Il miglior strumento per il tuo sito web per avere una buona assistenza clienti!

Tidio mi avvisa sempre quando un nuovo cliente entra nel mio negozio online, in questo modo quando un cliente ha qualche domanda sono già lì e pronto a rispondere. Trovo anche molto utile che ci sia anche un'app, quindi posso rispondere sia dal telefono che dal laptop. Potrei continuare a spiegare i vantaggi per molto tempo, ma per riassumere penso che Tidio sia il miglior software per generare più vendite sul tuo negozio e avere un ottimo servizio clienti

Guilherme F

Guilherme F

Proprietario

La piattaforma di chat più bella e funzionale che abbiamo mai provato

La personalizzazione del design è ottima anche nel piano gratuito. Il chatbot è quasi magico e non potremmo essere più felici con il team di supporto di Tidio. Inoltre, il prezzo è perfettamente idoneo.

Bobby H

Bobby H

Consulente

Usa Tidio e lo amerai!

Siamo INNAMORATI di Tidio! Ha un'interfaccia così bella, fresca, moderna. Per l'agente che supporta il cliente, è molto facile lavorare poiché la piattaforma è davvero piacevole alla vista e rende facile la navigazione nell'intera piattaforma. Inoltre possiamo utilizzare il chatbot per partecipare e catturare l'attenzione del cliente, e persino fornire una risposta semplice e rapida.

Farzan A

Farzan A

Web designer

Ottimo servizio e prodotto

L'automazione - senza dubbio. Utilizzo sempre Tidio e lo consiglio ai miei clienti per la sua facilità d'uso e l'eccellente supporto. Non l'ho ancora usato con i carrelli, ma posso davvero immaginare che sia fantastico - lo proverò sicuramente.

Cody C

Cody C

Consulente

Tidio è la migliore live chat per web

Adoriamo Tidio perché possiamo comunicare con i nostri clienti istantaneamente con la chat online. Con Tidio abbiamo tutto in uno, chat, email, sistema di ticket e Messenger. Il suo design è bello e può essere personalizzato o adattato all'aspetto della tua azienda. Se non hai agenti disponibili puoi configurare i messaggi senza connessione, Tidio è compatibile con dispositivi mobili, Windows, iSO e Mac così puoi sempre comunicare con i tuoi clienti senza problemi di compatibilità.

Shervin K

Shervin K

Amministratore delegato

Uno strumento di automazione per chatbot tutto in uno

Il fatto che posso avere tutte le funzionalità di altri strumenti di chatbot + la live chat online in più lingue + il servizio di email marketing con modelli già pronti e, soprattutto, un team di supporto perfetto che è sempre online per aiutarti.

Nathan C. W

Nathan C. W

Direttore generale

Ottimo prodotto. Ottimo supporto.

Tidio offre una tecnologia intuitiva e accessibile che il nostro team può utilizzare dal desktop, dal browser e dal telefono. La tecnologia è fresca e moderna e facile da personalizzare.

Fred M

Fred M

Consulente

Tidio, il miglior programma che esiste per la live chat

Lo adoriamo, ci piace, amiamo usare Tidio! È il modo migliore per chattare dal vivo con i nostri clienti sul web. È veloce e semplice, non consuma risorse nell'hosting. È stato facile installarlo e configurarlo in base al design del nostro sito web. Abbiamo iniziato con la versione di prova e senza indugi poi abbiamo acquistato un piano di pagamento, poiché volevamo avere le migliori funzionalità.

Matthew R

Matthew R

Consulente

Tidio è attualmente la migliore chat moderna

Tidio è la migliore chat che abbiamo utilizzato nella nostra azienda! È moderno, ha un design accattivante che lo rende comodo e piacevole per lavorare, inoltre possiamo personalizzarlo. È stato molto facile implementarlo sul nostro sito web con un codice che offriamo, e la cosa migliore è la sua caratteristica principale, il potere di comunicare con i clienti che visitano il nostro sito in tempo reale alla ricerca di un servizio o prodotto.

Melissa J

Melissa J

Consulente delle telecomunicazioni

Usa una chat moderna eccellente con Tidio

Siamo affascinati da Tidio perché è uno dei migliori programmi di chat in tempo reale. È molto moderno, facile da usare e da installare (basta caricare un codice sul sito e voilà!), e il suo design si è adattato molto bene a quello della nostra azienda. Con Tidio è molto facile comunicare in tempo reale con le persone che visitano il nostro sito, possiamo fornire supporto, concretizzare le vendite e risolvere i problemi. Con Tidio abbiamo migliorato le vendite perché ci ha permesso di migliorare la nostra comunicazione.

Finn R

Finn R

Consulente

Chat moderna e in tempo reale di Tidio per comunicare sul nostro sito web

Tidio è, senza dubbio, uno di quei sistemi che entrano nell'elenco dei migliori sistemi di chat, accontentandoci sin dall'inizio, con la sua facile installazione e l'ottimo design, che supera di gran lunga molti altri sistemi di chat. Si adatta al design esistente della pagina e in qualsiasi altro luogo in cui è stato implementato. Il suo sistema di messaggistica è anche molto efficace nel rendere più efficienti le conversioni che hai con il cliente e con la possibilità di pianificare i messaggi quando non sei disponibile per il servizio clienti. È un ottimo aiuto e ti permette di non perdere potenziali clienti.

Alexandra L

Alexandra L

Amministrazione aziendale

Chat perfetta per le conversioni

Il più utile è ricevere istantaneamente i messaggi di chat dei tuoi clienti, in modo che tu possa risolvere tutti i loro dubbi e provare a vendere loro il tuo prodotto. Trovo anche molto utile il fatto che si possa controllare la posizione del visitatore che sta chattando nella tua live chat di Tidio.

Donna T

Donna T

Co-fondatore

Sono così entusiasta di Tidio!

Adoro quanto sia facile configurare Tidio. Ero operativo in meno di 10 minuti E ciò includeva chattare con il loro straordinario supporto tecnico. Abbiamo iniziato con il piano gratuito, vediamo come va e poi aggiorniamo!

Satish P

Satish P

Fondatore

Una delle migliori piattaforme di sviluppo di chatbot

Tidio ha un'interfaccia utente/UX amichevole, molto facile da capire e da usare. Anche il design e l'animazione del widget della chat sono molto piacevoli. Ha anche un buon generatore di flussi di chatbot. La parte delle statistiche del pannello di controllo è molto utile. Aiuta a generare informazioni sul chatbot.

Baylen M

Baylen M

Consulente di marketing

Valore eccezionale con grande flessibilità

Per le organizzazioni in rapida crescita, Tidio cresce con te. Il prezzo è molto conveniente, soprattutto rispetto alla maggior parte degli altri software simili che si trovano a un prezzo più alto e hanno meno funzionalità. Il tempo di configurazione iniziale è molto rapido e le modifiche sono facili. Il nostro account aziendale si è evoluto da quando abbiamo iniziato, con l'aggiunta di più persone e la creazione di più automazioni. Ogni volta che ho bisogno di contattare l'assistenza, la risposta è sempre immediata e molto utile.

Davis E

Davis E

Responsabile commerciale

Il miglior strumento per il tuo sito web per avere una buona assistenza clienti!

Tidio mi avvisa sempre quando un nuovo cliente entra nel mio negozio online, in questo modo quando un cliente ha qualche domanda sono già lì e pronto a rispondere. Trovo anche molto utile che ci sia anche un'app, quindi posso rispondere sia dal telefono che dal laptop. Potrei continuare a spiegare i vantaggi per molto tempo, ma per riassumere penso che Tidio sia il miglior software per generare più vendite sul tuo negozio e avere un ottimo servizio clienti

Guilherme F

Guilherme F

Proprietario

La piattaforma di chat più bella e funzionale che abbiamo mai provato

La personalizzazione del design è ottima anche nel piano gratuito. Il chatbot è quasi magico e non potremmo essere più felici con il team di supporto di Tidio. Inoltre, il prezzo è perfettamente idoneo.

Bobby H

Bobby H

Consulente

Usa Tidio e lo amerai!

Siamo INNAMORATI di Tidio! Ha un'interfaccia così bella, fresca, moderna. Per l'agente che supporta il cliente, è molto facile lavorare poiché la piattaforma è davvero piacevole alla vista e rende facile la navigazione nell'intera piattaforma. Inoltre possiamo utilizzare il chatbot per partecipare e catturare l'attenzione del cliente, e persino fornire una risposta semplice e rapida.

Farzan A

Farzan A

Web designer

Ottimo servizio e prodotto

L'automazione - senza dubbio. Utilizzo sempre Tidio e lo consiglio ai miei clienti per la sua facilità d'uso e l'eccellente supporto. Non l'ho ancora usato con i carrelli, ma posso davvero immaginare che sia fantastico - lo proverò sicuramente.

Cody C

Cody C

Consulente

Tidio è la migliore live chat per web

Adoriamo Tidio perché possiamo comunicare con i nostri clienti istantaneamente con la chat online. Con Tidio abbiamo tutto in uno, chat, email, sistema di ticket e Messenger. Il suo design è bello e può essere personalizzato o adattato all'aspetto della tua azienda. Se non hai agenti disponibili puoi configurare i messaggi senza connessione, Tidio è compatibile con dispositivi mobili, Windows, iSO e Mac così puoi sempre comunicare con i tuoi clienti senza problemi di compatibilità.

Shervin K

Shervin K

Amministratore delegato

Uno strumento di automazione per chatbot tutto in uno

Il fatto che posso avere tutte le funzionalità di altri strumenti di chatbot + la live chat online in più lingue + il servizio di email marketing con modelli già pronti e, soprattutto, un team di supporto perfetto che è sempre online per aiutarti.

Nathan C. W

Nathan C. W

Direttore generale

Ottimo prodotto. Ottimo supporto.

Tidio offre una tecnologia intuitiva e accessibile che il nostro team può utilizzare dal desktop, dal browser e dal telefono. La tecnologia è fresca e moderna e facile da personalizzare.

Fred M

Fred M

Consulente

Tidio, il miglior programma che esiste per la live chat

Lo adoriamo, ci piace, amiamo usare Tidio! È il modo migliore per chattare dal vivo con i nostri clienti sul web. È veloce e semplice, non consuma risorse nell'hosting. È stato facile installarlo e configurarlo in base al design del nostro sito web. Abbiamo iniziato con la versione di prova e senza indugi poi abbiamo acquistato un piano di pagamento, poiché volevamo avere le migliori funzionalità.

Matthew R

Matthew R

Consulente

Tidio è attualmente la migliore chat moderna

Tidio è la migliore chat che abbiamo utilizzato nella nostra azienda! È moderno, ha un design accattivante che lo rende comodo e piacevole per lavorare, inoltre possiamo personalizzarlo. È stato molto facile implementarlo sul nostro sito web con un codice che offriamo, e la cosa migliore è la sua caratteristica principale, il potere di comunicare con i clienti che visitano il nostro sito in tempo reale alla ricerca di un servizio o prodotto.

Melissa J

Melissa J

Consulente delle telecomunicazioni

Usa una chat moderna eccellente con Tidio

Siamo affascinati da Tidio perché è uno dei migliori programmi di chat in tempo reale. È molto moderno, facile da usare e da installare (basta caricare un codice sul sito e voilà!), e il suo design si è adattato molto bene a quello della nostra azienda. Con Tidio è molto facile comunicare in tempo reale con le persone che visitano il nostro sito, possiamo fornire supporto, concretizzare le vendite e risolvere i problemi. Con Tidio abbiamo migliorato le vendite perché ci ha permesso di migliorare la nostra comunicazione.

Scopri 10 modi in cui Tidio può aumentare le tue vendite

Recupero del carrello

Evita che il 60% dei clienti abbandoni il carrello offrendo uno sconto o la spedizione gratuita

Chat di Tidio con funzionalità di recupero del carrello

Messaggio di benvenuto + sconto

Dai il benvenuto a tutti i visitatori del sito web e incentivali a fare acquisti offrendo sconti personalizzati

La chat di Tidio mostra il messaggio di benvenuto

Un visitatore abbandona la pagina

Invia un messaggio personalizzato a chi sta per lasciare il tuo sito web

Chat di Tidio con un messaggio per il visitatore che abbandona la pagina

Visitatore di ritorno

Dai il benvenuto ai visitatori e ai clienti di ritorno con un messaggio personalizzato

Tidio chat con messaggio per il visitatore di ritorno

Misura il tempo sulla pagina

Invia un messaggio di chat proattivo o una proposta di prodotto in base al tempo trascorso sulla tua pagina

La chat di Tidio offre assistenza in modo che i visitatori trascorrano più tempo sul sito web

Elenco dei visitatori in tempo reale

Scopri chi sta visitando il tuo sito web in tempo reale e monitora su quale parte del tuo sito web sta navigando

Pannello di Tidio con funzionalità per tenere traccia dei visitatori

Un visitatore ha abbandonato il modulo

Impedisci ai visitatori del sito web di abbandonare il modulo inviando loro un messaggio quando smettono di compilarlo

Chat di Tidio con un messaggio per il visitatore che abbandona il modulo

Pannello di controllo per il monitoraggio delle vendite

Scopri come crescono le tue vendite dopo che i visitatori del sito interagiscono con Tidio

Pannello di Tidio con le statistiche di vendita

Vedi tutte le informazioni del visitatore

  • Visualizza i carrelli dei tuoi clienti
  • Tieni traccia di ciò che stanno consultando sul tuo sito web
  • Invia loro offerte e link ai prodotti in base al comportamento sul sito web
  • Raccogli i loro numeri di telefono ed email
Pannello di Tidio con le informazioni sui visitatori

Esporta i dati dei visitatori

  • Esporta i dati dei visitatori in un file .csv
  • Filtra e segmenta facilmente i tuoi visitatori
Pannello di Tidio con funzionalità di esportazione visitatori

Un potente strumento di assistenza clienti all-in-one

Una soluzione compatta può deliziare i tuoi clienti e aumentare le tue vendite.

Live chat

La metà di tutti i clienti online preferisce la live chat rispetto a qualsiasi altro canale di comunicazione.

  • Collega Tidio a TUTTI i siti web e le piattaforme tramite plugin dedicati, senza programmazione
  • Il widget della live chat di Tidio si adatta agli schermi dei tuoi clienti, in modo che possano scriverti su cellulare e tablet
  • Il nostro widget della live chat è personalizzabile: puoi cambiarne il posizionamento e il colore, quindi si adatta all'estetica del tuo sito web
  • Puoi regolare il posizionamento del pulsante della live chat in una versione mobile del widget
Scopri la live chat di Tidio
Widget di live chat di Tidio

Il tuo supporto virtuale con l'IA

Utilizza uno dei nostri oltre 20 modelli o crea facilmente il tuo flusso di chatbot per automatizzare il 40% delle conversazioni con il servizio clienti.

  • Offriamo oltre 20 modelli di chatbot che risponderanno a domande su ordini, spedizione e sconti
  • Se non disponiamo di un modello adatto alle tue esigenze, puoi creare il tuo scenario di conversazione senza programmazione, in un intuitivo editor visivo drag-and-drop
  • Consenti ai chat di terminare le conversazioni e gestire semplici attività per ridurre il carico di lavoro del supporto clienti
Scopri i chatbot di Tidio
Widget di live chat di Tidio

Genera più vendite

Sapevi che 3 milioni di aziende hanno generato 20 milioni di contatti e $400 milioni di vendite dopo aver iniziato a utilizzare i nostri chatbot?

  • Evita che il 60% dei clienti abbandoni il carrello offrendo uno sconto
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Widget di live chat di Tidio

Rispondi a qualsiasi canale da un unico posto

Ben il 75% dei clienti online ha dichiarato di aspettarsi aiuto entro cinque minuti. Collega tutti i tuoi canali a Tidio e rispondi ai tuoi clienti in un istante!

  • Integra la tua live chat, la casella email, Messenger e Instagram in un comunicatore multicanale
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Chat di Messenger

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L'automazione del supporto clienti consente di risparmiare circa 8 miliardi di dollari all'anno.

  • Rispondi subito alle domande più importanti grazie alle visualizzazioni con messaggi assegnati e non assegnati
  • Monitora le prestazioni dei tuoi operatori grazie ad analisi avanzate
  • Rispondi alle domande ripetitive più velocemente con i modelli di risposta rapida
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Widget di live chat di Tidio

Installazione semplice in 5 minuti

Schermata di accesso
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Schermata di accesso
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Integrazioni di Tidio

Collega Tidio a TUTTI i siti e le piattaforme leader del settore tramite integrazioni dedicate

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L'opzione migliore per le aziende che hanno appena iniziato e vogliono migliorare il supporto clienti.

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A partire da 19 USD/mese

L'opzione migliore per le piccole e medie imprese che vogliono iniziare ad incrementare i propri ricavi.

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