4.6 (1879+ recensioni)
Recensioni Tidio 2026: Tutto in un unico posto
Le recensioni e le valutazioni di Tidio parlano chiaro sulla qualità del servizio e sulla fiducia nel brand, con un punteggio medio di 4.8+ su piattaforme come WordPress, Capterra, GetApp, G2 e Shopify.
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Scelto da 300,000+ aziende:
Premi e raccomandazioni valgono più di mille parole
4.6
4.7
4.7
Progettato per la tua attività. Amato dai tuoi colleghi
Kristy W.
Titolare d'azienda
Un ottimo modo per comunicare con i clienti
È un ottimo modo per rispondere immediatamente alle domande dei tuoi clienti e non perdere la vendita. Le persone oggi vogliono risposte rapide e questo è il modo per ottenerle.
Christopher W.
Titolare d'azienda
Esattamente quello che cercavo
L'implementazione è stata un gioco da ragazzi, e la possibilità di aggiungere informazioni specifiche del sito alla knowledge base senza dover creare domande specifiche è stata un risparmio di tempo inaspettato. Ho appena implementato Tidio e non vedo l'ora di far crescere la mia attività e assistere i miei clienti offrendo supporto clienti in ogni momento.
Devesh T.
Responsabile tecnico
Funziona alla grande con l'integrazione AI
Tidio è molto facile da usare. Lyro AI gestisce la maggior parte del supporto autonomamente e, se l'AI non è in grado di gestire la richiesta, l'utente ha anche la possibilità di parlare direttamente con una persona.
Shabbir Y.
Sviluppatore software
Ottimo strumento per gestire le chat dei clienti
In precedenza, faticavamo a rispondere rapidamente a molteplici richieste, ma ora il chatbot gestisce la maggior parte delle domande di base, facendoci risparmiare tempo e permettendoci di concentrarci su questioni complesse. Ci sta anche aiutando a coinvolgere meglio i visitatori e a trasformarli in clienti, il che è ottimo per le vendite.
Thomas N.
Fondatore
Lyro alleggerisce le richieste di supporto e aiuta i clienti in modo rapido e semplice!
Aggiungere conoscenze è molto semplice, sia tramite una sezione FAQ sul proprio sito web sia manualmente attraverso domande inserite autonomamente. Il design dell'interfaccia è intuitivo e facile da comprendere.
Kayela J.
Esperto di marketing
Piattaforma di prim'ordine
Lyro, l'AI agent, è anche estremamente utile. Sono sempre preoccupato che i visitatori possano rimanere bloccati in un loop infinito quando chattano con l'AI, specialmente per le domande difficili da rispondere. Ma il bot ha una funzione integrata per inoltrare direttamente queste richieste a un agente dal vivo. La sua capacità di scansionare il contenuto del nostro sito per creare una knowledge base ha dissipato gran parte del mio scetticismo riguardo alla configurazione di questa funzionalità.
Omar C.
Gestore del sito web
Fantastico!
La cosa migliore è il loro Lyro AI Agent. Adoro il modo in cui lo gestiscono e non vedo l'ora di provare nuove funzionalità! È anche facile da integrare, usare e implementare. Il loro supporto clienti è eccezionale e adoro il fatto che si possa usare tutte le volte che si vuole! È altamente personalizzabile.
Marina F.
Fondatore
Ottima app per il mio negozio Shopify
La chat di Lyro è fantastica. Puoi insegnare a Lyro a rispondere alle domande che i clienti potrebbero avere.
Jeffrey L.
Membro dirigente
Lyro risponde alle domande in modo incredibilmente efficace
Aggiungere informazioni al sistema chatbot è piuttosto facile e comprende molto bene le informazioni, fornendo risposte ben personalizzate.
Caio B.
Titolare d'azienda
Un'esperienza straordinaria con Tidio
Tidio è una piattaforma che mi aiuta a integrare e comunicare con tutti i social network della mia azienda in un unico posto, così mi aiuta a risparmiare tempo e facilita la comunicazione.
Dave H.
Titolare d'azienda
Tidio è potente e facile da installare
Ha un aspetto fantastico, funziona perfettamente. La sua IA legge le pagine del mio sito e utilizza i dati delle mie pagine per rispondere alle domande. Posso anche chattare personalmente con i visitatori. Lo consiglio vivamente!
Khawar K.
Vicedirettore
Piattaforma eccellente per interagire con i tuoi clienti!
Tidio è una piattaforma completamente automatizzata e aiuta a generare lead in pochissimo tempo. La cosa migliore è che fa risparmiare molto tempo e possiamo concentrarci facilmente su altre attività. Altamente raccomandato.
Mark W.
Direttore
AI agent eccezionale con un supporto straordinario!
Ho usato un servizio di chat sul mio sito web per anni, ma di recente ho iniziato a cercare un fornitore con capacità di chat abilitate all'IA. Dopo aver provato tre diverse versioni di prova, Tidio è risultato di gran lunga il migliore.
Kristy W.
Titolare d'azienda
Un ottimo modo per comunicare con i clienti
È un ottimo modo per rispondere immediatamente alle domande dei tuoi clienti e non perdere la vendita. Le persone oggi vogliono risposte rapide e questo è il modo per ottenerle.
Christopher W.
Titolare d'azienda
Esattamente quello che cercavo
L'implementazione è stata un gioco da ragazzi, e la possibilità di aggiungere informazioni specifiche del sito alla knowledge base senza dover creare domande specifiche è stata un risparmio di tempo inaspettato. Ho appena implementato Tidio e non vedo l'ora di far crescere la mia attività e assistere i miei clienti offrendo supporto clienti in ogni momento.
Devesh T.
Responsabile tecnico
Funziona alla grande con l'integrazione AI
Tidio è molto facile da usare. Lyro AI gestisce la maggior parte del supporto autonomamente e, se l'AI non è in grado di gestire la richiesta, l'utente ha anche la possibilità di parlare direttamente con una persona.
Shabbir Y.
Sviluppatore software
Ottimo strumento per gestire le chat dei clienti
In precedenza, faticavamo a rispondere rapidamente a molteplici richieste, ma ora il chatbot gestisce la maggior parte delle domande di base, facendoci risparmiare tempo e permettendoci di concentrarci su questioni complesse. Ci sta anche aiutando a coinvolgere meglio i visitatori e a trasformarli in clienti, il che è ottimo per le vendite.
Thomas N.
Fondatore
Lyro alleggerisce le richieste di supporto e aiuta i clienti in modo rapido e semplice!
Aggiungere conoscenze è molto semplice, sia tramite una sezione FAQ sul proprio sito web sia manualmente attraverso domande inserite autonomamente. Il design dell'interfaccia è intuitivo e facile da comprendere.
Kayela J.
Esperto di marketing
Piattaforma di prim'ordine
Lyro, l'AI agent, è anche estremamente utile. Sono sempre preoccupato che i visitatori possano rimanere bloccati in un loop infinito quando chattano con l'AI, specialmente per le domande difficili da rispondere. Ma il bot ha una funzione integrata per inoltrare direttamente queste richieste a un agente dal vivo. La sua capacità di scansionare il contenuto del nostro sito per creare una knowledge base ha dissipato gran parte del mio scetticismo riguardo alla configurazione di questa funzionalità.
Omar C.
Gestore del sito web
Fantastico!
La cosa migliore è il loro Lyro AI Agent. Adoro il modo in cui lo gestiscono e non vedo l'ora di provare nuove funzionalità! È anche facile da integrare, usare e implementare. Il loro supporto clienti è eccezionale e adoro il fatto che si possa usare tutte le volte che si vuole! È altamente personalizzabile.
Marina F.
Fondatore
Ottima app per il mio negozio Shopify
La chat di Lyro è fantastica. Puoi insegnare a Lyro a rispondere alle domande che i clienti potrebbero avere.
Jeffrey L.
Membro dirigente
Lyro risponde alle domande in modo incredibilmente efficace
Aggiungere informazioni al sistema chatbot è piuttosto facile e comprende molto bene le informazioni, fornendo risposte ben personalizzate.
Caio B.
Titolare d'azienda
Un'esperienza straordinaria con Tidio
Tidio è una piattaforma che mi aiuta a integrare e comunicare con tutti i social network della mia azienda in un unico posto, così mi aiuta a risparmiare tempo e facilita la comunicazione.
Dave H.
Titolare d'azienda
Tidio è potente e facile da installare
Ha un aspetto fantastico, funziona perfettamente. La sua IA legge le pagine del mio sito e utilizza i dati delle mie pagine per rispondere alle domande. Posso anche chattare personalmente con i visitatori. Lo consiglio vivamente!
Khawar K.
Vicedirettore
Piattaforma eccellente per interagire con i tuoi clienti!
Tidio è una piattaforma completamente automatizzata e aiuta a generare lead in pochissimo tempo. La cosa migliore è che fa risparmiare molto tempo e possiamo concentrarci facilmente su altre attività. Altamente raccomandato.
Mark W.
Direttore
AI agent eccezionale con un supporto straordinario!
Ho usato un servizio di chat sul mio sito web per anni, ma di recente ho iniziato a cercare un fornitore con capacità di chat abilitate all'IA. Dopo aver provato tre diverse versioni di prova, Tidio è risultato di gran lunga il migliore.
G2 riconosce la qualità
Tidio è stato inserito in diverse liste G2 come miglior software e leader del settore.
Consigliato da oltre 100.000 aziende di tutte le dimensioni
Testimonianze in evidenza da case study e storie di successo dei clienti
Ora abbiamo Tidio, il nostro team di Customer Care è molto più efficiente e i nostri clienti ricevono un supporto più rapido e preciso.
Marta Żuchowska
Coordinatore Customer Care presso Your KAYA
La cosa principale che ha fatto crescere la nostra attività è offrire quell'esperienza di servizio clienti che il resto del mercato non è riuscito a fornire.
Daniel Reid
Co-fondatore e CEO @ Suitor
Avevamo bisogno del modo più sostenibile ed efficiente per gestire il traffico e migliorare la soddisfazione del cliente. Così abbiamo implementato la tecnologia Tidio Flows.
Görkem Öğüt
CEO e Socio Fondatore di Endeksa
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Domande Frequenti
Domande frequenti su Tidio e le recensioni di Tidio