Zendesk
Consenti a Lyro di rispondere alle email in Zendesk, convertire automaticamente le chat in ticket e addestralo con i tuoi contenuti di supporto per risposte più intelligenti.
4.6 (1879+ recensioni)
Integra con il tuo stack. Crea un AI agent che offra risultati
Lyro AI Agent si integra facilmente con i tuoi sistemi e ti offre gli strumenti per creare flussi di lavoro che vanno oltre le domande e risposte—pronto all'azione, su larga scala.
Nessuna carta di credito richiesta
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Scelto da 300,000+ aziende:
Espandi le tue capacità AI senza cambiare piattaforma
Lyro si connette con i sistemi leader—senza cambiare strumenti o duplicare dati. Mantieni i tuoi flussi di lavoro attuali mentre scali in modo più intelligente.
Intercom
Migra facilmente la knowledge base e le chat di Intercom per mantenere i tuoi agenti AI precisi senza gestire più sistemi.
Salesforce
Sincronizza automaticamente contatti e trascrizioni con Salesforce. Lyro allinea i tuoi dati di supporto e vendita effettuando aggiornamenti dopo ogni chat.
Connessioni API
Crea integrazioni personalizzate con i tuoi sistemi utilizzando la nostra esperienza di ingegneria AI. Vai oltre i chatbot standard con soluzioni affidabili, precise e su misura.
Cosa dicono i nostri clienti sull'affidabilità di Lyro
Kristy W.
Titolare d'azienda
Un ottimo modo per comunicare con i clienti
È un ottimo modo per rispondere immediatamente alle domande dei tuoi clienti e non perdere la vendita. Le persone oggi vogliono risposte rapide e questo è il modo per ottenerle.
Christopher W.
Titolare d'azienda
Esattamente quello che cercavo
L'implementazione è stata un gioco da ragazzi, e la possibilità di aggiungere informazioni specifiche del sito alla knowledge base senza dover creare domande specifiche è stata un risparmio di tempo inaspettato. Ho appena implementato Tidio e non vedo l'ora di far crescere la mia attività e assistere i miei clienti offrendo supporto clienti in ogni momento.
Devesh T.
Responsabile tecnico
Funziona alla grande con l'integrazione AI
Tidio è molto facile da usare. Lyro AI gestisce la maggior parte del supporto autonomamente e, se l'AI non è in grado di gestire la richiesta, l'utente ha anche la possibilità di parlare direttamente con una persona.
Shabbir Y.
Sviluppatore software
Ottimo strumento per gestire le chat dei clienti
In precedenza, faticavamo a rispondere rapidamente a molteplici richieste, ma ora il chatbot gestisce la maggior parte delle domande di base, facendoci risparmiare tempo e permettendoci di concentrarci su questioni complesse. Ci sta anche aiutando a coinvolgere meglio i visitatori e a trasformarli in clienti, il che è ottimo per le vendite.
Thomas N.
Fondatore
Lyro alleggerisce le richieste di supporto e aiuta i clienti in modo rapido e semplice!
Aggiungere conoscenze è molto semplice, sia tramite una sezione FAQ sul proprio sito web sia manualmente attraverso domande inserite autonomamente. Il design dell'interfaccia è intuitivo e facile da comprendere.
Kayela J.
Esperto di marketing
Piattaforma di prim'ordine
Lyro, l'AI agent, è anche estremamente utile. Sono sempre preoccupato che i visitatori possano rimanere bloccati in un loop infinito quando chattano con l'AI, specialmente per le domande difficili da rispondere. Ma il bot ha una funzione integrata per inoltrare direttamente queste richieste a un agente dal vivo. La sua capacità di scansionare il contenuto del nostro sito per creare una knowledge base ha dissipato gran parte del mio scetticismo riguardo alla configurazione di questa funzionalità.
Omar C.
Gestore del sito web
Fantastico!
La cosa migliore è il loro Lyro AI Agent. Adoro il modo in cui lo gestiscono e non vedo l'ora di provare nuove funzionalità! È anche facile da integrare, usare e implementare. Il loro supporto clienti è eccezionale e adoro il fatto che si possa usare tutte le volte che si vuole! È altamente personalizzabile.
Marina F.
Fondatore
Ottima app per il mio negozio Shopify
La chat di Lyro è fantastica. Puoi insegnare a Lyro a rispondere alle domande che i clienti potrebbero avere.
Jeffrey L.
Membro dirigente
Lyro risponde alle domande in modo incredibilmente efficace
Aggiungere informazioni al sistema chatbot è piuttosto facile e comprende molto bene le informazioni, fornendo risposte ben personalizzate.
Caio B.
Titolare d'azienda
Un'esperienza straordinaria con Tidio
Tidio è una piattaforma che mi aiuta a integrare e comunicare con tutti i social network della mia azienda in un unico posto, così mi aiuta a risparmiare tempo e facilita la comunicazione.
Dave H.
Titolare d'azienda
Tidio è potente e facile da installare
Ha un aspetto fantastico, funziona perfettamente. La sua IA legge le pagine del mio sito e utilizza i dati delle mie pagine per rispondere alle domande. Posso anche chattare personalmente con i visitatori. Lo consiglio vivamente!
Khawar K.
Vicedirettore
Piattaforma eccellente per interagire con i tuoi clienti!
Tidio è una piattaforma completamente automatizzata e aiuta a generare lead in pochissimo tempo. La cosa migliore è che fa risparmiare molto tempo e possiamo concentrarci facilmente su altre attività. Altamente raccomandato.
Mark W.
Direttore
AI agent eccezionale con un supporto straordinario!
Ho usato un servizio di chat sul mio sito web per anni, ma di recente ho iniziato a cercare un fornitore con capacità di chat abilitate all'IA. Dopo aver provato tre diverse versioni di prova, Tidio è risultato di gran lunga il migliore.
Kristy W.
Titolare d'azienda
Un ottimo modo per comunicare con i clienti
È un ottimo modo per rispondere immediatamente alle domande dei tuoi clienti e non perdere la vendita. Le persone oggi vogliono risposte rapide e questo è il modo per ottenerle.
Christopher W.
Titolare d'azienda
Esattamente quello che cercavo
L'implementazione è stata un gioco da ragazzi, e la possibilità di aggiungere informazioni specifiche del sito alla knowledge base senza dover creare domande specifiche è stata un risparmio di tempo inaspettato. Ho appena implementato Tidio e non vedo l'ora di far crescere la mia attività e assistere i miei clienti offrendo supporto clienti in ogni momento.
Devesh T.
Responsabile tecnico
Funziona alla grande con l'integrazione AI
Tidio è molto facile da usare. Lyro AI gestisce la maggior parte del supporto autonomamente e, se l'AI non è in grado di gestire la richiesta, l'utente ha anche la possibilità di parlare direttamente con una persona.
Shabbir Y.
Sviluppatore software
Ottimo strumento per gestire le chat dei clienti
In precedenza, faticavamo a rispondere rapidamente a molteplici richieste, ma ora il chatbot gestisce la maggior parte delle domande di base, facendoci risparmiare tempo e permettendoci di concentrarci su questioni complesse. Ci sta anche aiutando a coinvolgere meglio i visitatori e a trasformarli in clienti, il che è ottimo per le vendite.
Thomas N.
Fondatore
Lyro alleggerisce le richieste di supporto e aiuta i clienti in modo rapido e semplice!
Aggiungere conoscenze è molto semplice, sia tramite una sezione FAQ sul proprio sito web sia manualmente attraverso domande inserite autonomamente. Il design dell'interfaccia è intuitivo e facile da comprendere.
Kayela J.
Esperto di marketing
Piattaforma di prim'ordine
Lyro, l'AI agent, è anche estremamente utile. Sono sempre preoccupato che i visitatori possano rimanere bloccati in un loop infinito quando chattano con l'AI, specialmente per le domande difficili da rispondere. Ma il bot ha una funzione integrata per inoltrare direttamente queste richieste a un agente dal vivo. La sua capacità di scansionare il contenuto del nostro sito per creare una knowledge base ha dissipato gran parte del mio scetticismo riguardo alla configurazione di questa funzionalità.
Omar C.
Gestore del sito web
Fantastico!
La cosa migliore è il loro Lyro AI Agent. Adoro il modo in cui lo gestiscono e non vedo l'ora di provare nuove funzionalità! È anche facile da integrare, usare e implementare. Il loro supporto clienti è eccezionale e adoro il fatto che si possa usare tutte le volte che si vuole! È altamente personalizzabile.
Marina F.
Fondatore
Ottima app per il mio negozio Shopify
La chat di Lyro è fantastica. Puoi insegnare a Lyro a rispondere alle domande che i clienti potrebbero avere.
Jeffrey L.
Membro dirigente
Lyro risponde alle domande in modo incredibilmente efficace
Aggiungere informazioni al sistema chatbot è piuttosto facile e comprende molto bene le informazioni, fornendo risposte ben personalizzate.
Caio B.
Titolare d'azienda
Un'esperienza straordinaria con Tidio
Tidio è una piattaforma che mi aiuta a integrare e comunicare con tutti i social network della mia azienda in un unico posto, così mi aiuta a risparmiare tempo e facilita la comunicazione.
Dave H.
Titolare d'azienda
Tidio è potente e facile da installare
Ha un aspetto fantastico, funziona perfettamente. La sua IA legge le pagine del mio sito e utilizza i dati delle mie pagine per rispondere alle domande. Posso anche chattare personalmente con i visitatori. Lo consiglio vivamente!
Khawar K.
Vicedirettore
Piattaforma eccellente per interagire con i tuoi clienti!
Tidio è una piattaforma completamente automatizzata e aiuta a generare lead in pochissimo tempo. La cosa migliore è che fa risparmiare molto tempo e possiamo concentrarci facilmente su altre attività. Altamente raccomandato.
Mark W.
Direttore
AI agent eccezionale con un supporto straordinario!
Ho usato un servizio di chat sul mio sito web per anni, ma di recente ho iniziato a cercare un fornitore con capacità di chat abilitate all'IA. Dopo aver provato tre diverse versioni di prova, Tidio è risultato di gran lunga il migliore.
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Le capacità integrate di Lyro gli consentono di eseguire attività reali all'interno dei tuoi sistemi, andando oltre le semplici conversazioni con i clienti.
Attiva flussi di lavoro predefiniti all'interno dei tuoi sistemi
Accedi alle informazioni dei clienti ed elabora le richieste
Aggiorna i record ed esegui transazioni
Comunica con vari sistemi backend in tempo reale
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Il nostro team di esperti ti aiuta a creare agenti AI intelligenti che si adattano alle tue esigenze aziendali uniche. Non ci limitiamo a scrivere prompt—costruiamo agenti affidabili, sicuri e flessibili che funzionano nel mondo reale. Dalla gestione della conformità alla connessione dei sistemi e all'espansione, siamo qui per supportarti in ogni fase del percorso.
Scopri come Lyro AI Agent trasforma il servizio clienti
Panoramica di AI Agent
Lyro chatta come un umano e automatizza il supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, quando il tuo team è offline.
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Lascia che Lyro gestisca le attività, come gli aggiornamenti degli ordini o la qualificazione dei lead, senza assistenza umana.
Raccomandazioni sui Prodotti
Guida gli acquirenti ai prodotti che desiderano istantaneamente e in tempo reale, direttamente dal tuo negozio.
Fiducia e Qualità
Fornisci risposte accurate e simili a quelle umane, basate sui tuoi dati, con piena trasparenza e controllo.
Domande frequenti
Domande frequenti su Lyro AI Agent
Quanto velocemente posso iniziare?
Oggi stesso! Puoi iniziare con il nostro piano gratuito o contattare il reparto vendite per accelerare le implementazioni avanzate. Clicca qui per metterti in contatto con i nostri agenti di vendita e avviare l'automazione del tuo servizio clienti.
Lyro si integra con il mio CRM o help desk?
Sì! Con Lyro Connect, puoi integrare Lyro—il nostro agente di supporto basato sull'IA—direttamente nel tuo CRM o help desk esistente. Non c'è bisogno di cambiare piattaforma o di stravolgere la tua configurazione attuale. Lyro Connect agisce come un'estensione del tuo attuale sistema di supporto, consentendo a Lyro di fornire risposte rapide e basate sull'IA utilizzando i tuoi contenuti di supporto esistenti. Se Lyro non conosce la risposta, crea un ticket nel tuo help desk in modo che un agente umano possa dare seguito—in modo fluido ed efficiente. È il modo più semplice per integrare l'IA nel tuo flusso di lavoro di assistenza clienti senza interruzioni.
Lyro è sicuro e conforme?
Lyro, parte della piattaforma Tidio, è costruito con robuste misure di sicurezza e privacy a più livelli per proteggere i tuoi dati—rendendolo una scelta affidabile per le aziende che cercano agenti IA sicuri e soluzioni chatbot. Tidio è pienamente conforme al GDPR e al CCPA e ha completato con successo un esame SOC 2 Tipo II, confermando che i suoi controlli di sicurezza soddisfano gli standard di settore riconosciuti per la riservatezza, l'integrità e la protezione dei dati. Lyro migliora ulteriormente la sicurezza con funzionalità come connessioni crittografate, crittografia dei dati a riposo, autenticazione a due fattori (2FA) e controllo degli accessi basato sui ruoli. Operando rigorosamente all'interno della base di conoscenza fornita, Lyro minimizza il rischio di risposte imprecise o non intenzionali. Per maggiori dettagli, visita il nostro Centro assistenza, la politica sulla privacy o il Tidio Trust Center.
Lyro utilizza ChatGPT?
No, Tidio utilizza Claude di Anthropic AI per alimentare Lyro. Questo Large Language Model è stato ottimizzato per essere utile, onesto e innocuo, rendendolo il LLM più affidabile sul mercato.
Quanto è difficile implementare soluzioni di ingegneria dell'IA personalizzate?
Il nostro team di ingegneri gestisce gli aspetti tecnici, rendendo l'implementazione semplice. Lavoriamo a stretto contatto con il vostro team per comprendere le vostre esigenze specifiche e sviluppare soluzioni personalizzate che si integrino perfettamente con i vostri sistemi esistenti.
Integra senza problemi. Crea agenti personalizzati. Risolvi di più.
Connetti Lyro ai tuoi sistemi esistenti o crea agenti AI personalizzati con le nostre soluzioni di ingegneria.
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