Automazione del flusso di lavoro multi-step
Lyro può aggiornare indirizzi, registrare nuovi lead o attivare rimborsi, tutto tramite API sicure attraverso i tuoi sistemi.
4.6 (1879+ recensioni)
Il nostro agente AI non si limita a rispondere, agisce
Rispondere alle domande non è sufficiente. I tuoi clienti vogliono azioni: controllare lo stato degli ordini, riprogrammare le consegne, aggiornare gli indirizzi. Lyro AI Agent colma questa lacuna.
Nessuna carta di credito richiesta
Contatta il team vendite
Scelto da 300,000+ aziende:
Credibilità e qualità supportate da risultati reali
67%
delle richieste automatizzate con Lyro AI Agent
24/7
operazioni di servizio clienti autonome
90%
diminuzione del tempo di risoluzione per le richieste comuni
Automatizza il lavoro. Accelera i risultati
Le Lyro Smart Actions funzionano come agenti specializzati. Ognuno focalizzato, addestrato e pronto a eseguire, liberando il tuo team per la crescita, non per il lavoro di routine.
Migliora l'esperienza del cliente e riduci i resi
Lascia che Lyro gestisca le attività comuni relative agli ordini in tempo reale, senza aggiungere agenti o tempi di attesa.
Aggiornamenti sullo stato dell'ordine:
Consenti agli utenti di controllare lo stato dell'ordine in tempo reale
Modifiche all'indirizzo di spedizione:
Modifica i dettagli di consegna per gli ordini non evasi
Avvio del reso:
Avvia il processo di reso e genera le etichette di reso
Verifica della disponibilità dei prodotti:
Verifica i livelli di stock e fornisce informazioni accurate
Prova Lyro AI Agent
Acquisisci e qualifica i lead 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Trasforma i visitatori passivi in potenziali clienti attivi, anche quando il tuo team di vendita è offline.
Qualificazione dei lead:
Raccogli le informazioni sui lead e valuta i potenziali clienti
Integrazione CRM:
Invia i lead qualificati direttamente alla tua pipeline di vendita
Pianificazione delle riunioni:
Prenota demo o consulenze in base alla qualificazione
Sequenze di follow-up:
Attiva sequenze e-mail per i lead acquisiti
Prova Lyro AI Agent
Consenti ai clienti di gestire i propri account
Libera il tuo team da attività ripetitive, dando agli utenti il pieno controllo.
Aggiornamenti delle informazioni sull'account:
Modifica i dettagli del cliente tra i sistemi
Gestione degli abbonamenti:
Modifica i parametri di abbonamento o i metodi di pagamento
Reimpostazione della password:
Avvia flussi di lavoro sicuri per la reimpostazione della password
Aggiornamenti delle preferenze:
Aggiorna le preferenze di comunicazione nei tuoi sistemi
Prova Lyro AI Agent
Cosa dicono i nostri clienti sull'affidabilità di Lyro
Kristy W.
Titolare d'azienda
Un ottimo modo per comunicare con i clienti
È un ottimo modo per rispondere immediatamente alle domande dei tuoi clienti e non perdere la vendita. Le persone oggi vogliono risposte rapide e questo è il modo per ottenerle.
Christopher W.
Titolare d'azienda
Esattamente quello che cercavo
L'implementazione è stata un gioco da ragazzi, e la possibilità di aggiungere informazioni specifiche del sito alla knowledge base senza dover creare domande specifiche è stata un risparmio di tempo inaspettato. Ho appena implementato Tidio e non vedo l'ora di far crescere la mia attività e assistere i miei clienti offrendo supporto clienti in ogni momento.
Devesh T.
Responsabile tecnico
Funziona alla grande con l'integrazione AI
Tidio è molto facile da usare. Lyro AI gestisce la maggior parte del supporto autonomamente e, se l'AI non è in grado di gestire la richiesta, l'utente ha anche la possibilità di parlare direttamente con una persona.
Shabbir Y.
Sviluppatore software
Ottimo strumento per gestire le chat dei clienti
In precedenza, faticavamo a rispondere rapidamente a molteplici richieste, ma ora il chatbot gestisce la maggior parte delle domande di base, facendoci risparmiare tempo e permettendoci di concentrarci su questioni complesse. Ci sta anche aiutando a coinvolgere meglio i visitatori e a trasformarli in clienti, il che è ottimo per le vendite.
Thomas N.
Fondatore
Lyro alleggerisce le richieste di supporto e aiuta i clienti in modo rapido e semplice!
Aggiungere conoscenze è molto semplice, sia tramite una sezione FAQ sul proprio sito web sia manualmente attraverso domande inserite autonomamente. Il design dell'interfaccia è intuitivo e facile da comprendere.
Kayela J.
Esperto di marketing
Piattaforma di prim'ordine
Lyro, l'AI agent, è anche estremamente utile. Sono sempre preoccupato che i visitatori possano rimanere bloccati in un loop infinito quando chattano con l'AI, specialmente per le domande difficili da rispondere. Ma il bot ha una funzione integrata per inoltrare direttamente queste richieste a un agente dal vivo. La sua capacità di scansionare il contenuto del nostro sito per creare una knowledge base ha dissipato gran parte del mio scetticismo riguardo alla configurazione di questa funzionalità.
Omar C.
Gestore del sito web
Fantastico!
La cosa migliore è il loro Lyro AI Agent. Adoro il modo in cui lo gestiscono e non vedo l'ora di provare nuove funzionalità! È anche facile da integrare, usare e implementare. Il loro supporto clienti è eccezionale e adoro il fatto che si possa usare tutte le volte che si vuole! È altamente personalizzabile.
Marina F.
Fondatore
Ottima app per il mio negozio Shopify
La chat di Lyro è fantastica. Puoi insegnare a Lyro a rispondere alle domande che i clienti potrebbero avere.
Jeffrey L.
Membro dirigente
Lyro risponde alle domande in modo incredibilmente efficace
Aggiungere informazioni al sistema chatbot è piuttosto facile e comprende molto bene le informazioni, fornendo risposte ben personalizzate.
Caio B.
Titolare d'azienda
Un'esperienza straordinaria con Tidio
Tidio è una piattaforma che mi aiuta a integrare e comunicare con tutti i social network della mia azienda in un unico posto, così mi aiuta a risparmiare tempo e facilita la comunicazione.
Dave H.
Titolare d'azienda
Tidio è potente e facile da installare
Ha un aspetto fantastico, funziona perfettamente. La sua IA legge le pagine del mio sito e utilizza i dati delle mie pagine per rispondere alle domande. Posso anche chattare personalmente con i visitatori. Lo consiglio vivamente!
Khawar K.
Vicedirettore
Piattaforma eccellente per interagire con i tuoi clienti!
Tidio è una piattaforma completamente automatizzata e aiuta a generare lead in pochissimo tempo. La cosa migliore è che fa risparmiare molto tempo e possiamo concentrarci facilmente su altre attività. Altamente raccomandato.
Mark W.
Direttore
AI agent eccezionale con un supporto straordinario!
Ho usato un servizio di chat sul mio sito web per anni, ma di recente ho iniziato a cercare un fornitore con capacità di chat abilitate all'IA. Dopo aver provato tre diverse versioni di prova, Tidio è risultato di gran lunga il migliore.
Kristy W.
Titolare d'azienda
Un ottimo modo per comunicare con i clienti
È un ottimo modo per rispondere immediatamente alle domande dei tuoi clienti e non perdere la vendita. Le persone oggi vogliono risposte rapide e questo è il modo per ottenerle.
Christopher W.
Titolare d'azienda
Esattamente quello che cercavo
L'implementazione è stata un gioco da ragazzi, e la possibilità di aggiungere informazioni specifiche del sito alla knowledge base senza dover creare domande specifiche è stata un risparmio di tempo inaspettato. Ho appena implementato Tidio e non vedo l'ora di far crescere la mia attività e assistere i miei clienti offrendo supporto clienti in ogni momento.
Devesh T.
Responsabile tecnico
Funziona alla grande con l'integrazione AI
Tidio è molto facile da usare. Lyro AI gestisce la maggior parte del supporto autonomamente e, se l'AI non è in grado di gestire la richiesta, l'utente ha anche la possibilità di parlare direttamente con una persona.
Shabbir Y.
Sviluppatore software
Ottimo strumento per gestire le chat dei clienti
In precedenza, faticavamo a rispondere rapidamente a molteplici richieste, ma ora il chatbot gestisce la maggior parte delle domande di base, facendoci risparmiare tempo e permettendoci di concentrarci su questioni complesse. Ci sta anche aiutando a coinvolgere meglio i visitatori e a trasformarli in clienti, il che è ottimo per le vendite.
Thomas N.
Fondatore
Lyro alleggerisce le richieste di supporto e aiuta i clienti in modo rapido e semplice!
Aggiungere conoscenze è molto semplice, sia tramite una sezione FAQ sul proprio sito web sia manualmente attraverso domande inserite autonomamente. Il design dell'interfaccia è intuitivo e facile da comprendere.
Kayela J.
Esperto di marketing
Piattaforma di prim'ordine
Lyro, l'AI agent, è anche estremamente utile. Sono sempre preoccupato che i visitatori possano rimanere bloccati in un loop infinito quando chattano con l'AI, specialmente per le domande difficili da rispondere. Ma il bot ha una funzione integrata per inoltrare direttamente queste richieste a un agente dal vivo. La sua capacità di scansionare il contenuto del nostro sito per creare una knowledge base ha dissipato gran parte del mio scetticismo riguardo alla configurazione di questa funzionalità.
Omar C.
Gestore del sito web
Fantastico!
La cosa migliore è il loro Lyro AI Agent. Adoro il modo in cui lo gestiscono e non vedo l'ora di provare nuove funzionalità! È anche facile da integrare, usare e implementare. Il loro supporto clienti è eccezionale e adoro il fatto che si possa usare tutte le volte che si vuole! È altamente personalizzabile.
Marina F.
Fondatore
Ottima app per il mio negozio Shopify
La chat di Lyro è fantastica. Puoi insegnare a Lyro a rispondere alle domande che i clienti potrebbero avere.
Jeffrey L.
Membro dirigente
Lyro risponde alle domande in modo incredibilmente efficace
Aggiungere informazioni al sistema chatbot è piuttosto facile e comprende molto bene le informazioni, fornendo risposte ben personalizzate.
Caio B.
Titolare d'azienda
Un'esperienza straordinaria con Tidio
Tidio è una piattaforma che mi aiuta a integrare e comunicare con tutti i social network della mia azienda in un unico posto, così mi aiuta a risparmiare tempo e facilita la comunicazione.
Dave H.
Titolare d'azienda
Tidio è potente e facile da installare
Ha un aspetto fantastico, funziona perfettamente. La sua IA legge le pagine del mio sito e utilizza i dati delle mie pagine per rispondere alle domande. Posso anche chattare personalmente con i visitatori. Lo consiglio vivamente!
Khawar K.
Vicedirettore
Piattaforma eccellente per interagire con i tuoi clienti!
Tidio è una piattaforma completamente automatizzata e aiuta a generare lead in pochissimo tempo. La cosa migliore è che fa risparmiare molto tempo e possiamo concentrarci facilmente su altre attività. Altamente raccomandato.
Mark W.
Direttore
AI agent eccezionale con un supporto straordinario!
Ho usato un servizio di chat sul mio sito web per anni, ma di recente ho iniziato a cercare un fornitore con capacità di chat abilitate all'IA. Dopo aver provato tre diverse versioni di prova, Tidio è risultato di gran lunga il migliore.
Crea un supporto più intelligente che si gestisce da solo
Raccolta dati accurata e tempestiva
Lyro pone le domande giuste al momento giusto, riducendo l'attrito e garantendo flussi di lavoro accurati.
Decisioni intelligenti in tempo reale
Lyro gestisce automaticamente scenari complessi, come il controllo dello stato dell'ordine prima di approvare le cancellazioni.
Dati dei clienti sicuri
Lyro funziona solo in sessione: nessun dato viene salvato inutilmente. I clienti ottengono risposte rapide e tu mantieni il controllo della privacy.
Risposte personalizzate, istantaneamente
Calcola totali, verifica l'idoneità al rimborso o stima le date di consegna al volo. Lyro personalizza ogni risposta utilizzando logica e dati in tempo reale.
Test di automazione pre-lancio
Usa l'ambiente di test integrato per simulare conversazioni e perfezionare i flussi di lavoro. Lancia con fiducia, non con supposizioni.
Scopri come Lyro AI Agent trasforma il servizio clienti
Panoramica di AI Agent
Lyro chatta come un umano e automatizza il supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, quando il tuo team è offline.
Raccomandazioni sui Prodotti
Guida gli acquirenti ai prodotti che desiderano istantaneamente e in tempo reale, direttamente dal tuo negozio.
Fiducia e Qualità
Fornisci risposte accurate e simili a quelle umane, basate sui tuoi dati, con piena trasparenza e controllo.
Crea e integra
Collega Lyro a Zendesk, Intercom, Salesforce o crea flussi di lavoro personalizzati con i nostri esperti.
Domande Frequenti
Domande frequenti su Lyro Smart Actions
In che modo Lyro Smart Actions aumenta i tassi di risoluzione?
Gli agenti AI tradizionali si limitano a rispondere alle domande basate sulle knowledge base, limitando i tassi di risoluzione a circa il 67%. Lyro Smart Actions supera questo limite consentendo al tuo agente AI di interagire con sistemi esterni, apportare modifiche, recuperare dati in tempo reale e completare interi percorsi del cliente senza intervento umano.
Quanto è difficile configurare Lyro Smart Actions?
Lyro Smart Actions include un builder visivo che ti consente di progettare flussi di lavoro senza scrivere una singola riga di codice. Definisci la tua azione, imposta gli input che devi raccogliere e crea la tua sequenza con la nostra interfaccia intuitiva. A seconda del livello di abbonamento, il nostro team può assistere i clienti nel processo di configurazione, garantendo un'implementazione senza interruzioni.
Lyro Smart Actions può integrarsi con i miei sistemi esistenti?
Sì, Lyro Smart Actions può connettersi virtualmente a qualsiasi sistema che offra accesso API, inclusi CRM, piattaforme e-commerce e applicazioni aziendali personalizzate. Ciò consente una vera automazione end-to-end attraverso l'intero stack tecnologico.
Come funzionano le Lyro Smart Actions con l'agente AI principale Lyro AI Agent?
Lyro Smart Actions si integrano perfettamente con l'agente AI principale Lyro AI Agent. L'AI determina in modo intelligente quando fornire informazioni dalla tua knowledge base e quando avviare una sequenza di azioni. Questo crea un'esperienza fluida in cui i clienti possono ottenere sia informazioni che risultati nella stessa conversazione.
Lyro Smart Actions sono sicure?
Assolutamente. Lyro Smart Actions mantengono gli stessi elevati standard di sicurezza del resto della piattaforma Tidio. Tutti i dati sono crittografati in transito e a riposo, e tu mantieni il controllo completo su quali azioni Lyro può eseguire e a quali sistemi può accedere.
Crea un supporto migliore con un Agente AI che unisce parole e fatti
Dalle domande quotidiane ai problemi complessi dei clienti, Lyro si occupa del lavoro più gravoso. Lascia che il tuo team si concentri su ciò che conta di più.
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