Piattaforma di Customer Service per il Settore Finanziario
Il servizio clienti AI di cui i tuoi clienti possono fidarsi
Gestisci volumi di supporto crescenti senza compromettere la sicurezza dei dati. Tidio aiuta banche, assicurazioni e fintech ad automatizzare in modo responsabile con un'AI che segue le tue regole.
Nessuna carta di credito richiesta
Rendi la tua prima impressione degna di fiducia
Guadagna la fiducia dei clienti fin dal primo messaggio con un'AI affidabile, trasparente e sempre sotto il tuo controllo.
Mantieni ogni interazione conforme e sicura
Tidio si basa su un'infrastruttura sicura, pienamente conforme al GDPR e allineata a SOC 2. Controlla i permessi degli utenti e decidi esattamente a cosa Lyro AI può accedere o condividere.
Rendi l'onboarding dei clienti più facile e veloce
Automatizza i controlli KYC, la raccolta dati e la configurazione dell'account in pochi minuti. Riduci i passaggi manuali e aiuta i nuovi clienti a iniziare a fare operazioni bancarie o investire più velocemente.
Centralizza tutti i tuoi canali di customer service
Gestisci chat, email e interazioni social in un unico helpdesk intuitivo. Riduci il cambio di contesto e garantisci una qualità di comunicazione coerente lungo l'intero percorso del cliente.
Metti alla prova Lyro
Scopri come dovrebbe essere il servizio clienti AI. Metti alla prova questi chatbot demo potenziati da Lyro.
Gestisci più richieste senza compromettere la precisione
Lascia che l'AI gestisca grandi volumi di domande semplici mentre i tuoi agenti si concentrano su casi finanziari complessi. Tutto con una precisione che puoi dimostrare.
Automatizza le richieste di routine in sicurezza
Lyro gestisce domande ripetitive come limiti delle carte, aggiornamenti dei pagamenti o verifica dell'account utilizzando i dati che definisci. I clienti ottengono risposte istantanee, gli agenti si concentrano su casi di alto valore.
Controlla quando Lyro AI Agent interviene
Decidi quando Lyro, il tuo affidabile agente AI, deve intervenire e quando un umano prende il sopravvento. Mantieni il controllo completo su argomenti sensibili come prestiti, richieste di risarcimento assicurativo e problemi di account.
Vedi tutte le conversazioni in un unico posto
Dalle chat dei clienti alle email relative alla conformità, gestisci tutto all'interno dell'helpdesk di Tidio. Mantieniti organizzato ed efficiente.
Trasforma le risoluzioni in relazioni durature
Usa l'IA per mantenere la comunicazione proattiva e personale, aiutando il tuo team a trasformare ogni ticket risolto in una relazione di fiducia.
Monitora la qualità del servizio e la conformità in tempo reale
Monitora le prestazioni, la soddisfazione del cliente e la precisione dell'IA da un'unica dashboard. Identifica i rischi tempestivamente e migliora la coerenza del supporto.
Fai crescere il tuo servizio clienti con fiducia
Man mano che la tua base clienti cresce, aggiungi nuovi canali o team senza una configurazione complessa. Il team di servizi professionali di Tidio ti aiuta a configurare, ottimizzare e migliorare il tuo flusso di supporto nel tempo.
Personalizza ogni interazione futura
Addestra Lyro sulle tue FAQ interne e sul tono di servizio, in modo che rispecchi la professionalità del tuo brand in ogni risposta.
Progettato per diversi settori. Creato per rimanere semplice.
Scopri come i team in crescita utilizzano un help desk leggero per rispondere più velocemente e scalare senza complessità.
Tidio per l'e-commerce
Rispondi istantaneamente a domande sui prodotti, aggiornamenti sugli ordini e resi.
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Tidio per i servizi
Gestisci automaticamente richieste, prenotazioni e riprogrammazioni.
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Tidio per l'istruzione
Automatizza le domande relative ad ammissioni, corsi e supporto tecnico.
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Tidio per il SaaS
Supporta gli utenti con risposte istantanee e affidabili su piani e funzionalità.
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Tidio per i viaggi
Gestisci domande sulle prenotazioni, modifiche e aggiornamenti di viaggio 24 ore su 24.
Scopri di piùTrasforma il servizio clienti finanziario nel tuo vantaggio competitivo
Potenzia il tuo servizio clienti con un'AI conforme, simile a quella umana e sempre sotto il tuo controllo. Costruisci la fiducia che mantiene i clienti fedeli.
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