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Piattaforma di Customer Service per il Settore Viaggi

Grandi viaggi iniziano con un ottimo servizio 

I viaggiatori si aspettano risposte immediate, personali e affidabili ovunque si trovino. Incontrali con un servizio clienti AI che funziona come il tuo miglior team di reception. Gestisci richieste e prenotazioni 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in oltre 45 lingue.

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Nessuna carta di credito richiesta

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Pianificazione

Trasforma i visitatori in prenotanti

Guida ogni viaggiatore dalla curiosità al checkout con assistenza immediata e personalizzata.

Rispondi alle FAQ istantaneamente, 24/7 con un tocco personale

Lascia che Lyro AI Agent gestisca le domande ripetitive pre-prenotazione su disponibilità, regole sui visti o assicurazioni, mentre i tuoi agenti si concentrano sulle richieste complesse.

Rispondi alle FAQ istantaneamente, 24/7 con un tocco personaleRispondi alle FAQ istantaneamente, 24/7 con un tocco personaleRispondi alle FAQ istantaneamente, 24/7 con un tocco personale

Cattura più lead prima che se ne vadano

Automatizza i messaggi di follow-up per i visitatori che confrontano destinazioni o pacchetti. Offri aiuto o sconti per convertire i viaggiatori esitanti.

Cattura più lead prima che se ne vadanoCattura più lead prima che se ne vadanoCattura più lead prima che se ne vadano

Guida ogni viaggiatore verso la destinazione giusta

Raccomanda viaggi, esperienze e pacchetti automaticamente con Lyro AI. Trasforma l'interesse in prenotazioni con suggerimenti personalizzati basati sulle preferenze del viaggiatore.

Guida ogni viaggiatore verso la destinazione giustaGuida ogni viaggiatore verso la destinazione giustaGuida ogni viaggiatore verso la destinazione giusta

Inizia velocemente, senza bisogno di sviluppatori

Collega la tua app, il tuo sito web o i tuoi canali social in pochi minuti. Aggiungi nuovi membri al team, automatizza i flussi di lavoro e connettiti con i tuoi strumenti aziendali.

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Metti alla prova Lyro

Scopri come dovrebbe essere il servizio clienti AI. Metti alla prova questi chatbot demo potenziati da Lyro.

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Prenotazione

Rendi la prenotazione semplice per ogni viaggiatore

Semplifica ogni fase del processo di prenotazione. Automatizza prenotazioni e conferme, mentre il tuo team si concentra sui viaggiatori che necessitano di aiuto umano.

Offri supporto multilingue per ospiti globali

Servi viaggiatori da qualsiasi luogo in oltre 45 lingue. Lyro assicura che si sentano sempre compresi, ovunque si trovino.

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Automatizza prenotazioni e conferme

Lascia che Lyro aiuti i viaggiatori a completare la loro prenotazione o a modificare i dettagli direttamente in chat. Mantieni le conferme veloci, affidabili e coerenti.

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Gestisci tutte le interazioni con gli utenti in un unico spazio di lavoro

Visualizza tutte le richieste dei clienti in un unico posto. Gestisci i tuoi ticket senza cambiare scheda. Dai priorità ai casi urgenti, indirizza i problemi complessi agli specialisti e mantieni bassi i tempi di risposta.

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Supporto e Coinvolgimento

Offri esperienze fluide dall'imbarco al ritorno

Fai in modo che ogni viaggio si svolga senza intoppi con il supporto AI che anticipa le esigenze dei viaggiatori. Trasforma i nuovi ospiti in clienti fedeli.

Risolvi i problemi dei viaggiatori con l'AI che sa quando coinvolgere il tuo team

Dai voli persi ai cambiamenti dell'ultimo minuto, Lyro gestisce automaticamente le richieste semplici e connette i viaggiatori al tuo team per i casi più delicati. Il risultato? Aiuto rapido quando possibile, assistenza umana quando conta di più.

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Automatizza i follow-up delle recensioni e coinvolgi nuovamente i clienti soddisfatti

Invia messaggi automatici dopo il viaggio per raccogliere feedback o offrire promozioni personalizzate basate su esperienze precedenti.

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Monitora le prestazioni del supporto AI e umano

Monitora i tassi di risoluzione, i tempi di risposta e i punteggi di soddisfazione in un'unica dashboard. Identifica cosa funziona e dove migliorare.

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Progettato per diversi settori. Creato per rimanere semplice.

Scopri come i team in crescita utilizzano un help desk leggero per rispondere più velocemente e scalare senza complessità.

Tidio per l'e-commerce

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Rispondi istantaneamente a domande sui prodotti, aggiornamenti sugli ordini e resi.

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Tidio per i servizi

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Gestisci automaticamente richieste, prenotazioni e riprogrammazioni.

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Tidio per l'istruzione

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Automatizza le domande relative ad ammissioni, corsi e supporto tecnico.

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Risolvi in modo sicuro le comuni domande bancarie e assicurative.

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Supporta gli utenti con risposte istantanee e affidabili su piani e funzionalità.

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Supporta ogni viaggiatore istantaneamente, con un tocco personale

Automatizza le esperienze globali, aumenta le prenotazioni e mantieni felici i tuoi viaggiatori con un servizio clienti AI costruito per il settore dei viaggi.

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