4.6 (1879+ recensioni)
Fai crescere il tuo negozio Shopify con l'app di customer service n. 1
Unisciti a oltre 15K negozi che risolvono i problemi dei clienti e vendono di più con l'automazione e Lyro AI Agent. Utilizza le funzionalità dedicate di Shopify per creare esperienze di acquisto eccezionali che aumentano la fedeltà dei clienti.
USD generati con i Flows di Tidio
del servizio clienti automatizzato
Aumento medio del CSAT dopo il passaggio a Tidio
Scelto da 300,000+ aziende:
Vendi in modo più intelligente con potenti automazioni Shopify
Genera più vendite con oltre 40 modelli di automazione senza codice.
Conquista clienti fedeli con funzionalità esclusive per Shopify
Visualizza in anteprima i carrelli per fare raccomandazioni personalizzate
Scopri cosa hanno i tuoi clienti nel carrello per poter consigliare prodotti, inviare sconti e rispondere più velocemente alle domande relative agli acquisti.
Esegui azioni specifiche di Shopify direttamente dalla tua casella di posta
Gestisci gli ordini senza lasciare la tua casella di posta. Annulla ordini, offri rimborsi o modifica gli indirizzi di spedizione direttamente dalla tua dashboard di supporto.
Visualizza la cronologia degli ordini e offri risposte dettagliate
Visualizza la cronologia degli acquisti del tuo cliente senza lasciare la dashboard della tua casella di posta, così puoi offrire consigli approfonditi basati sulle sue esigenze specifiche.
Crea ticket dettagliati con i tuoi dati Shopify
Trasforma le conversazioni dei clienti in ticket, aggiungi note e assegna tag in modo che i tuoi agenti di supporto possano personalizzare le loro risposte in base alla cronologia e al contesto del cliente.
Aumenta l'efficienza del supporto del tuo negozio con Lyro AI Agent
Rispondi alle domande comuni sui tuoi prodotti ed esegui attività ricorrenti con l'AI.
Rispondi a domande sulle specifiche del prodotto, sulla consegna o sui resi senza intervento umano. I negozi Shopify raggiungono il 67% di automazione con Lyro AI Agent.
valore delle vendite assistite da Lyro
conversazioni automatizzate con Lyro AI Agent
Adoro i dati e adoro l'aspetto di autoapprendimento di Lyro. Siamo riusciti a estrarre centinaia di domande dalle nostre FAQ e a far sì che Lyro continui a imparare da queste informazioni.
Jackelyn Dacanay
Direttore Marketing presso Bella Santé
Installa Tidio su Shopify in 3 semplici passaggi
1
Apri Tidio nell'App Store di Shopify e installa l'app dedicata
2
Crea e configura il tuo account
3
Attiva l'app Tidio nel pannello di amministrazione di Shopify
L'unico strumento di cui hai bisogno per fornire supporto e aumentare le vendite su Shopify
Automazione della comunicazione multicanale
Automatizza le tue conversazioni su WhatsApp, Instagram, Messenger e live chat con un unico strumento.
Live Chat e videochiamate
Offri supporto agli acquirenti in tempo reale con la Live Chat e uno strumento di videochiamata integrato.
Sistema di ticketing
Gestisci tutte le richieste dei clienti in un'unica dashboard e trasforma le conversazioni in ticket per risolvere rapidamente i problemi dei clienti.
Supporto multisito e multilingue
Collega più negozi Shopify a Tidio in modo che il tuo team possa monitorare tutti i tuoi messaggi da una dashboard unificata.
Analisi avanzate
Comprendi come i clienti interagiscono con il tuo team, le automazioni e AI agent.
Assistente di risposta
Trasforma le risposte di base in risposte dall'aspetto professionale con la tecnologia GPT 4 e assicurati che ogni risposta inviata dai tuoi agenti sia in linea con il brand.
Il tuo negozio Shopify Plus cresce più rapidamente con Tidio Premium
Fai crescere il tuo negozio Shopify Plus con automazione pronta all'uso, guida esperta, funzionalità esclusive e limiti personalizzati. Il nostro team ti aiuta a raggiungere oltre il 50% di automazione del supporto entro 60 giorni.
tasso di conversione sulle richieste dei clienti
Tidio ha rappresentato una svolta per il nostro servizio clienti e per la chiusura di affari importanti. Posso comunicare con i clienti istantaneamente, guidarli attraverso il processo e assicurarmi il loro business.
Anthony Rosemond
Co-fondatore di Pastreez
Fai crescere il tuo negozio Shopify con l'automazione di supporto e vendite
Risolvi i problemi dei clienti e vendi in modo proattivo su più canali con l'automazione e Lyro AI Agent.
Nessuna carta di credito richiesta