Software completo di Customer Service per WordPress
Unisciti a oltre 150K siti WordPress che offrono supporto con Tidio
Crea esperienze utente fluide che aumentano le conversioni e garantiscono la fidelizzazione dei clienti con un software di customer service basato sull'AI.
del servizio clienti automatizzato
USD generati con Tidio Flows
Aumento medio del CSAT dopo il passaggio a Tidio
Scelto da 300,000+ aziende:
Aumenta l'engagement con automazioni facili da usare
Aumenta le tue conversioni con oltre 40 template di automazione no-code.
Alimenta la tua crescita con un servizio personalizzato
Risolvi i problemi in tempo reale con la live chat
Offri un canale diretto per le domande dei clienti e risposte immediate tramite un widget di live chat facile da usare.
Offri supporto tempestivo su ogni canale
Gestisci i messaggi da tutti i tuoi canali di comunicazione in un'unica dashboard. Gestisci moduli di supporto, email, messaggi di live chat, DM di Instagram, WhatsApp e Messenger senza cambiare scheda.
Trasforma le conversazioni in ticket di supporto
Aiuta il tuo team a offrire un supporto personalizzato. Usa tag e note in modo che i tuoi agenti possano adattare le risposte in base alla cronologia e al contesto del cliente.
Offri supporto personalizzato con le videochiamate
Guida i clienti attraverso problemi complessi con le videochiamate. Avvia o partecipa a una videochiamata direttamente dal tuo widget di live chat. Nessun download, installazione o registrazione richiesta.
CSAT dopo il passaggio a Tidio
Semplifica le interazioni da tutti i canali in un unico strumento. Automatizza le domande ripetitive in modo che il tuo team possa concentrarsi sulle priorità ed essere più efficace.
Isabelle Wålinder Isovic
Specialista di Inbound Marketing
Scala il tuo supporto con Lyro AI Agent
Rispondi alla maggior parte delle domande ed esegui attività ripetitive in modo che il tuo team possa concentrarsi sulla crescita del tuo business.
Rispondi a domande comuni sui tuoi prodotti, servizi o politiche di reso senza intervento umano. Lyro AI Agent risponde fino al 67% delle richieste dei clienti con conversazioni simili a quelle umane, utilizzando solo i tuoi contenuti di supporto.
L'unico strumento di cui hai bisogno per far crescere la tua attività su WordPress
Automazione multicanale
Crea automazioni senza codice per le tue conversazioni su WhatsApp, Instagram, Messenger e live chat.
Sistema di ticketing
Centralizza le richieste dei clienti in un'unica dashboard e usa tag, priorità e note per migliorare la risoluzione dei problemi.
Analisi avanzate
Scopri come i clienti interagiscono con il tuo team di supporto, gli strumenti di automazione e AI agent.
Supporto multisito e multilingua
Collega più siti web WordPress a Tidio e gestisci tutti i tuoi messaggi da un'unica dashboard.
Assistente di risposta
Trasforma risposte semplici in comunicazioni raffinate e coerenti con il brand, utilizzando la tecnologia GPT 4.
Supporto 24/5
Siamo sempre qui per aiutarti, offrendo supporto 24 ore su 24, dal lunedì al venerdì. Inoltre, il nostro tempo di risposta medio è di solo 1 minuto, così non dovrai aspettare.
Installa Tidio su WordPress in 3 semplici passaggi
1
Trova Tidio nella tua dashboard dei Plugin e installa il plugin dedicato
2
Crea e configura il tuo account
3
Attiva il plugin di Tidio nel tuo pannello di amministrazione di WordPress
Fai crescere la tua attività più velocemente con Tidio Premium
Raggiungi il 50% di automazione del supporto entro 60 giorni. Fai crescere la tua attività con automazioni preconfigurate, guida esperta, funzionalità esclusive e limiti personalizzati.
tasso di conversione sulle richieste dei clienti
Tidio ha rappresentato una svolta per il nostro servizio clienti e per la chiusura di affari importanti. Posso comunicare con i clienti istantaneamente, guidarli attraverso il processo e assicurarmi il loro business.
Anthony Rosemond
Co-fondatore di Pastreez
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