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Tratta ogni visitatore del sito web come un VIP

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Consiglia prodotti nei momenti ottimali

Vedi quali prodotti stanno visualizzando i visitatori del tuo sito web in tempo reale. Avvia conversazioni tramite il widget di chat per fare raccomandazioni. Rispondi alle domande sul tuo prodotto per rimuovere gli ostacoli alla conversione.

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Crea esperienze di acquisto personalizzate

Identifica i tuoi clienti e personalizza la loro esperienza di acquisto. Tidio riconosce i clienti abituali, così puoi visualizzare la loro cronologia di acquisti e offrire suggerimenti personalizzati.

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Aumenta la fedeltà al brand con un supporto eccezionale

Gestisci tutte le comunicazioni con un'unica soluzione
Migliora la comunicazione con i clienti
Comunica con i lead nella loro lingua

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Visualizza tutte le tue email, live chat, messaggi Facebook e DM di Instagram in un'unica interfaccia. Usa le macro per rispondere alle FAQ in pochi secondi e mantenere i tuoi clienti soddisfatti.

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Migliora la comunicazione con i clienti

Migliora i tempi di risposta visualizzando in anteprima i messaggi dei visitatori prima che li inviino. Condividi file per arricchire la tua comunicazione. Crea contatti dettagliati per personalizzare le interazioni future.

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Comunica con i lead nella loro lingua

Coinvolgi i visitatori nella loro lingua preferita rilevando la loro posizione. Raccogli informazioni preziose sui tuoi potenziali clienti con sondaggi pre-chat. Raccogli feedback per valutare le tue prestazioni e migliorare i tuoi servizi.

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Lascia che Lyro AI gestisca le domande comuni dei clienti. Il nostro AI agent all'avanguardia comprende il contesto e offre soluzioni in linea con il tuo brand, facendo risparmiare al tuo team ore di conversazioni ogni settimana. Lyro AI impara e migliora nel tempo, così il tuo team di supporto può concentrarsi esclusivamente sui problemi critici.

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L'AI di Tidio esamina le chat in arrivo e le ordina in base all'intento del cliente. Questo ti permette di dare priorità alle conversazioni critiche, così il tuo team può gestire le richieste urgenti più velocemente che mai.

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Lyro esegue per te attività ricorrenti, come controllare lo stato degli ordini, creare ticket o offrire sconti, liberando il tuo team da incarichi ripetitivi.

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Da quando abbiamo integrato Tidio nel nostro sito web, abbiamo visto le vendite quasi raddoppiare e le recensioni positive triplicare.

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