Tidio per i leader del servizio clienti
Elimina fino al 90% delle domande di supporto di basso livello con Lyro AI
Libera il tuo personale di supporto dal rispondere a FAQ tutto il giorno. Il nostro agente AI leader del settore gestisce le richieste di routine con una precisione simile a quella umana su tutti i canali.
Nessuna carta di credito richiesta
Scelto da 300,000+ aziende:
Usa l'unica AI con un tasso di risoluzione medio del 67%
Lyro AI Agent è l'agente AI leader progettato per il servizio clienti. Con un tasso di risoluzione medio del 67%, Lyro supera alternative popolari come Fin 2 di Intercom, Zendesk AI e Gorgias AI Agent.
Crea un reparto di assistenza che non dorme mai
Rispondi alle domande comuni con l'AI
Il tempo è prezioso. Lyro AI di Tidio risponde fino al 90% dei clienti in pochi secondi, eguagliando la qualità del tuo supporto umano. Lyro AI è progettato per il servizio clienti. Utilizza solo i tuoi dati per rispondere alle domande, riducendo il rischio di risposte imprecise o fuorvianti.
Rispondi a ogni cliente, 24/7
Lascia che l'AI subentri durante le ore di punta e i turni notturni. Lyro AI risponde istantaneamente su tutti i canali, garantendo una copertura senza interruzioni durante i periodi di alta domanda e al di fuori dell'orario di lavoro. E se i clienti hanno bisogno di ulteriore aiuto, Lyro apre un ticket per il tuo team.
Elimina le attività ripetitive
Dai ai tuoi agenti più tempo per interazioni personalizzate e significative. Lascia che Lyro AI si occupi del lavoro di routine costante, come controllare lo stato degli ordini o creare ticket. Se hai i piani Plus o Premium, il nostro team svilupperà automazioni specifiche per le tue esigenze aziendali.
Risolvi il 50% delle richieste, garantito
Lyro AI Agent è l'Lyro AI più performante sul mercato, superando di gran lunga i competitor. Mentre altre soluzioni non riescono a raggiungere la soglia di automazione del 50%, noi lo garantiamo. Se sei un utente Plus o Premium, il nostro team implementerà Lyro AI per te e automatizzerà oltre il 50% delle richieste dei clienti, solitamente entro un mese.
Metti alla prova Lyro gratuitamente subito
Scopri come Lyro risponde alle domande utilizzando contenuti di supporto pubblici. Dai un'occhiata alle nostre demo di chatbot e prova Lyro in prima persona.
Conversazioni automatizzate con Lyro
Attualmente, circa il 90% delle conversazioni è gestito da Lyro, e nella stragrande maggioranza dei casi le risposte sono state perfette.
Max Sealey
Support Services Manager presso Gecko Hospitality
Migliora le metriche chiave del supporto con un Help Desk basato sull'AI
Offri supporto in tempo reale sul tuo sito web
Mantieni i visitatori coinvolti rispondendo alle loro domande in tempo reale tramite un widget di live chat avanzato ma leggero. Con funzionalità come macro, videochiamate, gestione degli ordini e supporto multilingue, Tidio è lo strumento di live chat più apprezzato su Shopify e G2.
Misura i dati che influenzano il tuo business
Ottieni insight dettagliati sulle metriche aziendali chiave. Usa Tidio Analytics per saperne di più sul tuo pubblico e ottimizzare le tue strategie di supporto. Come utente Plus o Premium, riceverai dashboard di analisi personalizzate progettate dal nostro team per allinearsi ai tuoi obiettivi di business.
Tieni traccia di tutte le richieste dei clienti da un'unica casella di posta
Visualizza tutte le tue conversazioni in un unico posto. Rispondi a moduli di supporto, email, live chat e DM da Instagram, WhatsApp e Messenger senza cambiare scheda. Organizza, dai priorità e assegna le richieste dei clienti per garantire risoluzioni più rapide.
Individua le richieste urgenti a colpo d'occhio
L'AI di Tidio organizza la tua casella di posta in base all'argomento della conversazione, così i tuoi agenti possono vedere e dare priorità alle chat importanti con facilità. Usa filtri personalizzati e l'instradamento automatico dei ticket per accelerare i tempi di risposta e assegnare le conversazioni ai team giusti.
CSAT dopo il passaggio a Tidio
Semplifica le interazioni da tutti i canali in un unico strumento. Automatizza le domande ripetitive in modo che il tuo team possa concentrarsi sulle priorità ed essere più efficace.
Isabelle Wålinder Isovic
Specialista di Inbound Marketing
Crea un team di successo più rapidamente con il piano Premium di Tidio
Configurazione e implementazione personalizzate
Lascia che il nostro team gestisca la tua migrazione e personalizzi Tidio per allinearlo alle tue esigenze uniche.
Manager del successo dedicato
Il tuo manager dedicato forma il tuo team, crea automazioni e offre supporto continuo per garantire il tuo successo.
Tasso di risoluzione di Lyro AI garantito da SLA
Configuriamo Lyro AI per te, garantendo che risolva almeno il 50% delle richieste dei clienti.
Integra Tidio con gli strumenti su cui si basa la tua attività.
e oltre 120+ strumenti da integrare
Migliora le prestazioni del tuo team e aumenta la soddisfazione del cliente con Tidio
Rispondi più velocemente, risolvi i problemi in modo efficiente e supera le aspettative dei clienti. Inizia ora.
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