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4.7 (1769+ avaliações)

Nosso agente de IA não apenas responde, ele age

Responder a perguntas não é suficiente. Seus clientes querem ação — verificar o status do pedido, reagendar entregas, atualizar endereços. O Lyro AI Agent preenche essa lacuna.

Experimente o Lyro gratuitamente

Não é necessário cartão de crédito

Fale com vendas
Nosso agente de IA não apenas responde, ele age
Nosso agente de IA não apenas responde, ele age

Confiado por 300,000+ empresas:

Under Armour logo
The Body Shop logo
Dermalogica logo
Ninja Transfers logo
Stanley logo
Wasatch logo
ADT logo
Gecko logo
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Credibilidade e qualidade comprovadas por resultados reais

67%

das consultas automatizadas com o Lyro AI Agent

24/7

operações autônomas de atendimento ao cliente

90%

diminuição no tempo de resolução para solicitações comuns

Automatize o trabalho. Acelere os resultados

As Lyro Smart Actions funcionam como agentes especializados. Cada um focado, treinado e pronto para executar — liberando sua equipe para o crescimento, não para o trabalho braçal.

Melhore a experiência do cliente e reduza devoluções

Deixe o Lyro lidar com tarefas comuns relacionadas a pedidos em tempo real, sem adicionar agentes ou tempos de espera.

  • Atualizações de Status de Pedido:

    Permita que seus usuários verifiquem o status do pedido em tempo real

  • Alterações de Endereço de Entrega:

    Modifique os detalhes de entrega para pedidos não atendidos

  • Início de Devolução:

    Inicie o processo de devolução e gere etiquetas de devolução

  • Verificação de Disponibilidade de Produto:

    Verifique os níveis de estoque e forneça informações precisas

Experimente o Lyro AI Agent
Melhore a experiência do cliente e reduza devoluções

Capture e qualifique leads 24 horas por dia, 7 dias por semana

Transforme visitantes passivos em potenciais clientes ativos, mesmo quando sua equipe de vendas estiver offline.

  • Qualificação de Leads:

    Colete informações de leads e pontue os potenciais clientes

  • Integração com CRM:

    Envie leads qualificados diretamente para seu pipeline de vendas

  • Agendamento de Reuniões:

    Agende demonstrações ou consultas com base na qualificação

  • Sequências de Acompanhamento:

    Acione sequências de e-mail para leads capturados

Experimente o Lyro AI Agent
Capture e qualifique leads 24 horas por dia, 7 dias por semana

Capacite os clientes a gerenciar suas contas

Livre sua equipe de tarefas repetitivas, dando aos usuários controle total.

  • Atualizações de Informações da Conta:

    Altere os detalhes do cliente em todos os sistemas

  • Gerenciamento de Assinaturas:

    Modifique parâmetros de assinatura ou métodos de pagamento

  • Redefinições de Senha:

    Inicie fluxos de trabalho seguros de redefinição de senha

  • Atualizações de Preferências:

    Atualize as preferências de comunicação em seus sistemas

Experimente o Lyro AI Agent
Capacite os clientes a gerenciar suas contas

O que nossos clientes dizem sobre a confiabilidade do Lyro

Kristy W.

Kristy W.

Proprietário de Negócio

Excelente forma de se comunicar com os clientes

É uma excelente forma de responder prontamente às perguntas dos seus clientes e não perder vendas. Hoje em dia, as pessoas buscam respostas rápidas, e esta é a solução ideal.

Fonte: G2
Christopher W.

Christopher W.

Proprietário de Negócio

Exatamente o que eu estava procurando

A implementação foi extremamente simples, e a capacidade de adicionar informações específicas do site à base de conhecimento, sem a necessidade de criar perguntas individualizadas, representou uma economia de tempo inesperada. Acabei de implementar o Tidio e estou ansioso para expandir meu negócio e auxiliar meus clientes, oferecendo suporte contínuo.

Devesh T.

Devesh T.

Líder Técnico

Funciona perfeitamente com a integração de IA

O Tidio é muito fácil de operar. O Lyro AI gerencia a maior parte do suporte e, caso a IA não consiga resolver, o usuário também tem a opção de falar diretamente com uma pessoa.

Shabbir Y.

Shabbir Y.

Desenvolvedor de Software

Excelente ferramenta para gerenciar chats com clientes

Anteriormente, tínhamos dificuldade em responder rapidamente a múltiplas consultas. Agora, o chatbot gerencia a maioria das perguntas básicas, economizando nosso tempo e permitindo-nos focar em questões mais complexas. Ele também nos ajuda a engajar melhor os visitantes e convertê-los em clientes, o que é excelente para as vendas.

Thomas N.

Thomas N.

Fundador

O Lyro desafoga as consultas de suporte e ajuda os clientes de forma rápida e fácil!

Adicionar conhecimento é muito simples, seja por meio de um FAQ no próprio site ou manualmente, através de perguntas inseridas. O design da interface é intuitivo e fácil de entender.

Kayela J.

Kayela J.

Especialista em Marketing

Plataforma de excelência

O Lyro, o AI agent, também é extremamente útil. Sempre me preocupo que os visitantes fiquem presos em um loop infinito ao conversar com a IA, especialmente com perguntas difíceis de responder. No entanto, o bot possui um recurso integrado para encaminhar essas consultas diretamente a um agente humano. Sua capacidade de rastrear o conteúdo do nosso site para criar uma base de conhecimento dissipou grande parte do meu ceticismo em relação à configuração dessa funcionalidade.

Omar C.

Omar C.

Gerente de Site

Fantástico!

O melhor é o seu Lyro AI Agent. Adoro a forma como o gerenciam e mal posso esperar para experimentar as novidades! Também é fácil de integrar, usar e implementar. O suporte ao cliente deles é incrível e adoro que se possa usá-lo com a frequência que se desejar! É altamente personalizável.

Marina F.

Marina F.

Fundador

Excelente aplicativo para minha loja Shopify

O chat do Lyro é incrível. É possível ensinar o Lyro a responder às perguntas que os clientes possam ter.

Jeffrey L.

Jeffrey L.

Membro Gerente

Lyro responde a dúvidas de forma surpreendente

Adicionar informações ao sistema de chatbot é bastante fácil e ele compreende as informações muito bem, fornecendo respostas personalizadas.

Caio B.

Caio B.

Proprietário de Negócio

Experiência fantástica com o Tidio

O Tidio é uma plataforma que me ajuda a integrar e comunicar com todas as redes sociais da minha empresa num só lugar, o que me permite poupar tempo e facilita a comunicação.

Dave H.

Dave H.

Proprietário de Negócio

O Tidio é poderoso e fácil de instalar

Tem um ótimo aspeto e funciona perfeitamente. A sua IA lê as páginas do meu site e usa os dados das minhas páginas para responder a perguntas. Também posso conversar pessoalmente com os visitantes. Recomendo vivamente!

Khawar K.

Khawar K.

Diretor Adjunto

Excelente plataforma para interagir com os seus clientes!

O Tidio é uma plataforma totalmente automatizada e ajuda a gerar leads em muito pouco tempo. O melhor é que poupa muito tempo e podemos concentrar-nos noutras tarefas facilmente. Altamente recomendado.

Mark W.

Mark W.

Diretor

AI agent excepcional com suporte extraordinário!

Utilizo um serviço de chat no meu site há anos, mas recentemente comecei a procurar um fornecedor com capacidades de chat com IA. Depois de experimentar três testes diferentes, o Tidio foi, de longe, o melhor.

Kristy W.

Kristy W.

Proprietário de Negócio

Excelente forma de se comunicar com os clientes

É uma excelente forma de responder prontamente às perguntas dos seus clientes e não perder vendas. Hoje em dia, as pessoas buscam respostas rápidas, e esta é a solução ideal.

Christopher W.

Christopher W.

Proprietário de Negócio

Exatamente o que eu estava procurando

A implementação foi extremamente simples, e a capacidade de adicionar informações específicas do site à base de conhecimento, sem a necessidade de criar perguntas individualizadas, representou uma economia de tempo inesperada. Acabei de implementar o Tidio e estou ansioso para expandir meu negócio e auxiliar meus clientes, oferecendo suporte contínuo.

Devesh T.

Devesh T.

Líder Técnico

Funciona perfeitamente com a integração de IA

O Tidio é muito fácil de operar. O Lyro AI gerencia a maior parte do suporte e, caso a IA não consiga resolver, o usuário também tem a opção de falar diretamente com uma pessoa.

Shabbir Y.

Shabbir Y.

Desenvolvedor de Software

Excelente ferramenta para gerenciar chats com clientes

Anteriormente, tínhamos dificuldade em responder rapidamente a múltiplas consultas. Agora, o chatbot gerencia a maioria das perguntas básicas, economizando nosso tempo e permitindo-nos focar em questões mais complexas. Ele também nos ajuda a engajar melhor os visitantes e convertê-los em clientes, o que é excelente para as vendas.

Thomas N.

Thomas N.

Fundador

O Lyro desafoga as consultas de suporte e ajuda os clientes de forma rápida e fácil!

Adicionar conhecimento é muito simples, seja por meio de um FAQ no próprio site ou manualmente, através de perguntas inseridas. O design da interface é intuitivo e fácil de entender.

Kayela J.

Kayela J.

Especialista em Marketing

Plataforma de excelência

O Lyro, o AI agent, também é extremamente útil. Sempre me preocupo que os visitantes fiquem presos em um loop infinito ao conversar com a IA, especialmente com perguntas difíceis de responder. No entanto, o bot possui um recurso integrado para encaminhar essas consultas diretamente a um agente humano. Sua capacidade de rastrear o conteúdo do nosso site para criar uma base de conhecimento dissipou grande parte do meu ceticismo em relação à configuração dessa funcionalidade.

Omar C.

Omar C.

Gerente de Site

Fantástico!

O melhor é o seu Lyro AI Agent. Adoro a forma como o gerenciam e mal posso esperar para experimentar as novidades! Também é fácil de integrar, usar e implementar. O suporte ao cliente deles é incrível e adoro que se possa usá-lo com a frequência que se desejar! É altamente personalizável.

Marina F.

Marina F.

Fundador

Excelente aplicativo para minha loja Shopify

O chat do Lyro é incrível. É possível ensinar o Lyro a responder às perguntas que os clientes possam ter.

Jeffrey L.

Jeffrey L.

Membro Gerente

Lyro responde a dúvidas de forma surpreendente

Adicionar informações ao sistema de chatbot é bastante fácil e ele compreende as informações muito bem, fornecendo respostas personalizadas.

Caio B.

Caio B.

Proprietário de Negócio

Experiência fantástica com o Tidio

O Tidio é uma plataforma que me ajuda a integrar e comunicar com todas as redes sociais da minha empresa num só lugar, o que me permite poupar tempo e facilita a comunicação.

Dave H.

Dave H.

Proprietário de Negócio

O Tidio é poderoso e fácil de instalar

Tem um ótimo aspeto e funciona perfeitamente. A sua IA lê as páginas do meu site e usa os dados das minhas páginas para responder a perguntas. Também posso conversar pessoalmente com os visitantes. Recomendo vivamente!

Khawar K.

Khawar K.

Diretor Adjunto

Excelente plataforma para interagir com os seus clientes!

O Tidio é uma plataforma totalmente automatizada e ajuda a gerar leads em muito pouco tempo. O melhor é que poupa muito tempo e podemos concentrar-nos noutras tarefas facilmente. Altamente recomendado.

Mark W.

Mark W.

Diretor

AI agent excepcional com suporte extraordinário!

Utilizo um serviço de chat no meu site há anos, mas recentemente comecei a procurar um fornecedor com capacidades de chat com IA. Depois de experimentar três testes diferentes, o Tidio foi, de longe, o melhor.

Construa um suporte mais inteligente que funciona sozinho

Automação de fluxo de trabalho em várias etapas

Automação de fluxo de trabalho em várias etapas

O Lyro pode atualizar endereços, registrar novos leads ou acionar reembolsos, tudo via APIs seguras em seus sistemas.

Coleta de dados precisa e oportuna

Coleta de dados precisa e oportuna

O Lyro faz as perguntas certas no momento certo, reduzindo o atrito e garantindo fluxos de trabalho precisos.

Decisões inteligentes em tempo real

Decisões inteligentes em tempo real

O Lyro lida automaticamente com cenários complexos, como verificar o status do pedido antes de aprovar cancelamentos.

Dados do cliente seguros

Dados do cliente seguros

O Lyro funciona apenas na sessão — nenhum dado é salvo desnecessariamente. Os clientes obtêm respostas rápidas, e você mantém o controle da privacidade.

Respostas personalizadas, instantaneamente

Respostas personalizadas, instantaneamente

Calcule totais, verifique a elegibilidade para reembolso ou estime datas de entrega na hora. O Lyro personaliza cada resposta usando lógica e dados em tempo real.

Teste de automação pré-lançamento

Teste de automação pré-lançamento

Use o ambiente de teste integrado para simular conversas e refinar fluxos de trabalho. Lance com confiança, não com suposições.

Descubra como o Lyro AI Agent transforma o atendimento ao cliente

Visão Geral do AI Agent

Visão Geral do AI Agent

O Lyro conversa como um humano e automatiza o suporte 24 horas por dia, mesmo quando sua equipe está offline.

Recomendações de Produtos

Recomendações de Produtos

Guie os compradores para os produtos que eles desejam instantaneamente em tempo real, diretamente da sua loja.

Confiança e Qualidade

Confiança e Qualidade

Forneça respostas precisas e humanas, baseadas em seus dados, com total transparência e controle.

Crie e Integre

Crie e Integre

Conecte o Lyro ao Zendesk, Intercom, Salesforce ou crie fluxos de trabalho personalizados com nossos especialistas.

Perguntas Frequentes

Perguntas comuns sobre Lyro Smart Actions

Como Lyro Smart Actions aumentam as taxas de resolução?

Agentes de IA tradicionais são limitados a responder perguntas de bases de conhecimento, com taxas de resolução em torno de 67%. Lyro Smart Actions rompem esse teto, permitindo que seu agente de IA interaja com sistemas externos, faça alterações, recupere dados em tempo real e complete jornadas completas do cliente sem intervenção humana.

Quão difícil é configurar Lyro Smart Actions?

Lyro Smart Actions inclui um construtor visual para que você possa projetar fluxos de trabalho sem escrever uma única linha de código. Defina sua ação, configure as entradas que você precisa coletar e construa sua sequência com nossa interface intuitiva. Dependendo do nível de assinatura, nossa equipe pode auxiliar os clientes no processo de configuração, garantindo uma implementação perfeita.

Lyro Smart Actions podem se integrar aos meus sistemas existentes?

Sim, Lyro Smart Actions pode se conectar com praticamente qualquer sistema que ofereça acesso via API, incluindo CRMs, plataformas de e-commerce e aplicativos de negócios personalizados. Isso permite uma verdadeira automação de ponta a ponta em toda a sua pilha de tecnologia.

Como Lyro Smart Actions funciona com o principal Lyro AI Agent?

Lyro Smart Actions se integra perfeitamente ao Lyro AI Agent principal. A IA determina inteligentemente quando fornecer informações da sua base de conhecimento e quando iniciar uma sequência de ações. Isso cria uma experiência fluida onde os clientes podem obter informações e resultados na mesma conversa.

Lyro Smart Actions é seguro?

Com certeza. Lyro Smart Actions mantém os mesmos altos padrões de segurança do restante da plataforma Tidio. Todos os dados são criptografados em trânsito e em repouso, e você mantém controle total sobre quais ações Lyro pode realizar e a quais sistemas ele pode acessar.

Construa um suporte melhor com um Agente de IA que não só fala, mas também age

Desde perguntas rotineiras até problemas complexos de clientes, Lyro faz o trabalho pesado. Deixe sua equipe focar no que realmente importa.

Não é necessário cartão de crédito