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4.7 (1769+ avaliações)

Nosso agente de IA não apenas responde, ele age

Responder a perguntas não é o suficiente. Seus clientes querem ação — verificar status de pedidos, reagendar entregas, atualizar endereços. O Lyro AI Agent preenche essa lacuna.

Experimente Lyro gratuitamente

Não é necessário cartão de crédito

Fale com vendas
Nosso agente de IA não apenas responde, ele age
Nosso agente de IA não apenas responde, ele age

Confiado por 300,000+ empresas:

Under Armour logo
The Body Shop logo
Dermalogica logo
Ninja Transfers logo
Stanley logo
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Credibilidade e qualidade comprovadas por resultados reais

67%

das consultas automatizadas com Lyro AI Agent

24/7

operações autônomas de atendimento ao cliente

90%

redução no tempo de resolução para solicitações comuns

Automatize o trabalho. Acelere os resultados

As Lyro Smart Actions funcionam como agentes especializados. Cada um focado, treinado e pronto para executar — liberando sua equipe para o crescimento, não para tarefas repetitivas.

Melhore a experiência do cliente e reduza as devoluções

Deixe o Lyro lidar com tarefas comuns relacionadas a pedidos em tempo real, sem adicionar agentes ou tempos de espera.

  • Atualizações de Status de Pedido:

    Permita que seus usuários verifiquem o status do pedido em tempo real

  • Alterações de Endereço de Entrega:

    Modifique os detalhes de entrega para pedidos não processados

  • Início de Devoluções:

    Inicie o processo de devolução e gere etiquetas de devolução

  • Verificação de Disponibilidade de Produtos:

    Verifique os níveis de estoque e forneça informações precisas

Experimente Lyro AI Agent
Melhore a experiência do cliente e reduza as devoluções

Capture e qualifique leads 24/7

Transforme visitantes passivos em prospects de vendas ativos, mesmo quando sua equipe de vendas está offline.

  • Qualificação de Leads:

    Colete informações de leads e pontue prospects

  • Integração com CRM:

    Envie leads qualificados diretamente para seu pipeline de vendas

  • Agendamento de Reuniões:

    Agende demonstrações ou consultas com base na qualificação

  • Sequências de Follow-up:

    Acione sequências de e-mail para leads capturados

Experimente Lyro AI Agent
Capture e qualifique leads 24/7

Capacite os clientes a gerenciar suas contas

Livre sua equipe de tarefas repetitivas enquanto dá aos usuários controle total.

  • Atualizações de Informações da Conta:

    Altere os detalhes do cliente em todos os sistemas

  • Gerenciamento de Assinaturas:

    Modifique os parâmetros de assinatura ou métodos de pagamento

  • Redefinições de Senha:

    Inicie fluxos de trabalho seguros de redefinição de senha

  • Atualizações de Preferências:

    Atualize as preferências de comunicação em seus sistemas

Experimente Lyro AI Agent
Capacite os clientes a gerenciar suas contas

O que nossos clientes dizem sobre a confiabilidade do Lyro

Kristy W.

Kristy W.

Proprietário de Negócio

Ótima forma de se comunicar com os clientes

É uma ótima maneira de responder imediatamente às perguntas dos seus clientes para não perder a venda. As pessoas querem respostas rápidas hoje em dia, e esta é a forma de fazer isso.

Fonte: G2
Christopher W.

Christopher W.

Proprietário de Negócio

Exatamente o que eu estava procurando

A implementação foi muito fácil, e a capacidade de adicionar informações específicas do site à base de conhecimento sem ter que criar perguntas específicas foi uma economia de tempo inesperada. Acabei de implementar o Tidio e estou ansioso para expandir meu negócio e ajudar meus clientes, oferecendo suporte ao cliente a todo momento.

Devesh T.

Devesh T.

Líder Técnico

Funciona muito bem com a integração de IA

O Tidio é muito fácil de operar. O Lyro AI lida com a maior parte do suporte e, se a IA não conseguir resolver, o usuário também tem a opção de falar diretamente com uma pessoa.

Shabbir Y.

Shabbir Y.

Desenvolvedor de Software

Ótima ferramenta para gerenciar chats de clientes

Antes, tínhamos dificuldade em responder rapidamente a várias perguntas, mas agora, o chatbot lida com a maioria das questões básicas, economizando nosso tempo e permitindo que nos concentremos em problemas complexos. Também está nos ajudando a engajar melhor os visitantes e transformá-los em clientes, o que é ótimo para as vendas.

Thomas N.

Thomas N.

Fundador

Lyro alivia as solicitações de suporte e ajuda os clientes de forma rápida e fácil!

Adicionar conhecimento é muito simples, seja através de um FAQ no próprio site ou manualmente, por meio de perguntas inseridas. O design da interface é intuitivo e fácil de entender.

Kayela J.

Kayela J.

Especialista em Marketing

Plataforma de primeira linha

O Lyro, o AI agent, também é super útil. Sempre me preocupo que os visitantes fiquem presos em um loop infinito ao conversar com a IA, especialmente para aquelas perguntas difíceis de responder. Mas o bot tem um recurso integrado para encaminhar essas consultas diretamente para um agente humano. Sua capacidade de rastrear o conteúdo do nosso site para criar uma base de conhecimento eliminou grande parte do meu ceticismo em relação à configuração desse recurso.

Omar C.

Omar C.

Gerente de Website

Awesome!

O melhor de tudo é o Lyro AI Agent. Adoro a forma como eles o gerenciam e mal posso esperar para testar as novidades! Também é fácil de integrar, usar e implementar. O suporte ao cliente deles é incrível e adoro poder usá-lo com a frequência que eu quiser! É altamente personalizável.

Marina F.

Marina F.

Fundador

Ótimo app para minha loja Shopify

O chat do Lyro é incrível. Você pode ensinar o Lyro a responder às perguntas que os clientes possam ter.

Jeffrey L.

Jeffrey L.

Sócio Administrador

Lyro responde às perguntas incrivelmente bem

Adicionar informações ao sistema do chatbot é muito fácil, e ele entende as informações muito bem, fornecendo respostas bem personalizadas.

Caio B.

Caio B.

Proprietário de Negócio

Experiência incrível com a Tidio

A Tidio é uma plataforma que me ajuda a integrar e me comunicar com todas as redes sociais da minha empresa em um só lugar, o que me ajuda a economizar tempo e facilita a comunicação.

Dave H.

Dave H.

Proprietário de Negócio

A Tidio é poderosa e fácil de instalar

Tem uma ótima aparência e funciona perfeitamente. A IA dela lê as páginas do meu site e usa os dados dessas páginas para responder a perguntas. Eu também posso conversar pessoalmente com os visitantes. Super recomendo!

Khawar K.

Khawar K.

Diretor Adjunto

Excelente plataforma para interagir com seus clientes!

A Tidio é uma plataforma completamente automatizada que ajuda a gerar leads em muito menos tempo. O melhor é que ela economiza muito tempo e podemos nos concentrar facilmente em outras tarefas. Recomendo muito.

Mark W.

Mark W.

Diretor

AI agent excepcional com suporte excelente!

Eu usei um serviço de chat no meu site por anos, mas recentemente comecei a procurar um fornecedor com recursos de chat com IA. Depois de experimentar três versões de teste diferentes, a Tidio foi, de longe, a melhor.

Kristy W.

Kristy W.

Proprietário de Negócio

Ótima forma de se comunicar com os clientes

É uma ótima maneira de responder imediatamente às perguntas dos seus clientes para não perder a venda. As pessoas querem respostas rápidas hoje em dia, e esta é a forma de fazer isso.

Christopher W.

Christopher W.

Proprietário de Negócio

Exatamente o que eu estava procurando

A implementação foi muito fácil, e a capacidade de adicionar informações específicas do site à base de conhecimento sem ter que criar perguntas específicas foi uma economia de tempo inesperada. Acabei de implementar o Tidio e estou ansioso para expandir meu negócio e ajudar meus clientes, oferecendo suporte ao cliente a todo momento.

Devesh T.

Devesh T.

Líder Técnico

Funciona muito bem com a integração de IA

O Tidio é muito fácil de operar. O Lyro AI lida com a maior parte do suporte e, se a IA não conseguir resolver, o usuário também tem a opção de falar diretamente com uma pessoa.

Shabbir Y.

Shabbir Y.

Desenvolvedor de Software

Ótima ferramenta para gerenciar chats de clientes

Antes, tínhamos dificuldade em responder rapidamente a várias perguntas, mas agora, o chatbot lida com a maioria das questões básicas, economizando nosso tempo e permitindo que nos concentremos em problemas complexos. Também está nos ajudando a engajar melhor os visitantes e transformá-los em clientes, o que é ótimo para as vendas.

Thomas N.

Thomas N.

Fundador

Lyro alivia as solicitações de suporte e ajuda os clientes de forma rápida e fácil!

Adicionar conhecimento é muito simples, seja através de um FAQ no próprio site ou manualmente, por meio de perguntas inseridas. O design da interface é intuitivo e fácil de entender.

Kayela J.

Kayela J.

Especialista em Marketing

Plataforma de primeira linha

O Lyro, o AI agent, também é super útil. Sempre me preocupo que os visitantes fiquem presos em um loop infinito ao conversar com a IA, especialmente para aquelas perguntas difíceis de responder. Mas o bot tem um recurso integrado para encaminhar essas consultas diretamente para um agente humano. Sua capacidade de rastrear o conteúdo do nosso site para criar uma base de conhecimento eliminou grande parte do meu ceticismo em relação à configuração desse recurso.

Omar C.

Omar C.

Gerente de Website

Awesome!

O melhor de tudo é o Lyro AI Agent. Adoro a forma como eles o gerenciam e mal posso esperar para testar as novidades! Também é fácil de integrar, usar e implementar. O suporte ao cliente deles é incrível e adoro poder usá-lo com a frequência que eu quiser! É altamente personalizável.

Marina F.

Marina F.

Fundador

Ótimo app para minha loja Shopify

O chat do Lyro é incrível. Você pode ensinar o Lyro a responder às perguntas que os clientes possam ter.

Jeffrey L.

Jeffrey L.

Sócio Administrador

Lyro responde às perguntas incrivelmente bem

Adicionar informações ao sistema do chatbot é muito fácil, e ele entende as informações muito bem, fornecendo respostas bem personalizadas.

Caio B.

Caio B.

Proprietário de Negócio

Experiência incrível com a Tidio

A Tidio é uma plataforma que me ajuda a integrar e me comunicar com todas as redes sociais da minha empresa em um só lugar, o que me ajuda a economizar tempo e facilita a comunicação.

Dave H.

Dave H.

Proprietário de Negócio

A Tidio é poderosa e fácil de instalar

Tem uma ótima aparência e funciona perfeitamente. A IA dela lê as páginas do meu site e usa os dados dessas páginas para responder a perguntas. Eu também posso conversar pessoalmente com os visitantes. Super recomendo!

Khawar K.

Khawar K.

Diretor Adjunto

Excelente plataforma para interagir com seus clientes!

A Tidio é uma plataforma completamente automatizada que ajuda a gerar leads em muito menos tempo. O melhor é que ela economiza muito tempo e podemos nos concentrar facilmente em outras tarefas. Recomendo muito.

Mark W.

Mark W.

Diretor

AI agent excepcional com suporte excelente!

Eu usei um serviço de chat no meu site por anos, mas recentemente comecei a procurar um fornecedor com recursos de chat com IA. Depois de experimentar três versões de teste diferentes, a Tidio foi, de longe, a melhor.

Crie um suporte mais inteligente que funciona sozinho

Automação de fluxos de trabalho em várias etapas

Automação de fluxos de trabalho em várias etapas

O Lyro pode atualizar endereços, registrar novos leads ou acionar reembolsos, tudo via APIs seguras em seus sistemas.

Coleta de dados precisa e oportuna

Coleta de dados precisa e oportuna

O Lyro faz as perguntas certas no momento certo, reduzindo o atrito e garantindo fluxos de trabalho precisos.

Decisões inteligentes em tempo real

Decisões inteligentes em tempo real

O Lyro lida automaticamente com cenários complexos, como verificar o status do pedido antes de aprovar cancelamentos.

Dados do cliente seguros

Dados do cliente seguros

O Lyro funciona apenas durante a sessão — nenhum dado é salvo desnecessariamente. Os clientes obtêm respostas rápidas, e você mantém o controle da privacidade.

Respostas personalizadas, instantaneamente

Respostas personalizadas, instantaneamente

Calcule totais, verifique a elegibilidade para reembolso ou estime datas de entrega na hora. O Lyro personaliza cada resposta usando lógica e dados em tempo real.

Testes de automação pré-lançamento

Testes de automação pré-lançamento

Use o ambiente de teste integrado para simular conversas e refinar fluxos de trabalho. Lance com confiança, não com suposições.

Descubra como Lyro AI Agent transforma o atendimento ao cliente

Visão Geral do AI Agent

Visão Geral do AI Agent

Lyro conversa como um humano e automatiza o suporte 24 horas por dia quando sua equipe está offline.

Recomendações de Produtos

Recomendações de Produtos

Guie os compradores aos produtos que eles desejam instantaneamente e em tempo real, diretamente da sua loja.

Confiança e Qualidade

Confiança e Qualidade

Forneça respostas precisas e semelhantes às humanas, baseadas nos seus dados, com total transparência e controle.

Crie e Integre

Crie e Integre

Conecte Lyro ao Zendesk, Intercom, Salesforce, ou crie fluxos de trabalho personalizados com nossos especialistas.

Perguntas Frequentes

Perguntas frequentes sobre Lyro Smart Actions

Como Lyro Smart Actions aumentam as taxas de resolução?

Agentes de IA tradicionais são limitados a responder perguntas de bases de conhecimento, limitando as taxas de resolução em torno de 67%. Lyro Smart Actions superam esse limite ao permitir que seu agente de IA interaja com sistemas externos, faça alterações, recupere dados em tempo real e complete jornadas completas do cliente sem intervenção humana.

Qual a dificuldade de configurar Lyro Smart Actions?

Lyro Smart Actions inclui um construtor visual para que você possa projetar fluxos de trabalho sem escrever uma única linha de código. Defina sua ação, configure as entradas que você precisa coletar e construa sua sequência com nossa interface intuitiva. Dependendo do nível de assinatura, nossa equipe pode auxiliar os clientes com o processo de configuração, garantindo uma implementação perfeita.

Lyro Smart Actions podem se integrar aos meus sistemas existentes?

Sim, as Lyro Smart Actions podem se conectar a praticamente qualquer sistema que ofereça acesso via API, incluindo CRMs, plataformas de e-commerce e aplicativos de negócios personalizados. Isso permite uma verdadeira automação de ponta a ponta em toda a sua pilha de tecnologia.

Como as Lyro Smart Actions funcionam com o Lyro AI Agent principal?

As Lyro Smart Actions se integram perfeitamente ao Lyro AI Agent principal. A IA determina inteligentemente quando fornecer informações da sua base de conhecimento e quando iniciar uma sequência de ações. Isso cria uma experiência fluida onde os clientes podem obter informações e resultados na mesma conversa.

As Lyro Smart Actions são seguras?

Com certeza. As Lyro Smart Actions mantêm os mesmos altos padrões de segurança do restante da plataforma Tidio. Todos os dados são criptografados em trânsito e em repouso, e você mantém controle total sobre quais ações o Lyro pode realizar e a quais sistemas ele pode acessar.

Crie um suporte superior com um Agente de IA que não só fala, mas também age

Desde perguntas cotidianas até problemas complexos de clientes, o Lyro faz o trabalho pesado. Deixe sua equipe focar no que realmente importa.

Não é necessário cartão de crédito